Después de completar su reporte se le asignará un código único denominado "clave de reporte ". ***IMPORTANTE*** Escriba su clave de reporte y contraseña y guárdelas en un lugar seguro. Después de 5 o 6 días hábiles, use su clave de reporte y su contraseña para verificar si su reporte tiene comentarios o preguntas.
Encore es una organización con sólidos valores de responsabilidad e integridad. Nuestro Código de conducta y ética comercial contiene los lineamientos generales para realizar negocios con los más elevados niveles de ética.
Encore está comprometida con mantener un ambiente donde la comunicación abierta y honesta sea la expectativa y no la excepción. Deseamos que se sienta cómodo cuando se dirija a su supervisor o a la gerencia en aquellas situaciones en las que crea que se han violado las políticas o las normas.
En aquellas situaciones en las que usted prefiera presentar una denuncia de manera anónima, le recomendamos utilizar la Línea Directa de Encore, gestionada por EthicsPoint, un proveedor externo de líneas directas. Se le exhorta que presente reportes relacionados con violaciones que se indican en nuestro código de conducta y ética empresarial, así como solicitar una guía relacionada con las políticas y los procedimientos y proporcionar sugerencias e historias positivas.
EthicsPoint nos enviará de manera completamente confidencial y anónima la información que usted proporcione si usted así lo solicita. Le garantizamos que sus comentarios serán escuchados.
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