En Scotiabank, se espera y se insta a los empleados a Hablar cuando tienen inquietudes éticas en el trabajo. Se insta a los empleados a que presenten sus inquietudes ante su gerente o los líderes del área de negocios, quienes son responsables de tomar esas inquietudes en serio y abordarlas de manera oportuna. Las inquietudes también pueden ser denunciadas ante Recursos Humanos. En caso de duda, los empleados pueden analizar un problema de manera confidencial con la Oficina del Ombudsman del Personal para obtener orientación sobre la mejor opción para resolverlo.

Si por alguna razón un empleado no se siente cómodo planteando una inquietud a través de estas vías, o prefiere permanecer en el anonimato, Scotiabank ha establecido el Programa de denuncia de Irregularidades como un canal adicional para poner a la atención del banco inquietudes éticas con la opción de permanecer en el anonimato.

Pedimos a los denunciantes que planteen inquietudes a través de este canal nos proporcionen los detalles adecuados para respaldar nuestro análisis. Esto significa incluir la mayor cantidad de información posible sobre lo que sucedió, dónde sucedió, cuándo sucedió, cómo sucedió, quién estuvo involucrado (incluidos los posibles testigos del problema) y sus puntos de vista sobre por qué puede representar una infracción a nuestro Código de conducta o un problema con las políticas, procedimientos, lineamientos, procesos o controles de Scotiabank.

Es muy importante que permanezca involucrado en el proceso después de enviar la denuncia. Le instamos a que vuelva a iniciar sesión en EthicsPoint con su clave de denuncia y contraseña para verificar si hay mensajes o preguntas de seguimiento de la Oficina del Programa de Denuncia de Irregularidades. Esto nos ayudará a nosotros y a nuestros equipos de investigación a indagar en el asunto de manera más rápida y efectiva.