Nuestro compromiso
En Coltefinanciera S.A Compañía de Financiamiento (en adelante Coltefinanciera S.A), operamos bajo los principios de responsabilidad, lealtad e integridad, con el fin de asegurar que nuestras operaciones se desarrollen conforme a los más altos estándares éticos.
En Coltefinanciera S.A, nos comprometemos a promover estos principios a través de políticas claras y del fortalecimiento de nuestra cultura organizacional. Para ello, promovemos un entorno de puertas abiertas, donde la comunicación sincera, transparente y oportuna sea siempre bienvenida y se considere una práctica habitual.
Con el fin de lograr este propósito, Coltefinanciera S.A ofrece a todos sus clientes, proveedores, colaboradores, accionistas, terceros vinculados y al público en general, acceso a nuestra Línea Ética. Esta línea es administrada por NAVEX, una entidad independiente y legalmente constituida bajo las leyes de Delaware (EE. UU) a través de su herramienta EthicsPoint.
A través de nuestra línea se podrán realizar consultas, reportar o revelar posibles conflictos de interés y/o interponer denuncias en forma anónima o no, con la seguridad de que la información será, siempre, tratada de forma confidencial.
La Línea Ética está disponible de manera continua, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de este Portal en línea.
Conforme a nuestro régimen para la Protección de Datos Personales, los datos recopilados a través de la Línea Ética, serán tratados por NAVEX en calidad de Encargado, por cuenta de Coltefinanciera S.A quien será el Responsable por el tratamiento de los mismos, con la finalidad de adelantar investigaciones privadas de las denuncias, atender consultas en asuntos de ética, transparencia y conflictos de interés, al igual que para administrar las revelaciones sobre conductas y conflictos y adoptar medidas legales o administrativas que resulten procedentes. En todos los casos, el tratamiento será conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible para consulta en la sección “Políticas” de este Portal.
Para obtener más información, consulte la sección " Preguntas frecuentes " de este portal.