¿Cómo denunciar?

Si es un empleado de Mondelēz International, primero debe hablar de lo que le preocupa con su superior o el responsable de su superior. También puede hablar con una función de apoyo relevante, como el equipo de Recursos Humanos o un miembro del equipo de Cumplimiento. Si por alguna razón no se siente cómodo con estos métodos o prefiere denunciar de forma anónima, puede hacerlo a través de la Línea de ayuda o la Línea web.

¿Qué son la Línea de ayuda y la Línea web?

Mondelēz International ha creado este sitio, que gestiona NAVEX, una empresa independiente, para proporcionar un método electrónico de denuncia de violaciones, inclusive de la ley, el Código de conducta y otras políticas de cumplimiento. La Línea web está disponible en 35 idiomas, mientras que la Línea de ayuda se ofrece en más de 150 idiomas.

¿Qué ocurre después de denunciar?

NAVEX recibe directamente todas las denuncias presentadas a través de este sitio web y, a continuación, las remite a las personas adecuadas de Mondelēz International, que se asegurarán de que el incidente se investigue a fondo. Si la empresa confirma que se ha producido una mala conducta, abordaremos la situación de forma adecuada, como, entre otros, con la adopción de medidas correctivas o disciplinarias.

¿Cuánto tiempo tarda?

Dependerá en realidad de la complejidad del caso. Por lo general, iniciaremos la investigación de inmediato, pero, en algunos casos, podemos tardar hasta varias semanas si, por ejemplo, necesitamos recabar información adicional, realizar varias entrevistas y/o revisar mucha documentación.

¿Le preocupa la confidencialidad?

Todas las denuncias se mantendrán confidenciales en la mayor medida de lo posible tal como lo exigen la legislación y las buenas prácticas empresariales. Además, tiene la opción de permanecer en el anonimato.

¿Le preocupan las represalias?

No toleraremos las represalias contra una persona que, de buena fe, denuncie una presunta violación de la ley o de una política de la empresa o que participe en cualquier parte de una investigación.

¿Conflictos de Interés?

Si cree que una actividad o relación en la que está involucrado puede entrañar un conflicto de interés potencial o real, o que otros podrían percibirlo como tal, debe informar de ello. Después de revisar su declaración, un representante de Cumplimiento y su superior acordarán cuál es la mejor manera de abordar la situación y se pondrán en contacto con usted.

Casos relativos a Recursos Humanos

Cumplimiento supervisa las acusaciones de discriminación, acoso y abusos de los derechos humanos que pueden comportar violaciones de nuestro Código de conducta y de la Política de lucha contra la discriminación & el acoso. Para otros asuntos relacionados con RR. HH. (por ejemplo, problemas de quejas sindicales, relaciones laborales, conducta en el lugar de trabajo, discrepancias en nóminas, problemas de horarios, asuntos de horas extra, etc.), póngase en contacto con su superior o con el equipo de Recursos Humanos o presente su queja a través del Centro de empleados ( haga clic para obtener más información ).