Costco Wholesale ha establecido un procedimiento de presentación de denuncias confidencial relacionadas con preocupaciones o quejas acerca de: contabilidad, auditoría y controles internos de Costco; o cualquier persona en Costco que haya cometido, esté cometiendo o esté por involucrarse en una conducta que pueda ser ilegal.
Este sitio es para denuncias relacionadas con estos asuntos o con cualquier otra inquietud de ética o de cumplimiento. Es para uso de los empleados de Costco y proveedores de Costco. Se anima a los empleados de Costco a ejercer la política de "puertas abiertas" de la Empresa antes de utilizar este mecanismo de denuncia.
Si denuncia bajo la protección de la Directiva europea 2019/1937 de 23 de octubre de 2019 (la "Directiva sobre denuncias de irregularidades"), consulta el último párrafo a continuación*.
Costco fomenta la presentación de denuncias de buena fe sobre preocupaciones relacionadas con actividades ilegales u otras actividades inapropiadas. Está protegido contra represalias o reprimendas si hace una denuncia honestamente. Si cree que ha sido objeto de represalias por presentar una denuncia, también puede proporcionar esa información a través de este sitio.
Las denuncias se pueden presentar de forma anónima si lo prefiere. Incluya tantos detalles como sea posible para permitir una investigación del asunto de la denuncia. Todas las denuncias las revisarán el Asesor jurídico general y el Responsable de cumplimiento de Costco, quienes investigarán el problema por sus propios medios o lo remitirán a la(s) persona(s) apropiada(s) para revisión/investigación.
Asimismo, puede presentar una denuncia por escrito y/o proporcionar documentación sobre el tema que le preocupa o queja, dirigiéndola a "Confidential Submission" y enviándola por correo a General Counsel, Costco Wholesale Corporation, 730 Lake Drive, Issaquah, WA 98027.
A través de este procedimiento, buscamos mejorar nuestro cumplimiento del Código de ética de Costco:
- Obedezca la ley
- Cuide a nuestros miembros.
- Cuide a nuestros empleados.
- Respete a nuestros proveedores.
- Recompense a nuestros accionistas.
* Si denuncia un asunto bajo la protección de la Directiva europea 2019/1937 de 23 de octubre de 2019 (la "Directiva sobre denuncias de irregularidades"), le invitamos a hacerlo a través del canal de denuncias local de cada país europeo. El canal de denuncias local proporciona todos los requisitos y la protección en virtud de la Directiva sobre denuncias de irregularidades y las leyes locales que la transponen. Puede denunciar a través de este canal cualquier incumplimiento de la legislación europea o de la legislación nacional de un país europeo. La denuncia local está disponible para todas las personas que tengan conocimiento de presuntas infracciones en un contexto relacionado con el trabajo y tengan motivos razonables para creer, dadas las circunstancias y la información de la que disponen en el momento de la denuncia, que los asuntos que denuncian son ciertos. Costco investigará las denuncias locales de los países europeos de forma local aplicando las políticas pertinente de cada país".
Proceso de presentación de denuncias de Costco
Cuando comparte una inquietud con nosotros, tiene nuestro compromiso de que la trataremos con discreción y que solo involucraremos a aquellas personas que sean necesarias para revisar o remediar su inquietud. En el siguiente gráfico se proporciona una descripción general de alto nivel del proceso de presentación de denuncias.