La Línea directa de notificación de conductas indebidas está disponible para empleados de Swiss Re, incluyendo becarios, autónomos, contratistas, personal con contrato temporal, otras personas que desempeñen cargos equivalentes en nombre de Swiss Re Ltd y de todas las entidades legales que esta controla en todo el mundo ("Swiss Re"), y también para terceras personas no pertenecientes a Swiss Re.
La Línea directa de notificación de conductas indebidas está manejada y alojada externamente. Le permite presentar la notificación por escrito a través del formulario electrónico, o hacerlo oralmente por teléfono. Todas las llamadas son gratuitas, pero es posible que se apliquen tarifas internacionales de roaming o minutos de uso si las llamadas se efectúan desde un teléfono móvil. Una vez que seleccione la ubicación pertinente, se le mostrarán los números de teléfono a los que puede llamar. La información que comunique será enviada a Swiss Re de forma totalmente confidencial.
Swiss Re tiene un firme compromiso con el respeto a los más altos estándares de honestidad y responsabilidad. Por eso le instamos a que hable abiertamente con su supervisor directo, con la persona de contacto de Recursos Humanos para irregularidades relacionadas con el empleo, o con la persona de contacto de Compliance para asuntos no relacionados con el empleo, si sabe o sospecha que alguien perteneciente a Swiss Re o relacionado con Swiss Re está actuando de forma ilegal, indebida o no ética. Comprendemos que no siempre resulta fácil comunicar sus inquietudes ; somos conscientes de que es posible que usted dude al respecto debido a un sentimiento de lealtad o debido a otras preocupaciones. Si se encuentra en una situación como esta, Swiss Re ha seleccionado a EthicsPoint para ayudarle a sentirse más tranquilo. EthicsPoint es una herramienta de notificación manejada por una compañía independiente, que pone a disposición la Línea directa de notificación de conductas indebidas. El servicio está disponible 24 horas al día en varios idiomas y le permite realizar notificaciones por teléfono, o por escrito a través de esta página Web.
Swiss Re toma muy en serio todas las notificaciones de conductas indebidas. Responderemos a todas las notificaciones que se nos presenten y las trataremos de forma confidencial.
¿Qué se debe notificar?
Le exhortamos a notificar cualquier sospecha de una conducta indebida por parte de administrativos, empleados, clientes, proveedores, contratistas u otros agentes relacionados con Swiss Re. Si tiene dudas acerca de si debe presentar una notificación o no, le rogamos que lea las Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la Línea directa de notificación de conductas indebidas.
¿Cómo se debe realizar una notificación?
Swiss Re se esfuerza por promover una cultura corporativa abierta, transparente y que inspire confianza, en la que usted dispone de diferentes canales para notificar los casos de posibles irregularidades, incluyendo la Línea directa de notificación de conductas indebidas. Favor de referirse a la Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la Línea directa de notificación de conductas indebidas donde encontrará una lista completa de las vías de notificación, y en la Guía rápida de referencia le explicamos paso a paso la forma de realizar notificaciones a través de la Línea directa de notificación de conductas indebidas.
Protección contra represalias
Swiss Re prohíbe cualquier represalia contra las personas que notifiquen cualquier sospecha sobre irregularidades de buena fe y de conformidad con los estándares internos. Se tomarán medidas disciplinarias contra cualquier empleado de Swiss Re que tome represalias contraviniendo esta prohibición.
Notificaciones falsas
Tenga en cuenta que es inaceptable que una personapresente una notificación siguiendo estas directrices, a sabiendas de que es falsa. Las notificaciones mal intencionadas pueden tener consecuencias disciplinarias y/o legales.
Información adicional
Debido a los requisitos de protección de datos, la Línea directa de notificación de conductas indebidas no está disponible en Francia ni puede utilizarse para notificar conductas indebidas que hayan ocurrido en Francia. Las personas que deseen notificar irregularidades en Francia deben utilizar, por tanto, las otras vías de notificación que se indican en las Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la Línea directa de notificación de conductas indebidas.
Para más información vea las Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la Línea directa de notificación de conductas indebidas y la Guía rápida de referencia.