Signaler un problème en ligne

FAQ

Veuillez noter que certaines lois relatives à la confidentialité des données peuvent s’appliquer à votre juridiction ; il est donc recommandé de lire l’intégralité de la Note d’information relative à la confidentialité des données.

Qu’est-ce que le Service d’assistance Speak-Up de NVIDIA ?

Le Service d’assistance Speak Up de NVIDIA est un canal de signalement conçu pour permettre aux employés de signaler leurs préoccupations lorsqu’ils sont témoins ou soupçonnent la survenue d'un événement inapproprié et/ou contraire à notre Code. Le Service d’assistance Speak Up est disponible 24h/24 et 7j/7. Il permet de transmettre des demandes d'informations par téléphone, en ligne ou via un QR code mobile.

Quel genre de problèmes dois-je signaler ?

Vous devez signaler les problèmes de comportements professionnels inappropriés, de gestion abusive des données ou les incidents qui mettent en péril notre Code. En voici quelques exemples :
- Vous ou une autre personne avez fait l’objet d’un traitement inéquitable, de brimades, de harcèlement, de discrimination ou d'une violation d’une politique/de la loi
- Des propos inconvenants ont été tenus sur le lieu de travail (par exemple, un commentaire à propos d’une actualité, une catégorie protégée, la politique, etc.)

Que se passe-t-il une fois mon signalement envoyé ?

Vous recevrez un code unique appelé « clé de signalement ». Notez votre clé de signalement ainsi que votre mot de passe et conservez-les en lieu sûr. Au bout de deux jours ouvrables, utilisez votre clé de signalement et votre mot de passe pour consulter les observations et les questions concernant votre signalement. Pour protéger votre vie privée, aucune trace de votre clé de signalement et de votre mot de passe n’est conservée. Si vous les égarez, il vous faudra déposer un nouveau signalement.
Un membre de notre équipe chargée de l’enquête qui a suivi une formation approfondie sur notre Code et la résolution des problèmes signalés sera affecté à chaque problème signalé. Il examinera minutieusement le problème, en impliquant uniquement les parties compétentes pour le résoudre, en toute discrétion.