Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il lorsque j’effectue un signalement ?
The Ethics & Compliance Line will help you to provide all the relevant information, and will summarize the details in a report that is sent to trained individuals in Marsh & McLennan’s Corporate Compliance, Employee Relations and Internal Audit teams. These recipients will assess your report and identify the most appropriate individual(s) to investigate, fairly and impartially.
Puis-je être pénalisé pour avoir signalé une préoccupation réelle ?
Non. Comme affirmé dans The Greater Good, Marsh & McLennan ne tolérera aucunes représailles à l’encontre d’un collègue qui soulèverait de bonne foi une préoccupation concernant une violation de la loi, du Code de conduite ou de la politique de l’Entreprise.
La ligne téléphonique gratuite est-elle également confidentielle et anonyme ?
Oui. Il vous sera demandé de fournir les mêmes renseignements que ceux que vous fourniriez dans un signalement sur Internet. Un enquêteur saisira vos réponses sur le site Web de la Ligne d’assistance Éthique et Conformité. Ces signalements sont soumis aux mêmes mesures de sécurité et de confidentialité qu’un rapport sur Internet. Les appels au service téléphonique de la Ligne d’assistance Éthique et Conformité ne sont pas enregistrés.
Dois-je effectuer mon signalement en anglais ?
La Ligne d’assistance Éthique et Conformité est disponible dans de nombreuses langues. Si vous souhaitez parler dans une autre langue que l’anglais, un interprète peut se joindre à l’appel pour vous aider. Veuillez être patient, car ce processus peut prendre plusieurs minutes.
Que faire si j’ai des difficultés à joindre le numéro de téléphone de mon pays ?
Si le numéro dédié de votre pays ne fonctionne pas, veuillez utiliser le service AT&T Direct. Cliquez ici pour consulter des instructions.
Veuillez indiquer à l’opérateur de la Ligne d’assistance Éthique et Conformité que vous avez rencontré des difficultés à utiliser le numéro dédié de votre pays afin qu’il puisse transmettre ces renseignements à Marsh & McLennan.

Cliquez ici pour lire les questions les plus fréquemment posées

La Ligne d’assistance Éthique et Conformité n’est pas un service d’urgence.
Veuillez ne pas utiliser ce site pour signaler des événements présentant une menace immédiate pour la vie ou des biens.
Si vous avez besoin d’une aide d’urgence, veuillez contacter vos services d’urgence publics.