Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il lorsque j’effectue un signalement ?
La Ligne d’assistance Éthique et Conformité vous aidera à fournir tous les renseignements pertinents et résumera les détails dans un rapport qui sera envoyé aux personnes qualifiées au sein des équipes des services de la conformité d’entreprise, des relations avec les employés et de l’audit interne de Marsh & McLennan. Ces destinataires évalueront votre signalement et identifieront la ou les personnes les plus appropriées pour mener une enquête juste et impartiale.
Puis-je être pénalisé pour avoir signalé une préoccupation réelle ?
Non. Comme affirmé dans The Greater Good, Marsh & McLennan ne tolérera aucunes représailles à l’encontre d’un collègue qui soulèverait de bonne foi une préoccupation concernant une violation de la loi, du Code de conduite ou de la politique de l’Entreprise.
Le journal du serveur m’identifiera-t-il si j’effectue un signalement à partir d’un ordinateur de l’entreprise ?
La Ligne d’assistance Éthique et Conformité ne génère ni ne conserve aucun journal de connexion interne contenant des adresses IP, de sorte qu’aucune information liant votre ordinateur à la Ligne d’assistance Éthique et Conformité n’est disponible. Notre fournisseur, NAVEX, s’est engagé contractuellement à ne pas rechercher l’identité des personnes effectuant des signalements.
MGTI ne partagera pas l’activité informatique de votre ordinateur de travail à la Ligne d’assistance Éthique et Conformité avec des employés de MMC. Cependant, si vous vous sentez mal à l’aise de faire un rapport sur votre ordinateur de bureau, vous pouvez utiliser un ordinateur en dehors de notre environnement de travail (comme celui d’un café Internet, d’un ami, etc.) pour accéder au site Web sécurisé de la Ligne d’assistance Éthique et Conformité.
Comment puis-je être assuré que mon identité ne sera pas révélée ?
Le système de la Ligne d’assistance Éthique et Conformité est conçu pour protéger votre anonymat. Toutefois, si vous souhaitez rester anonyme, vous devez vous assurer que le contenu du signalement, ou d’une pièce jointe téléchargée, ne révèle pas accidentellement votre identité. Par exemple, évitez de donner des détails sur votre lieu de travail (« depuis mon cubicule à côté de Jan Smith... ») ou d’autres informations spécifiques (« durant mes 33 années... »).

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La Ligne d’assistance Éthique et Conformité n’est pas un service d’urgence.
Veuillez ne pas utiliser ce site pour signaler des événements présentant une menace immédiate pour la vie ou des biens.
Si vous avez besoin d’une aide d’urgence, veuillez contacter vos services d’urgence publics.