Questions fréquemment posées
Que se passe-t-il lorsque j’effectue un signalement ?
La Ligne d’assistance Éthique et Conformité vous aidera à fournir tous
les renseignements pertinents et résumera les détails dans un rapport qui
sera envoyé aux personnes qualifiées au sein des équipes des services de
la conformité d’entreprise, des relations avec les employés et de l’audit
interne de Marsh & McLennan. Ces destinataires évalueront votre signalement
et identifieront la ou les personnes les plus appropriées pour mener une
enquête juste et impartiale.
Puis-je être pénalisé pour avoir signalé une préoccupation réelle ?
Non. Comme affirmé dans The Greater Good, Marsh & McLennan ne tolérera
aucunes représailles à l’encontre d’un collègue qui soulèverait de bonne
foi une préoccupation concernant une violation de la loi, du Code de conduite
ou de la politique de l’Entreprise.
Le journal du serveur m’identifiera-t-il si j’effectue un signalement à partir d’un ordinateur de l’entreprise ?
La Ligne d’assistance Éthique et Conformité ne génère ni ne conserve aucun
journal de connexion interne contenant des adresses IP, de sorte qu’aucune
information liant votre ordinateur à la Ligne d’assistance Éthique et Conformité
n’est disponible. Notre fournisseur, NAVEX, s’est engagé contractuellement
à ne pas rechercher l’identité des personnes effectuant des signalements.
MGTI ne partagera pas l’activité informatique de votre ordinateur de travail
à la Ligne d’assistance Éthique et Conformité avec des employés de MMC.
Cependant, si vous vous sentez mal à l’aise de faire un rapport sur votre
ordinateur de bureau, vous pouvez utiliser un ordinateur en dehors de notre
environnement de travail (comme celui d’un café Internet, d’un ami, etc.)
pour accéder au site Web sécurisé de la Ligne d’assistance Éthique et Conformité.
Comment puis-je être assuré que mon identité ne sera pas révélée ?
Le système de la Ligne d’assistance Éthique et Conformité est conçu pour
protéger votre anonymat. Toutefois, si vous souhaitez rester anonyme, vous
devez vous assurer que le contenu du signalement, ou d’une pièce jointe
téléchargée, ne révèle pas accidentellement votre identité. Par exemple,
évitez de donner des détails sur votre lieu de travail (« depuis mon cubicule
à côté de Jan Smith... ») ou d’autres informations spécifiques (« durant
mes 33 années... »).
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