Após concluir sua denúncia, você receberá um código exclusivo, chamado "chave de denúncia". Anote sua chave de denúncia e senha e guarde-as em um local seguro. Após alguns dias úteis, use sua chave de denúncia e senha para conferir a denúncia em busca de feedback ou dúvidas.
O SMBC Americas Division (SMBC AD) está comprometido em conduzir suas atividades comerciais com os mais altos padrões éticos. É importante que os funcionários e outras partes interessadas comuniquem prontamente preocupações sobre conduta antiética ou uma possível violação dos requerimentos legais, regulatórios, contábeis, de políticas ou de controles que ocorram no local de trabalho, ou que estejam de outra forma ligadas ao SMBC AD. Nós fornecemos uma variedade de canais de comunicação para este fim. Entre eles está a Linha Direta SMBC AD Speak Up. Os funcionários devem consultar a Política do Canal Speaking Up: e Comunicação de Integridade para obter mais detalhes sobre como levantar preocupações e os canais disponíveis para este propósito.
A Linha Direta do SMBC AD Speak Up gerenciada na plataforma EthicsPoint, uma ferramenta de comunicação externa administrada pelo provedor especializado de serviços terceirizados: NAVEX, Inc. Você pode enviar um relato através da linha telefônica, para o qual o SMBC AD fornece números gratuitos específicos em cada país ou através de um formulário de relato on-line. Os atendentes do canal de telefônico são especialmente treinados para este fim e encaminharão suas preocupações ao SMBC AD em uma base confidencial. A Linha Direta está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os relatos serão tratados confidencialmente, na medida do possível em nossa execução da revisão apropriada e sujeitos às leis aplicáveis.
Você pode denunciar anonimamente, quando permitido pela lei local, ou você pode optar por se identificar.
Você pode levantar sua preocupação sem medo de represálias. O SMBC AD proíbe estritamente retaliação contra qualquer um que levante uma preocupação de boa fé.