ВНИМАНИЕ! Хостнг этого веб-сайта находится на безопасных серверах EthicsPoint и не является частью веб-сайта или внутренней сети корпорации Gen.

Кодекс поведения Возможности осуществления международных звонков Отчет о социальной ответственности корпорации Часто задаваемые вопросы

Сообщить о проблеме или Задать вопрос Дополнительные сведения по проблеме или вопросу

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы являетесь клиентом компании Gen и хотите сообщить о проблеме, связанной с нашим товаром, воспользуйтесь следующим веб-сайтом: gendigital.com.

ЩЕЛКНИТЕ здесь, чтобы вернуться назад

Отправьте сообщение или задайте вопрос по телефону:

Если вы хотите сообщить о проблеме или задать вопрос по телефону, ЩЕЛКНИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы просмотреть инструкции по набору номера для вашей страны.

Компания Gen ценит предоставляемую вами информацию и просит вас сообщать о всех проблемах, связанных с вопросами корпоративного поведения. Все проблемы внимательно рассматриваются, и к лицам, с сообщившим о проблеме с целью улучшить ситуацию, запрещено применять какие-либо меры воздействия.

Добро пожаловать службу EthicsLine компании Gen

«Правильные поступки — это ваш вклад. Если мы всегда поступаем добросовестно, в соответствии с самыми высокими стандартами этичного поведения, мы помогаем компании Gen стать лидером в глобальной деловой среде и защищаем ее репутацию. Когда нам приходится принимать непростые решения в повседневной работе, корпоративный Кодекс делового поведения помогает нам принимать этичные решения, которые отражают наши ценности и помогают завоевывать доверие.» - Cameron Hoffman
Global Head of Compliance

Часто задаваемые вопросы

Кто имеет право сообщать о проблемах?

Право сообщать о проблемах, относящихся к потенциальным случаям ненадлежащего поведения в компании Gen, предоставляется всем желающим, включая сотрудников компании Gen, подрядчиков, поставщиков, партнеров по каналам сбыта и клиентов.

Можно ли сообщить о проблеме анонимно?

Во всех странах, за исключением тех, где отправление анонимных сообщений запрещено, вы можете сообщить о проблеме анонимно, при помощи веб-формы или телефонной службы Gen’s EthicsLine, которую предоставляет компания EthicsPoint. Если вы решите отправить свое сообщение анонимно, вам будет предоставлен ключ сообщения, а также будет отправлен запрос на создание пароля. Эти данные необходимо сохранить, чтобы иметь возможность вернуться к ранее отправленному сообщению. Открыв это сообщение, вы сможете увидеть прогресс в решении вашей проблемы, а также дополнительные необходимые сведения. Эта система также позволяет компании Gen задавать уточняющие вопросы, не нарушая при этом вашей анонимности.

Если вы решите отправить сообщение анонимно, не указывайте информацию, по которой можно установить вашу личность, например:

» Вашу подчиненность в структуре компании

» Ваше физическое местонахождение