EthicsPoint, iş davranışlarıyla ilgili endişeleri bildirmek için kullanılan güvenli, gizli telefon ve web tabanlı sistemler sağlayan bağımsız bir şirkettir. 3M, bu rapor için EthicsPoint ile sözleşme yapan, potansiyel bir muhabirin profesyonel, üçüncü bir tarafa rapor vereceklerini bilmeleri durumunda bir endişeyi bildirmenin daha rahat olacağına inanan birçok şirketten biridir. EthicsPoint günde 24 saat, haftanın yedi günü hizmet vermenin yanı sıra, birçok dilde çeviri hizmeti sunmaktadır.
EthicsPoint'in temel ilkeleri şunlardır:
EthicsPoint'in endişeyi ele almak için harekete geçmek, sadece endişeyi 3M’in Etik ve Uygunluk bölümüne iletmek üzere iletmek rolü değildir.
Fiziksel zarar veya mülke zarar tehdidi mevcut olan olaylara dair endişeleriniz EthicsPoint'e bildirilmemelidir. Acil durum yardımına gerek duyuyorsanız, lütfen yerel acil durum hizmetlerinizle irtibata geçin.
Öncelikle, yöneticiniz veya departmanınızdaki başka biri gibi 3M içinde endişenizi artırıp artırmadığınızı düşünün. 3M, iç kaygıların genellikle yönetim veya insan kaynakları gibi iç kaynaklarla yükseltildiğinde en hızlı ve tatmin edici şekilde çözülebileceğini bulmuştür. Bunu yapmaktan rahatsızsanız, kiminle iletişim kuracağınızı bilmiyorsanız, anonim kalmak istiyorsanız veya endişenizin tatmin edici bir şekilde ele alınmadığını düşünüyorsanız, lütfen EthicsPoint aracılığıyla bir rapor doldurmaya devam edin.
3M ile ilgili bir ticari davranış endişesini bildirmek isterseniz, bu web sitesinde bir rapor tamamlayabilir veya EthicsPoint'in çağrı merkezinde bir uzmanla konuşabilirsiniz; Hangi seçeneği seçerseniz seçin, adsız kalma seçeneğiniz olacaktır.
Endişenizi rapor ederken kendinizi tanıtmayı tercih ederseniz, 3M soruşturma sırasında isminizi gizli tutmak için makul ölçülerde gereken tüm çabayı gösterecektir. Rapor eden kimliğini açıkladığında çoğu soruşturma daha hızlı ve etkili bir şekilde ilerler, çünkü bu sayede 3M araştırmacısı doğrudan rapor eden kişiyle durumu izleyebilir.
Çoğu ülkede, anonim raporlamayı yasaklayanlar dışında, endişenizi isimsiz olarak web tabanlı bir form veya EthicsPoint tarafından işletilen 3M İş Davranışı Yardım Hattı'nı kullanarak anonim olarak rapor edebilirsiniz. Anonim olarak rapor vermeyi seçmeniz durumunda size bir rapor anahtarı verilecek ve bir parola oluşturmanız istenecektir. Daha önce sunmuş olduğunuz rapora geri dönmek istediğinizde sizden bu bilgiler istenecektir. Raporunuzu kontrol ettiğinizde bildirdiğiniz meseledeki ilerlemeyi izleyebilir ve gerekirse ek bilgiler ekleyebilirsiniz. Ayrıca bu işlem, anonimliğinizi korurken 3M'in takip soruları sormasına da olanak sağlayacaktır..
Anonim olarak rapor vermeyi seçmeniz durumunda, lütfen kişisel olarak kendinizi tanıtacak aşağıdakiler gibi bilgileri vermemeye özen gösterin:
EthicsPoint telefon aramalarını takip etmez, arayan bilgisi kullanmaz. Ayrıca, EthicsPoint, İnternet Protokolü (IP) adresleri içeren dahili bağlantı günlükleri oluşturmaz veya tutmaz, bilgisayarınız EthicsPoint'e bağlayan herhangi bir bilgi olmayacaktır. Bilgisayarınızdan gelen raporlar, kullanıcı ekranı adlarını izlemeyen veya göstermeyen güvenli bir İnternet portalından gelir. Son olarak, EthicsPoint, EthicsPoint sistemindeki adsızlığın korunmasını sağlamak için İnternet adreslerini kaldırır. EthicsPoint, bildirilen bilgileri, uygun kullanım için bilgileri 3M'ye aktarmak dışında herhangi bir amaçla kullanmaz.
Telefon veya web tabanlı raporunuzun sonunda EthicsPoint size bir rapor anahtarı verecek ve sizden bir parola oluşturmanızı isteyecektir. EthicsPoint tarafından işletilen 3M'in İş Davranışı Yardım Hattını aramanız veya ilk raporunuzu verdikten iki ya da üç iş günü sonra EthicsPoint web sitesini ziyaret etmeniz istenecektir. Bu sırada raporunuzdaki ilerlemeleri izleyebilir ve meselenizin ele alınması için sizden ek bilgi istenip istenmediğini öğrenebilirsiniz.
EthicsPoint, bir endişe duyulduğunda 3M’in Etik ve Uygunluk bölümüne bildirir. 3M daha sonra, soruşturma yürütmede uzman olan iç veya dış kaynakları kullanarak uygun bir soruşturma başlatır. Raporunuzdaki bilgiler uygun soruşturma ekibi üyeleriyle paylaşılır ve mesele derhal, gizli bir biçimde soruşturulur. Soruşturma durumunu 3M İş Davranışı Yardım Hattı ile iletişime geçerek veya web sitesindeki Takip Et bağlantısını tıklayarak izleyebilirsiniz.
3M, bir endişe bildiren veya bir soruşturmaya katılan herkese misilleme yapılmasına yasaktır. Herhangi bir şekilde misillemeyle karşı karşıya kaldığınızı düşünüyorsanız, lütfen bunu bildirin ve 3M'in soruşturmasını sağlayın.