EthicsPoint 是一家独立公司，主要提供安全保密的电话和基于网络和系统，用于报告商业行为有关疑虑。3M 是与 EthicsPoint 签订合同以获得此服务的众多公司之一，这些公司相信，当潜在报告人知道自己是在向专业的第三方报告时，他们会更轻松地报告疑虑。除了提供全天候的服务外，EthicsPoint 还提供多语言翻译服务。
EthicsPoint 的主要职责包括：
EthicsPoint 不负责对所报告的疑虑采取解决措施，仅负责将疑虑传达给 3M 道德与合规部门处理。
身体伤害或财产损失方面的紧急威胁不应通过 EthicsPoint 报告。如果需要紧急援助，请与当地的紧急服务部门联系。
首先，请考虑您是否愿意在 3M 内提出您的疑虑，例如向您的经理或所在部门的其他人员提出疑虑。3M 发现，当把内部疑虑提交给内部资源（如管理层或人力资源部门）时，通常都能够得到最快速、最令人满意的解决。如果您不方便这样做、不知道应该和谁联系、希望保持匿名或认为您的疑虑没有得到满意的解决，请继续通过 EthicsPoint 提交您的报告。
如果您想要报告与 3M 有关的商业行为疑虑，您可以通过此网站提交相关报告，或者与 EthicsPoint 呼叫中心负责接听 3M 商业行为帮助热线的专家直接通话。无论选择何种方法，您都可以保持匿名。
如果您在报告疑虑时选择表明身份，3M 会在调查过程中尽量对您的姓名保密。如果报告人表明身份，将有助于更快、更高效地完成调查，因为这样 3M 的调查人员就能够直接跟进报告人。
在大多数国家/地区（除禁止匿名报告的国家/地区外），您均可使用由 EthicsPoint 负责运营的网络版表格或 3M 商业行为帮助热线匿名报告疑虑。如果选择匿名报告，您将获得一个举报密钥，并且会被要求创建一个密码。您需要保留该举报密钥和密码，以便返回到先前提交的报告中。返回查看报告时，您可以监督疑虑的处理进度，并在必要时补充信息。这样 3M 还可以在保护您的匿名性的同时提出后续问题。
如果您选择匿名报告，请注意不要报告能够识别您个人身份的信息，例如：
EthicsPoint 不会追踪通话记录或使用来电显示。此外，EthicsPoint 不会生成或保存包括互联网协议 (IP) 地址在内的内部连接日志，因此不会获得您的计算机链接到 EthicsPoint 的相关信息。从您的计算机提交的报告会通过一个不追踪或不显示用户屏幕名的安全互联网门户网站传送。最后，EthicsPoint 会删除互联网地址，以确保在 EthicsPoint 系统中保持匿名状态。除了将报告的信息传达给 3M 进行适当处理外，EthicsPoint 不会将此类信息用于任何目的。
在以电话或网络形式完成报告后，EthicsPoint 会向您提供一个举报密钥，并要求您创建一个密码。在提交最初报告之后的二到三个工作日内，您必须致电由 EthicsPoint 负责运营的 3M 商业行为帮助热线，或访问 EthicsPoint 网站。届时，您可以监控报告进展，并了解是否需要您提供额外信息以便解决您的疑虑。
收到疑虑后，EthicsPoint 会通知 3M 道德与合规部门。然后 3M 会视具体情况，通过内部或外部资源，利用调查方面的专业知识展开适当调查。您在报告中提供的信息将与相应的调查组成员共享，同时会尽可能迅速且谨慎地调查问题。您可以拨打 3M 商业行为帮助热线或点击网页中的“跟进”链接以监督调查进展。
3M 禁止对任何报告疑虑或参与调查的人员进行报复。如果您认为自己遭到了任何形式的报复，请立即上报，以便 3M 展开调查。