Gængse spørgsmål og svar

Vælg et emne nedenfor for at se spørgsmålene. Se svaret ved at klikke på et spørgsmål.


OM NAVEX

Hvad er NAVEX?
NAVEX er et omfattende og fortroligt indberetningsværktøj, der hjælper ledelsen og medarbejderne med at arbejde sammen om at håndtere svindel, misbrug og anden upassende opførsel på arbejdspladsen, alt imens der skabes et positivt arbejdsmiljø.
Hvorfor har vi brug for et system som NAVEX?
  • Vi mener, at vores medarbejdere er vores vigtigste aktiv. Ved at skabe åbne kommunikationskanaler kan vi fremme et positivt arbejdsmiljø og maksimere produktiviteten.
  • Børsnoterede virksomheder i USA er ved lov forpligtet til at have et anonymt indberetningsredskab til at adressere svig med regnskaber og revision direkte til revisionsudvalget.
  • Et effektivt indberetningssystem vil forstærke vores øvrige indsats for at fremme en kultur med integritet og etisk beslutningstagning.

OM INDBERETNING

Kan jeg indberette via internet eller telefon?
Ja. Med NAVEX har du mulighed for at indberette via telefon eller internet.
Hvilken slags situationer skal jeg indberette?
NAVEX-systemet er designet til, at medarbejdere kan indberette enhver overtrædelse af Revelysts adfærdskodeks for forretningsetik, virksomhedens politik, gældende love eller enhver anden bekymring. Se din lokale vejledning til etisk hotline for at få instruktioner om, hvordan den etiske hotline virker i dit land, og hvilke problemer der kan indberettes til den etiske hotline.
Hvis jeg ser en overtrædelse, skal jeg så ikke bare indberette det til min leder, sikkerhedsafdelingen eller personaleafdelingen, så nogen kan tage sig af det?
Når du observerer en adfærd, som du mener er i strid med vores adfærdskodeks for forretningsetik, forventer vi, at du indberetter det. Ideelt set bør du bringe eventuelle bekymringer videre til din direkte leder/supervisor eller et andet medlem af dit lokale ledelsesteam. Din lokale HR-repræsentant, en Revelyst-advokat eller Revelysts kontor for forretningsetik og regeloverholdelse er også ressourcer, hvor du kan indberette bekymringer direkte. Vi anerkender dog, at der kan være omstændigheder, hvor du ikke har det godt med at indberette problemet på denne måde. Det er derfor, vi har indgået et samarbejde med NAVEX. Vi vil hellere have, at du indberetter anonymt (hvis lokale love tillader det), end at du holder oplysningerne for dig selv.
Hvorfor skal jeg indberette, hvad jeg ved? Hvad får jeg ud af det?
Det er det rigtige at gøre. Vi har alle ret til at arbejde i et positivt miljø. Med denne ret følger ansvaret for at sikre, at vi alle støtter Revelysts forpligtelse til at drive etisk forretning med integritet. Vores fortsatte succes afhænger af, at vi dagligt omsætter disse værdier til praksis i vores arbejde og adfærd, hvilket betyder at handle på en etisk forsvarlig måde og lade de relevante folk vide, hvis nogen ikke handler korrekt. Ved at arbejde sammen kan vi opretholde et sundt og produktivt miljø. Embedsmisbrug kan true en hel virksomheds levebrød.
Er det virkeligt ledelsens ønske, at jeg foretager indberetninger?
Ja, bestemt. Faktisk har vi behov for, at du foretager indberetninger. Du ved, hvad der foregår i vores virksomhed – både det som er godt og det, som ikke er. Du har måske den første viden om en aktivitet, der kan give anledning til bekymring. Din indberetning kan minimere den potentielle negative indvirkning på virksomheden og vores medarbejdere. At tilbyde positive input kan også hjælpe med at identificere problemstillinger, der kan føre til en forbedring af virksomhedens kultur og præstationer.
Hvor ender disse indberetninger? Hvem har adgang til dem?
Indberetningerne indtastes direkte på en sikker NAVEX-server for at forhindre eventuelle brud på sikkerheden. NAVEX gør kun disse indberetninger tilgængelige for de specifikke personer i virksomheden, der har til opgave at evaluere indberetningen afhængigt af typen af overtrædelse og det sted, hændelsen fandt sted. Alle personer, der modtager indberetninger, har fået uddannelse i at holde disse indberetninger yderst fortrolige.
Er dette system ikke bare et eksempel på, at nogen holder øje med mig?
NAVEX-systemets fokus er på at være et positivt aspekt af vores overordnede filosofi, og det giver os mulighed for at sikre, at vi har en sikker, tryg og etisk forsvarlig arbejdsplads. Du opfordres til at søge vejledning om etiske dilemmaer, komme med positive forslag eller fortælle om en bekymring. Effektiv kommunikation er afgørende på nutidens arbejdsplads, og dette er et godt værktøj til at forbedre denne kommunikation.

Vi har gjort os umage med at vælge det bedste indberetningsværktøj til at opfylde vores forpligtelser angående regeloverholdelse, samtidig med at vi sikrer et positivt miljø for indberetning.

SIKKERHED OG FORTROLIGHED

Det er min forståelse, at enhver indberetning, jeg sender fra en virksomhedscomputer, genererer en serverlog, der viser alle websteder, min computer opretter forbindelse til. Identificerer denne log mig ikke som en person, der laver en indberetning?
NAVEX hverken genererer eller opretholder interne forbindelsesregistreringer med IP-adresser. Ingen oplysninger, der forbinder din computer til NAVEX er tilgængelige. Faktisk er NAVEX kontraktligt forpligtet til ikke at søge en indberetters identitet.

Hvis du ikke har det godt med at lave en indberetning på din arbejdscomputer, har du mulighed for at bruge en computer uden for vores arbejdsmiljø (som f.eks. en computer placeret på en internetcafé, på biblioteket, hos en ven, osv.) gennem NAVEX’ sikre internetside. Mange mennesker vælger denne mulighed, da data fra NAVEX viser, at under 12 % af indberetningerne genereres i arbejdstiden.
Kan jeg indsende en indberetning hjemmefra og stadig være anonym?
En indberetning fra dit hjem, fra en nabos computer eller en internetportal forbliver sikker og anonym i det omfang, det er tilladt efter lokal lov. En internetportal identificerer aldrig en besøgende efter brugernavn, og NAVEX-systemet fjerner oplysninger, som kan identificere dig, f.eks. IP-adressen, for at bevare din anonymitet. Derudover er NAVEX kontraktligt forpligtet til ikke at søge en indberetters identitet.
Jeg er bekymret for, at de oplysninger, jeg giver NAVEX, i sidste ende afslører min identitet. Hvordan kan I forsikre mig, at det ikke vil ske?
NAVEX-systemet er designet til at beskytte dig. Faktisk er vi kontraktligt forpligtet til ikke at søge en indberetters identitet. For yderligere at sikre din anonymitet skal du – som indberettende part – være forsigtig med ikke at afsløre oplysninger i din indberetning, som kan identificere dig. For eksempel "fra min plads ved siden af Jan Smith …" eller "i mine 33 år …"
Er den gratis telefon-hotline også fortrolig og anonym?
Ja – så længe anonym indberetning er tilladt i henhold til lokale love. Du vil blive bedt om at give de samme oplysninger, som du ville give i en internetbaseret indberetning. Intervieweren vil skrive dine svar direkte ind i det sikre NAVEX-miljø. Hotline-baserede indberetninger har de samme sikkerheds- og fortrolighedsforanstaltninger under levering af deres service som internetbaserede indberetninger.
Hvad hvis jeg ønsker at blive identificeret med min indberetning?
Der er et afsnit i indberetningen, hvor du kan identificere dig selv, hvis du ønsker det.

TIPS OG BEDSTE PRAKSIS

Jeg er opmærksom på nogle personer, der er involveret i uetisk adfærd, men det påvirker mig ikke. Hvorfor skulle jeg indberette det?
Vores virksomhed vælger at fremme etisk adfærd. Al uetisk adfærd, uanset på hvilket niveau den finder sted, skader i sidste ende virksomheden og alle dens medarbejdere, inklusive dig. Man behøver blot at se på de seneste virksomhedsskandaler for at forstå de katastrofale konsekvenser, som en tilsyneladende harmløs forsømmelse af etikken kan have på en ellers sund virksomhed. Hvis du kender til hændelser med embedsmisbrug eller etiske overtrædelser, skal du se det som din pligt over for dig selv og dine kolleger at indberette det.
Jeg er ikke sikker på, om det, jeg har observeret eller hørt, er en overtrædelse af virksomhedens politik eller involverer uetisk adfærd, men det virker bare ikke rigtigt. Hvad skal jeg gøre?
Indberet det. NAVEX kan hjælpe dig med at forberede og indsende din indberetning, så den bliver forstået korrekt. Vi foretrækker, at du indberetter en situation, der viser sig at være harmløs, fremfor at vi lader en mulig uetisk adfærd fortsætte, fordi du ikke var sikker.
Hvad hvis min chef eller andre ledere er involveret i en overtrædelse? Vil de ikke få indberetningen og forsøge at skjule problemet?
NAVEX-systemet og indberetningsprotokollerne er designet, så implicerede parter ikke underrettes om eller gives adgang til indberetninger, som de er navngivet i. Derudover er Revelysts kontor for forretningsetik og regeloverholdelse og procedurerne omkring indberetnings- og undersøgelsesprocessen designet til at give dem, der undersøger sagen, mulighed for at foretage undersøgelser uden de implicerede parters vidende.
Hvad hvis jeg kommer i tanke om noget vigtigt ved hændelsen, efter at jeg har indsendt indberetningen?
Når du laver en indberetning, enten via internettet eller NAVEX' kontaktcenter, modtager du en unik indberetningsnøgle og bliver bedt om at vælge en adgangskode. Med indberetningsnøglen og din adgangskode kan du vende tilbage til NAVEX-systemet igen, enten via internet eller telefon, og få adgang til den originale indberetning. På det tidspunkt kan du tilføje flere detaljer.
Hvad hvis I har spørgsmål til mig angående min indberetning?
NAVEX leverer funktionalitet, der gør det muligt for virksomhedens repræsentanter at stille spørgsmål til dig, selvom du indberetter anonymt. Når du modtager din indberetningsnøgle, får du oplyst, hvor længe behandlingen af indberetningen forventes at vare. Når den tid er gået, anbefaler vi på det kraftigste, at du ser, om der er blevet stillet nogen spørgsmål. At give mulighed for en sådan dialog betyder, at situationer ikke blot kan identificeres, men også løses, uanset hvor komplekse de er.
Er disse opfølgninger på indberetninger lige så sikre som den første indberetning?
Alle NAVEX-korrespondancer holdes strengt fortrolige på samme måde som den oprindelige indberetning og fortsætter under samme anonymitet, hvis du vælger det (og hvor det er tilladt efter lokal lov).
Kan jeg stadig lave en indberetning, hvis jeg ikke har adgang til internettet?
Du kan indgive en NAVEX-indberetning fra enhver computer, der har adgang til internettet. Du kan indberette hjemmefra. Mange offentlige steder, herunder de fleste offentlige biblioteker, har computere med internetadgang. Hvis du ikke har adgang til eller har svært ved at bruge en computer, kan du ringe til den gratis NAVEX-hotline, der er tilgængelig 24 timer i døgnet, 365 dage om året. Opkaldsinstruktioner varierer fra land til land. Spørg et lokalt teammedlem om de korrekte opkaldsinstruktioner.
Hvad skal jeg gøre, hvis telefonnummeret ikke fungerer?
Hvis ovennævnte telefonnummer ikke fungerer, bedes du indgive din indberetning online via dette websted. Angiv i indberetningen, at telefonnummeret ikke fungerede.
Hvad skal jeg gøre, hvis det land, jeg befinder mig i, ikke er angivet ovenfor?
Hvis der ikke er nogen tjeneste for din placering, bedes du oprette din indberetning online via dette websted. Angiv i indberetningen, at opkaldsinstruktioner for det land, du befinder dig i, ikke var tilgængelige.