Nachverfolgung

Für eine Weiterverfolgung eines Anliegens geben Sie bitte unten Ihren Berichtsschlüssel und das Passwort ein.

Was kann ich tun, wenn ich den Berichtschlüssel oder mein Passwort verloren habe?
Aufgrund der hohen Sicherheitsstufe, die bei diesen Meldungen eingehalten wird, müssen Sie, wenn Sie Ihre Berichtsschlüssel oder Ihr Passwort verlieren, eine neue Meldung einreichen. Erwähnen Sie dann bitte in der neuen Meldung, dass dieser sich auf eine andere bereits eingereichte Meldung bezieht.