NAVEX stellt im Auftrag der Merck Sharp & Dohme Corp. Whitehouse Station, NJ, USA, ein umfassendes und vertrauliches globales Berichterstattungsinstrument bereit, um jeden zu unterstützen, der ein Problem intern oder extern an unser Unternehmen melden möchte. Der Zugriff auf unser Tool „Äußern Sie sich weltweit“ erfolgt über www.msdethics.com. Alle Bedenken, die online oder telefonisch angesprochen werden, werden vom weltweiten Ethikbüro beantwortet. Das Ethikbüro unterstützt aktiv die Verpflichtung des Unternehmens zur Einhaltung höchster Standards der Ethik und Compliance, indem es Verhaltensweisen fördert, die mit unseren Werten und Standards und unserem Verhaltenskodex im Einklang stehen. Gleichzeitig setzt sich das Ethikbüro für eine Unternehmenskultur ein, in der die Verhinderung und Meldung von möglichem Fehlverhalten unterstützt und Lösungen herbeigeführt werden.
Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter unser wichtigstes Kapital sind. Durch die Schaffung offener Kommunikationskanäle können wir ein positives Arbeitsumfeld fördern. Ein effektives Meldesystem wird unsere anderen Bemühungen um die Förderung einer Kultur der Integrität und der ethischen Entscheidungsfindung unterstützen und die Werte und Standards unseres Unternehmens stärken. Öffentlich gehandelte Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, ein anonymes Meldesystem anzubieten, um Buchhaltungs- und Prüfungsbetrug direkt an den Prüfungsausschuss melden zu können.
Ja. Durch Zugriff auf www.msdethics.com haben Sie die Möglichkeit, eine Meldung entweder online oder telefonisch einzureichen.
Unser globales Tool „Äußern Sie sich weltweit“ richtet sich an alle, die ein Anliegen melden oder direkt eine Frage an das weltweite Ethikbüro richten möchten.
Wenn Sie ein Verhalten beobachten, von dem Sie glauben, dass es gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, erwarten wir von Ihnen, dass Sie es melden. Im Idealfall sollten Sie Ihre Bedenken an Ihren Vorgesetzten oder die lokale Personalabteilung weiterleiten. Wir erkennen jedoch an, dass es Umstände geben kann, unter denen Sie das Problem nicht auf diese Weise melden können. Für diesen Fall haben wir uns mit NAVEX zusammengeschlossen. Wir möchten lieber, dass Sie anonym berichten (sofern dies durch örtliche Gesetze zulässig ist), anstatt die Informationen für sich zu behalten.
Wir alle haben das Recht, in einem positiven Umfeld zu arbeiten. Mit diesem Recht ist die Verantwortung verbunden, ethisch zu handeln und die entsprechenden Personen zu informieren, wenn jemand nicht angemessen handelt. Durch die Zusammenarbeit können wir ein gesundes und produktives Umfeld erhalten. Fehlverhalten innerhalb eines Unternehmens kann die Existenz eines ganzen Unternehmens bedrohen.
Natürlich. In der Tat brauchen wir Ihre Meldungen sogar. Sie wissen, was in unserem Unternehmen vor sich geht – sowohl Gutes als auch Schlechtes. Möglicherweise haben Sie erste Kenntnisse über einen Vorfall, der Anlass zur Besorgnis geben könnte. Ihre Meldung kann die potenziellen negativen Auswirkungen auf das Unternehmen und unsere Mitarbeiter minimieren. Darüber hinaus kann ein positiver Beitrag dazu beitragen, Probleme zu erkennen, was die Unternehmenskultur und -leistung verbessern kann.
Die Meldungen werden direkt auf einem sicheren NAVEX-Server eingegeben, um mögliche Sicherheitsverletzungen zu verhindern. NAVEX stellt diese Berichte nur dem Ethikbüro zur Verfügung, das mit der Auswertung der Meldung beauftragt ist, je nach Art der Bedenken und dem zuständigen Sachbearbeiter. Jeder dieser Meldungsempfänger wurde darin geschult, diese Meldungen vertraulich zu behandeln.
Unser Tool „Äußern Sie sich weltweit“ konzentriert sich darauf, als ein positiver Aspekt unserer Gesamtphilosophie zu wirken, und ermöglicht es uns, einen sicheren und ethisch verwurzelten Arbeitsplatz zu gewährleisten. Sie werden ermutigt, sich über ethische Dilemmas zu informieren, positive Anregungen zu geben oder ein Anliegen mitzuteilen. Effektive Kommunikation ist in der heutigen Arbeitswelt von entscheidender Bedeutung, und dies ist ein großartiges Werkzeug, um diese Kommunikation zu verbessern. Wir haben sorgfältig ein Melde-Tool ausgewählt, um unsere Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen und gleichzeitig ein positives Meldeumfeld aufrechtzuerhalten.
Ein Internetportal identifiziert einen Besucher niemals anhand des Systemnamens, und das NAVEX-System entfernt identifizierende Informationen wie beispielsweise eine IP-Adresse, sodass die Anonymität erhalten bleibt. NAVEX verpflichtet sich vertraglich, die Identität eines Melders nicht nachzuverfolgen.
Ja – solange anonyme Meldungen nach lokalen Gesetzen zulässig sind. Sie werden aufgefordert, dieselben Informationen anzugeben, die Sie in einem internetbasierten Bericht angeben würden. Der Interviewer wird Ihre Antworten direkt in die sichere Umgebung von NAVEX eingeben. Telefonbasierte Meldungen verfügen während der Zustellung über dieselben Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen wie internetbasierte Berichte.
Es gibt einen Abschnitt in dem Bericht, in dem Sie sich gegebenenfalls identifizieren und Ihre bevorzugten Kontaktdaten angeben können.
Unser Unternehmen fördert ethisches Verhalten. Jedes unethische Verhalten, auf welcher Ebene auch immer, schadet letztlich dem Unternehmen und allen Mitarbeitern, einschließlich Ihnen. Wenn Sie also von Vorfällen mit Fehlverhalten oder ethischen Verstößen wissen, betrachten Sie es als Ihre Pflicht gegenüber sich selbst und Ihren Mitarbeitern, dies zu melden.
Füllen Sie eine Meldung aus. Wir möchten lieber, dass Sie eine Situation melden, die sich als harmlos erweist, als dass Sie möglicherweise unethisches Verhalten ungeprüft lassen, weil Sie sich unsicher waren.
Das NAVEX-System und die Protokolle zur Verteilung von Meldungen über das Ethik-Büro sind so konzipiert, dass die beteiligten Parteien nicht über Meldungen, in denen sie benannt wurden, benachrichtigt werden oder Zugang zu ihnen erhalten.
Wenn Sie eine Meldung über das Internet oder per Telefon einreichen, erhalten Sie einen eindeutigen Berichtsschlüssel (Referenznummer) und Sie werden aufgefordert, ein Kennwort auszuwählen. Mit dem Berichtsschlüssel und Ihrem Kennwort können Sie jederzeit über das Internet oder das Telefon zum System zurückkehren und auf die ursprüngliche Meldung auch nachträglich zugreifen. Dann können Sie weitere Details hinzufügen.
Wenn Sie Ihren Berichtsschlüssel erhalten, erhalten Sie die Angabe eines Zeitraums, den wir für die Bearbeitung der Meldung erwarten. Wenn diese Zeit verstrichen ist, empfehlen wir Ihnen dringend zu prüfen, ob Fragen gestellt wurden. Durch die Möglichkeit eines solchen Dialogs können Situationen nicht nur identifiziert, sondern auch gelöst werden, egal wie komplex sie auch sein mögen.
Sämtliche Korrespondenz erfolgt unter derselben strengen Vertraulichkeit wie die Erstmeldung und wird unter dem Dach der Anonymität weitergeführt, sofern Sie dies wünschen (und soweit dies nach den örtlichen Gesetzen zulässig ist).
Wenn die oben angegebene Telefonnummer nicht funktioniert, geben Sie Ihre Meldung online unter www.msdethics.com ab. Bitte geben Sie in der Meldung an, dass die Telefonnummer in Ihrem Land nicht funktioniert hat.
Wenn für Ihren Standort kein Telefondienst verfügbar ist, geben Sie Ihre Meldung online ab. Bitte geben Sie in der Meldung an, dass keine Wählanweisungen für das Land, in dem Sie sich befinden, verfügbar waren.