¿Por qué New York Life tiene una línea de acceso directo?
¿Puedo hacer una denuncia por medio de Internet o del teléfono?
¿Quiere en realidad la administración que yo presente denuncias?
¿Puedo presentar una denuncia desde mi casa y aún así permanecer en el anonimato?
¿A dónde llegan estas denuncias? ¿Quién tiene acceso a ellas?
¿Son seguras las denuncias de seguimiento?
¿Remplaza Ethics Hotline el número de acceso directo anónimo a la Oficina del Secretario?
Ethics hotline es una herramienta de comunicación telefónica y de internet que ofrece a los empleados y agentes de New York Life una forma confidencial para denunciar violaciones a nuestro Código de Conducta, como también actividades sospechosas ilegales o no éticas. Todas las denuncias deben tomarse en serio.Los denunciantes por teléfono y por la web pueden permanecer anónimos si así lo elijen.
New York Life está comprometida con los más altos estándares de integridad.La introducción de una línea de acceso directa de ethics es otra herramienta para ayudarnos a lograr esta meta.
EthicsPoint es una compañía independiente que brinda una herramienta integral y anónima basada en la Internet y el teléfono para denunciar fraude, mala conducta y otras actividades no éticas en el puesto de trabajo.
Sí, puede hacerlo. Al darle elecciones, EthicsPoint ayuda a asegurar que los empleados y agentes puedan presentar una denuncia en la forma más cómoda y conveniente para ellos.
Absolutamente.De hecho, necesitamos que haga la denuncia. Usted puede tener conocimiento inicial de una actividad que puede ser motivo de preocupación. Su denuncia puede minimizar el impacto negativo potencial en New York Life y su reputación.
Aunque su computadora de trabajo registrará que usted ha visitado el sitio web de EthicsPoint, no registrará o guardará la información que usted ingrese en ese sitio web
Una denuncia desde casa o desde cualquier portal de Internet permanecerá segura.Un portal de Internet nunca identifica a un visitante por nombre de usuario y el sistema de EthicsPoint elimina las direcciones de Internet, de manera que el anonimato se mantiene totalmente. Además, EthicsPoint está comprometido contractualmente a no buscar la identidad del denunciante.
Si no está seguro, puede quizás desear hablar con su gerente, Oficial de Normas de la Agencia de la Zona o el Oficial de Conductay Ética de NegociosO puede presentar una denuncia de forma anónima si así lo prefiere.Preferimos que denuncie una situación que resulte ser inofensiva a dejar que un posible comportamiento no ético no sea verificado porque usted no estaba seguro.
Las denuncias ingresan directamente al servidor con seguridad de EthicsPoint para evitar cualquier posible violación de seguridad. EthicsPoint pone estas denuncias solo a disposición de individuos específicos dentro de New York Life que están a cargo de evaluar la situación que usted ha denunciado.Cada uno de estos receptores de denuncias ha recibido capacitación para mantener estas denuncias en confidencialidad extrema. Los receptores de denuncias no conocerán la identidad de un informante anónimo.El personal de EthicsPoint está capacitado y comprometido a asegurar que ninguna denuncia se comparta con las partes implicadas, sus socios o subordinados
El sistema y distribución de denuncias de EthicsPoint están diseñados de tal manera que ninguna denuncia sea compartida con las partes implicadas, sus socios o subordinados. Si un Jefe de Departamento está implicado, la denuncia está disponible para el miembro del Comité Ejecutivo de Administración responsable de la supervisión de ese departamento.Esto ayudará a eliminar encubrimientos de cualquier individuo implicado.
Cuando presenta una denuncia en la página Web de EthicsPoint o por medio de un número telefónico internacional sin costo, recibe un número único de usuario y se le pide que elija una contraseña. Al usar estas herramientas, usted puede regresar otra vez al sistema de EthicsPoint ya sea mediante Internet o teléfono, y acceder a la denuncia original para agregar información adicional, contestar preguntas o responder a solicitudes de detalles adicionales de un receptor de denuncias.Si usted presenta una denuncia bajo su propio nombre en el sitio web o por medio de un número telefónico internacional sin costo, será contactado para más información por un receptor de denuncias.
Todas las denuncias de seguimiento de EthicsPoint son mantenidas en la misma confidencialidad extrema como la denuncia inicial, y enviadas al mismo servidor de seguridad.
Sí. Las preocupaciones de contabilidad podrían previamente ser enviadas en una base confidencial y/o anónima al Comité de Auditoría.Ellas pueden ahora ser enviadas mediante la vía telefónica de Ethics Hotline o a través de la web.