La Línea Directa de Cumplimiento de Barrick es un servicio confidencial de reportes operado por EthicsPoint, un proveedor externo de servicios, y está disponible para todos los empleados y contratistas y proveedores de Barrick para informar preocupaciones relacionadas con el Código de Conducta de Barrick y sus políticas relacionadas. Se puede acceder a la Línea Directa de Cumplimiento de Barrick en forma telefónica o a través del portal de Internet.
Si. La Línea Directa de Cumplimiento le permite ingresar un reporte confidencial vía telefónica o por Internet. Usted puede permanecer anónimo si así lo desea.
La Línea Directa de Cumplimiento está diseñada para informar cualquier transgresión a nuestro Código de Conducta o a las políticas relacionadas u otras preocupaciones que usted pudiese tener.
Cuando usted observa algún comportamiento que usted cree viola / transgrede nuestro Código de Conducta, esperamos que usted lo informe. Como pauta general, si se sospecha de una posible transgresión a una ley o al Código de Conducta, usted debe abordar el asunto de inmediato con la gerencia local. Informar preocupaciones a la gerencia local es a menudo la manera más efectiva de promover un ambiente de trabajo abierto y positivo. Reconocemos, sin embargo, que puede haber circunstancias en las que usted podría no sentirse cómodo informando una inquietud de esta manera. Es por estas circunstancias que hemos establecido la Línea Directa de Cumplimiento. Preferimos que usted informe de manera anónima en lugar de mantener la información para sí mismo.
Todos tenemos el derecho de trabajar en un ambiente positivo y con ese derecho viene la responsabilidad de actuar de una manera ética y hacer que las personas adecuadas sepan si alguien no está actuando adecuadamente. Al trabajar juntos, podemos mantener un ambiente sano y productivo. La mala conducta Corporativa puede amenazar la confraternidad y situación de toda la Compañía.
Sin duda lo queremos que lo haga. De hecho, necesitamos que usted informe. Usted sabe lo que está ocurriendo en nuestra compañía - tanto cosas buenas como malas. Usted puede tener conocimiento inicial de una actividad que puede ser motivo de preocupación. Su denuncia puede minimizar el potencial impacto negativo a nuestra compañía y a nuestros empleados. Asimismo, ofreciendo aportes positivos, usted puede ayudar a identificar problemas que pueden mejorar la cultura y el desempeño corporativo. Se espera que el personal de Barrick tome todas las medidas responsables para prevenir una violación del Código de Conducta, a identificar y plantear problemas potenciales antes de que ocasionen problemas, y buscar orientación adicional cuando sea necesario.
Los reportes se ingresan directamente en el servidor seguro de EthicsPoint para evitar cualquier posible violación de la seguridad. EthicsPoint hace que estos reportes estén disponibles sólo a personas específicas dentro de la compañía las cuales se encargan de evaluar el reporte, en base al tipo de transgresión y la ubicación del incidente.
La línea directa de cumplimiento es un aspecto positivo de nuestra filosofía general de la honestidad, la integridad y los más altos estándares éticos, y nos permite asegurar un lugar de trabajo seguro y ético. Lo animamos a buscar orientación sobre dilemas éticos, proporcionar sugerencias positivas, o comunicar una preocupación.
Regresar al InicioEthicsPoint no genera ni mantiene registros de conexión interna con direcciones IP, por lo que no hay ningún informe disponible que vincule su PC a EthicsPoint. De hecho, EthicsPoint está comprometido contractualmente a no buscar la identidad de un informante.
Si se siente incómodo haciendo un informe a través de su PC de trabajo, usted tiene la opción de utilizar un PC fuera de nuestro ambiente de trabajo (por ejemplo, una ubicada en un cibercafé, en casa de un amigo, etc.) a través del sitio web seguro de EthicsPoint. Muchas personas optan por esta opción, como muestra la información de EthicsPoint que menos del 12% de los informes se generan durante el horario laboral.
Un informe desde casa, desde la computadora de un vecino, o desde cualquier portal de Internet permanecerá seguro y anónimo. Un portal de Internet nunca identifica a un visitante por nombre de pantalla y el sistema EthicsPoint elimina las direcciones de Internet de modo que se mantenga totalmente el anonimato. Además, EthicsPoint está comprometido contractualmente a no buscar la identidad de un informante.
La Línea Directa de Cumplimiento está diseñada para proteger su anonimato. Sin embargo, si desea permanecer en el anonimato, usted - como la parte denunciante - necesita asegurarse que el cuerpo del informe no revele su identidad por accidente. Por ejemplo, "Desde mi cubículo junto a Jan Smith ..." o "En mis 33 años ..."
Sí. Se le pedirá que proporcione la misma información que usted proporcionaría en un reporte a través de Internet y un entrevistador escribirá sus respuestas en el portal de Internet de Línea Directa de Cumplimiento. Estos reportes tienen las mismas medidas de seguridad y confidencialidad que se les aplica durante la entrega.
Existe una sección en e informe para que usted se identifique si lo desea.
Lo alentamos y esperamos que usted levante posibles problemas éticos y no toleraremos represalias contra cualquier individuo por señalar problemas o preguntas relacionadas con asuntos de ética o por reportar cualquier sospecha de transgresión al Código de conducta de buena fe.
Barrick hará todo esfuerzo posible para garantizar la confidencialidad de sus preocupaciones sobre supuestas transgresiones al Código de Conducta, de cualquier investigación relacionada y de la identidad de aquellos que proporcionan información, en la medida consistente con la necesidad de realizar una investigación apropiada, justa y exhaustiva
Regresar al InicioEl éxito de Barrick se construye sobre una base de integridad, compromiso y excelencia personal y profesional. Toda conducta no ética, en cualquier nivel, en última instancia, perjudica a la compañía y a todos los empleados, incluido usted. Sólo hay que tener en cuenta lo que ha ocurrido en los últimos escándalos corporativos para ver los efectos desastrosos que un lapso aparentemente inofensivo en la ética puede tener en una compañía por lo general sana. Así es que si usted sabe de cualquier incidente de mala conducta o transgresiones éticas, por favor considere que es un deber para usted mismo y de sus compañeros de trabajo informar al respecto.
Presente una denuncia. Preferimos que presente una situación que resulte ser inofensiva que permitir que posibles comportamientos poco ético se salgan de control porque usted no estaba seguro.
La Línea Directa de Cumplimiento y la distribución de informes están diseñados para que las partes implicadas no sean notificadas ni se les conceda acceso a los reportes en los que han sido nombrados.
Cuando usted presente un reporte a través de la Línea Directa de Cumplimiento por teléfono o a través del portal de Internet, usted recibirá un nombre de usuario único y se le pedirá que elija una contraseña. Usted puede regresar a la Línea Directa de Cumplimiento nuevamente, ya sea por Internet o por teléfono y acceder al reporte original y agregar más detalles o responder a las preguntas formuladas por un representante de Barrick y agregar más información que le ayudará a resolver cuestiones pendientes. Le sugerimos encarecidamente que vuelva al sitio en el momento especificado para responder preguntas de la compañía.
Toda las correspondencia con la Línea Directa de Cumplimiento se lleva a cabo con la misma confianza estricta que el informe inicial, continuando bajo el paraguas del anonimato.
Usted puede enviar un reporte a la Línea Directa de Cumplimiento desde cualquier computador que tenga acceso a Internet. Usted puede enviarlo desde su casa. Muchos lugares públicos, incluyendo la biblioteca pública, tienen computadoras con Internet. Si usted no tiene acceso o no se siente cómodo usando una computadora, usted puede ponerse en contacto con la Línea Directa de Cumplimiento por teléfono como se muestra a continuación:
Servicio telefónico de la Línea Directa de Cumplimiento de Barrick está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Los operadores que están disponibles hablan Inglés y Español. También puede solicitar un traductor si usted desea hablar con el operador en un idioma diferente.
Si usted está en Canadá o los Estados Unidos, se puede contactar la Línea Directa de Cumplimiento al número gratuito llamando al 877-246-5399, o haciendo una llamada por cobrar al 503-444-4908.
Dependiendo de su ubicación fuera de Canadá y los Estados Unidos, se puede contactar con la Línea Directa de Cumplimiento de varias maneras:
(A) Llamada por Cobrar: Haga una llamada por cobrar de la siguiente manera:
(B) Llamada Gratis: En ciertos países, usted puede contactar la Línea Directa de Cumplimiento vía AT&T de la siguiente forma:
Argentina: | 0-800-288-5288 |
0-800-555-4288 | |
Australia: | 1-800-881-011 (Telstra) |
1-800-551-155 (Optus) | |
Chile: | 800-225-288 |
800-360-311 | |
República Dominicana | 1-800-225-5288 |
Perú: | 0-800-50-288 |
0-800-70-088 | |
Rusia: | 363-2400 (desde el interior de Moscú) |
Arabia Saudita | 1-800-10 |
(C) Números Locales Exclusivos:
Ciertos sitios de Barrick han establecido números exclusivos de teléfono locales para conectar directamente la Línea Directa de Cumplimiento.
Australia | 9 9212 5788 Los empleados de Perth también pueden discar 5788 |
República Dominicana | 809-535-0236 |
Papúa Nueva Guinea (desde la oficina de Porgera y Port Moresby) |
55788 |
Arabia Saudita (desde el sitio) | 1-800 (el sistema completará la llamada por cobrar automáticamente) |
Zambia (desde el sitio) | 5999 |
Si usted no habla Inglés, o si prefiere que un intérprete le ayude a hablar con el representante de Global Compliance, informe inmediatamente al representante de Global Compliance qué idioma habla. El representante de entonces comenzará la conferencia con un intérprete. Mientras esto sucede, se escuchará música, por favor permanezca en la línea. A continuación escuchará un mensaje grabado en su idioma para confirmar que un intérprete vendrá a a línea dentro de poco. Luego, un intérprete se unirá a la conversación para ayudar a usted y el representante en la realización de la llamada.
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