Y como establece nuestro Código, si alguna vez observa algo que podría ser inseguro, poco ético o peligroso, tenga el valor de hablar sin reservas. Les doy mi palabra de que su preocupación será tomada con mucha seriedad, y que BP no tolerará ningún tipo de represalia.
Murray Auchincloss, CEOOpenTalk es una línea de ayuda mundial de BP. Se trata de un canal confidencial a través del cual usted puede formular preguntas y plantear problemas sobre ética, cumplimiento o el Código de Conducta de BP.
Visite nuestra página de atención al cliente para obtener información sobre la forma de realizar comentarios sobre nuestras tiendas minoristas,
OpenTalk está administrada por una empresa independiente (NAVEX), está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana y puede atender llamadas en más de 75 idiomas. Usted puede contactar con OpenTalk de forma anónima desde casi todas partes.
BP le anima a que hable a través del canal en el que se sienta más cómodo, ya sea su superior inmediato, otro miembro de la dirección, alguien que preste apoyo como el departamento jurídico o de RR.HH., o un miembro de Ética y Cumplimiento.
Una vez presentada una pregunta o un problema por teléfono o a través de la web, recibirá una referencia de la denuncia y una contraseña que se pueden utilizar para hacer el seguimiento. A continuación, se enviará un resumen electrónico a un Gestor de Casos de OpenTalk del equipo de Ética y Cumplimiento de BP para que lo revise y determine las acciones que procedan.
bp no tolera las represalias. Consideramos las represalias como faltas graves. Nuestro compromiso con esto se establece en la primera parte de nuestro Código. Pretendemos proporcionar un lugar de trabajo seguro, saludable y productivo para nuestros empleados y los socios de negocio que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales. Todas las denuncias por represalias se toman en serio.
BP utiliza la aplicación para tramitación de casos EthicsPoint de NAVEX para como soporte de la administración de OpenTalk. EthicsPoint está hospedado en los servidores seguros de NAVEX y no forma parte del sitio web ni de la Intranet de BP. Toda denuncia que se formule será confidencial en la mayor medida de lo posible conforme a la ley y las buenas prácticas comerciales.