VERIFICAR EL ESTADO DE UNA PREGUNTA O INQUIETUD
Es importante hacer un seguimiento de las preguntas o inquietudes presentadas en esta línea directa de denuncias.
Para dar seguimiento a una pregunta o inquietud existentes, ingrese la clave de reporte que recibió cuando inició la pregunta o inquietud.
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¿Qué debo hacer si pierdo la clave de reporte o la contraseña?
Dado que mantenemos un alto nivel de seguridad en estas denuncias, si pierde la clave de reporte o la contraseña, deberá ingresar una nueva denuncia en línea o por teléfono. Al hacer la denuncia, indique que está vinculada a otra ya presentada.