ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: AGOSTO DE 2023

Aviso de privacidad sobre la línea de ayuda de ética

Su privacidad es importante para nosotros. Este Aviso de privacidad sobre la línea de ayuda de ética se aplica a visitantes, usuarios y demás personas (por ejemplo, empleados, solicitantes de empleo, clientes, etc.) que utilizan la línea de ayuda de ética. Prudential Financial, Inc., sus subsidiarias y afiliadas proporcionan la información de este Aviso de privacidad. El uso de " nosotros" en el presente documento alude a las entidades de Prudential que proporcionan este Aviso de privacidad e incluyen a Prudential Financial, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas que utilizan los nombres Prudential, Pruco, PRIAC y PGIM. Este Aviso de privacidad explica la manera en que recopilamos, usamos y divulgamos información personal relacionada con la línea de ayuda de ética y no se aplica a demás servicios, relaciones o actividades que tengan sus propios avisos o declaraciones de privacidad. Los residentes de California también deben consultar nuestra Declaración de privacidad para residentes de California.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Información que nos brinda

Prudential puede recopilar la siguiente información a través de la línea de ayuda de ética: su nombre, cargo e información de contacto; el nombre y otros datos sobre las personas nombradas en su informe; una descripción de la conducta en cuestión en su informe, incluida la fecha, la ubicación y otra información relevante; cualquier pregunta que pueda tener; y cualquier otra información que proporcione.

Información de otras fuentes

Prudential también puede recopilar información de otras personas, incluidos colegas, Recursos Humanos, el equipo de Ética, terceros, etc., durante cualquier revisión o investigación posterior.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

A menos que se le exija que comunique su inquietud, le solicitamos que no nos envíe, y que no divulgue, ninguna información personal confidencial (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, la religión u otras creencias, la salud, las características biométricas o genéticas, los antecedentes penales o la afiliación sindical) en estos servicios, a través de ellos o de otro modo.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos y procesamos información personal sobre usted por los siguientes motivos:

Cuando el procesamiento se relacione con la información que nos proporcionó voluntariamente, o el procesamiento se base en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento según lo permita la ley aplicable.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Lo que envíe se compartirá con la organización o afiliada de Prudential correspondiente para los fines descritos en este Aviso de privacidad. El uso compartido de su información personal puede incluir la transferencia de información personal a otros países (incluidos países que tienen un régimen de protección de datos diferente al del país donde usted se encuentra). Encontrará una lista de las afiliadas que pueden procesar conjuntamente su información personal en nuestras divulgaciones de valores, incluido el formulario 10-K disponible aquí, o se le puede proporcionar dicha lista previa solicitud (consulte la sección " Contáctenos" al final de este Aviso).

Prudential ha contratado a NAVEX para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, y NAVEX solo tiene permitido usar sus datos personales para la prestación de la línea de ayuda de ética y servicios relacionados.

Información adicional sobre transferencias transfronterizas

La información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde Prudential tenga instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al usar este servicio, usted comprende que su información puede transferirse a otros países que no sean su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que podrían tener reglas de protección de datos diferentes de las de su país. En determinadas circunstancias, es posible que los tribunales, las agencias de aplicación de la ley, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de esos otros países tengan derecho a acceder a esta información personal.

Información adicional para el EEE

La Comisión Europea reconoce que algunos países que no pertenecen al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí). En cuanto a las transferencias a otros países, hemos implementado medidas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, para proteger su información personal.

OTROS USOS Y DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN PERSONAL

Sujeto a sus necesidades de investigar y adoptar medidas como resultado de las quejas éticas recibidas, Prudential mantendrá, en la medida de lo posible, la confidencialidad de las preocupaciones planteadas y la información personal recibida.

También usamos y divulgamos información personal según sea necesario o adecuado, especialmente cuando tenemos una obligación legal o un interés legítimo para hacerlo. Esto incluye lo siguiente:

  • para cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables; esto puede incluir leyes fuera de su país de residencia;
  • para cooperar con las autoridades públicas y gubernamentales, que puede incluir autoridades fuera de su país de residencia;
  • para cooperar con las fuerzas del orden público;
  • para ayudar a nuestras afiliadas y a otras personas, según corresponda, a resolver quejas éticas;
  • para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestras afiliadas, empleados, clientes, suyos y de otras personas; y
  • para completar una venta u operación comercial. Podemos tener un interés legítimo para divulgar o transferir información personal a terceros ante una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestra empresa, activos o acciones (incluso ante una quiebra o procedimientos similares). Dichos terceros pueden incluir, por ejemplo, una entidad adquirente y sus asesores.

PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario o que esté permitido, teniendo en cuenta los propósitos para los que se obtuvo y de conformidad con la ley aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de conservación incluyen los siguientes:

  • la duración de nuestra relación continua con usted (por ejemplo, cuando se ha cerrado la investigación y no es necesario adoptar ninguna otra medida);
  • si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, determinadas leyes nos exigen mantener registros de ciertas operaciones durante un período determinado antes de que podamos eliminarlas); o
  • si la conservación es aconsejable ante nuestra posición legal (como en lo que respecta a las leyes de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias aplicables).

SEGURIDAD

Procuramos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal en nuestra organización. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, avísenos inmediatamente sobre el problema comunicándose con nosotros según se detalla en la sección " Contáctenos" más adelante.

ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL Y SU CORRECCIÓN Y ELIMINACIÓN

Si desea solicitar acceso a su información personal, corregirla, actualizarla, suprimirla, restringirla o eliminarla, objetar el procesamiento de información personal o si desea solicitar una copia de su información personal con el fin de transmitirla a otra compañía (en cada caso, en la medida en que la ley aplicable le otorgue estos derechos), puede comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a la Oficina de Ética (ethics@prudential.com). Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable. En su solicitud, describa su relación con Prudential (por ejemplo, antiguo cliente, cliente actual, empleado, proveedor) y deje en claro qué información personal le gustaría cambiar y si desea que se suprima de nuestras bases de datos. Por su protección, podemos implementar solamente las solicitudes relacionadas con la información personal asociada a la dirección de correo electrónico que usa para enviarnos la solicitud. Además, es posible que tengamos que verificar su identidad antes de hacerlo. Trabajaremos para cumplir con su solicitud de acuerdo con las reglamentaciones de protección de datos aplicables. Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar determinada información para fines de mantenimiento de registros, a fin de cumplir con las obligaciones legales o de completar cualquier operación que haya comenzado antes de la solicitud de un cambio o una eliminación.

USO DE SERVICIOS POR PARTE DE MENORES

La línea de ayuda no está dirigida a personas menores de dieciocho (18) años; además, no recopilamos ni publicamos conscientemente información personal de personas menores de dieciocho (18) años.

FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA

Este Aviso de privacidad entra en vigencia a partir de la fecha señalada anteriormente en " ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" . Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso. Si lo cambiamos, publicaremos el aviso de privacidad vigente en esta página. Cualquier cambio en este aviso entrará en vigencia a partir del día de su publicación. El uso de la línea de ayuda de ética después de estos cambios significa la aceptación del Aviso de privacidad revisado.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, comuníquese con nosotros a través de ethics@prudential.com o escríbanos a la siguiente dirección: 751 Broad Street Newark, NJ 07102 Mail Stop: NJ-01-04-45. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

INFORMACIÓN DE CONTACTO ADICIONAL EN RELACIÓN AL REINO UNIDO Y EEE

  • La información de contacto de nuestro director de protección de datos (Data Protection Officer, DPO) en Alemania es la siguiente: Jochen Geck VIVACIS Consulting GmbH Horexstraße 1 | ALTER GÜTERBAHNHOF D - 61352 Bad Homburg Teléfono: +49 160 938 492 30, correo electrónico: jochen.geck@vivacis.de.
  • Puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de la UE/el EEE o del Reino Unido para su país o región donde tenga su residencia o lugar de trabajo habitual o donde se produzca una presunta infracción de la ley de protección de datos aplicable. Una lista de las autoridades de protección de datos en la UE/el EEE está disponible en HTTP://EC.EUROPA.EU/NEWSROOM/ARTICLE29/ITEMDETAIL.CFM?ITEM_ID=612080 y la información sobre cómo presentar una queja ante la Oficina del Comisario de Información (Information Commissioner’s Office, ICO) del Reino Unido se puede encontrar aquí: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

INFORMACIÓN DE CONTACTO ADICIONAL SOBRE SINGAPUR

  • La información de contacto de nuestro director de protección de datos (DPO) en Singapur es la siguiente: Cai Kuangyi, Director, Operational Risk Management 88 Market Street #43-06 CapitaSpring, Singapore 048948; teléfono de la oficina principal: +65 6735 2833; línea directa: +65 6739 7234; correo electrónico: colin.cai@pgim.com.
  • Para presentar quejas ante el organismo regulador, la Comisión de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Commission, PDPC), los miembros del público usarán el siguiente sitio web: https://www.pdpc.gov.sg/complaints-and-reviews/.

Continuar Cancelar