Preguntas y respuestas frecuentes

NAVEX es una herramienta de denuncias confidencial y completa para ayudar a la gerencia y los empleados a combatir juntos el fraude, los abusos y cualquier otra conducta indebida en el lugar de trabajo, a la vez que se incentiva un entorno laboral positivo.

• Creemos que nuestros empleados son nuestro activo más valioso. Al crear canales de comunicación abiertos, podemos promover un entorno laboral positivo y maximizar la productividad.
• Las empresas que cotizan en bolsa en los Estados Unidos deben disponer por ley de un medio para informar de forma anónima y directa de los fraudes contables y de auditoría al comité de auditoría.
• Un sistema de denuncias eficaz aumentará el resto de nuestros esfuerzos para impulsar una cultura de integridad y de toma de decisiones ética.

Sí. Gracias a NAVEX, tiene la posibilidad de presentar un informe a través del teléfono o por Internet.

El sistema NAVEX está diseñado para que los empleados informen de cualquier violación del Código de conducta de ética empresarial de Revelyst, la política de la empresa, las leyes aplicables o cualquier otra inquietud. Consulte la Guía de la línea de ayuda de ética local para obtener instrucciones sobre cómo funciona la línea de ayuda de ética en su país y qué temas se pueden informar a esta.

Cuando observe alguna conducta que considere que viola nuestro Código de conducta de ética empresarial, esperamos que presente un informe. Lo ideal sería que, en efecto, informara de cualquier inquietud a su gerentes/superior directo o a un miembro de su equipo de gestión local. Su representante local de Recursos Humanos, cualquier abogado de Revelyst o la Oficina de Ética y Cumplimiento Empresarial de Revelyst también son recursos adicionales para informar de inquietudes de manera directa. Sin embargo, sabemos que pueden darse circunstancias en las que no se encuentre cómodo presentando una denuncia sobre el problema de esta forma. Es por este tipo de circunstancias por las que hemos decidido asociarnos con NAVEX. Preferimos que informe de forma anónima (siempre que lo permitan las leyes locales) a que no comparta dicha información.

Es lo correcto. Todos tenemos derecho a trabajar en un entorno positivo. Ese derecho trae aparejada la responsabilidad de garantizar que todos apoyemos el compromiso de Revelyst de realizar negocios de manera ética y con integridad. Nuestro éxito continuo depende de que pongamos en práctica estos valores diariamente en nuestro trabajo y en nuestro comportamiento, lo que significa actuar de manera ética y hacer saber a las personas adecuadas si alguien no está actuando adecuadamente. Si todos colaboramos, podremos mantener un entorno laboral saludable y productivo. La conducta corporativa indebida puede amenazar la subsistencia de toda una empresa.

Por supuesto. De hecho, necesitamos que lo haga. Usted sabe lo que sucede en nuestra empresa, lo bueno y lo malo. Es posible que tenga conocimientos iniciales de una actividad que podría ser causa de preocupación. Su informe puede minimizar el posible impacto negativo sobre la empresa y nuestras personas. Además, la comunicación de información positiva puede ayudar a identificar cuestiones que pueden mejorar la cultura y el desempeño corporativos.

Los informes se introducen directamente en el servidor seguro de NAVEX para evitar posibles violaciones de seguridad. NAVEX pone estos informes solo a disposición de las personas específicas de la empresa que se encargan de evaluarlos, según el tipo de violación y la ubicación en la que tiene lugar el incidente. Cada una de estas personas ha recibido formación adecuada para tratar los informes con la máxima confidencialidad.

El sistema de NAVEX se considera un aspecto positivo de nuestra filosofía general y nos permite garantizar un lugar de trabajo seguro y ético. Le recomendamos solicitar asesoramiento sobre dilemas éticos, proporcionar sugerencias positivas o comunicar sus inquietudes. La comunicación eficaz es fundamental en el lugar de trabajo actual, y este sistema es una herramienta excelente para mejorar dicha comunicación.

Hemos escogido cuidadosamente la mejor herramienta de denuncias para cumplir con nuestras obligaciones de cumplimiento y mantener al mismo tiempo un entorno positivo para la presentación de denuncias.

NAVEX no genera ni mantiene registros de las conexiones internas con las direcciones IP; no habrá información que vincule su ordenador con NAVEX. De hecho, NAVEX mantiene por contrato el compromiso de no intentar identificar a los informantes.

Si no se siente cómodo presentando un informe desde su ordenador del trabajo, puede hacerlo desde uno externo al entorno laboral (como en una cafetería con acceso a Internet, la biblioteca, en casa de un amigo, etc.) a través del sitio web seguro de NAVEX. Muchas personas eligen esta opción, puesto que los datos de NAVEX indican que menos del 12 % de los informes se generan durante el horario de trabajo.

Los informes formulados desde casa, desde el ordenador del vecino o desde cualquier portal de Internet seguirán siendo seguros y anónimos, siempre que lo permitan las leyes locales. Un portal de Internet jamás identifica a un visitante por su nombre en pantalla y el sistema de NAVEX elimina toda información identificativa, como la dirección IP, para que se pueda mantener el anonimato. Además, NAVEX mantiene por contrato el compromiso de no intentar identificar a los informantes.

El sistema de NAVEX está diseñado para protegerle. De hecho, mantenemos por contrato el compromiso de no intentar identificar a los informantes. Para garantizar su anonimato, usted, como parte denunciante, deberá asegurarse de que no revela ningún dato identificativo en su informe. Por ejemplo, “Desde mi cubículo, junto a Jan Smith…” o “En mis 33 años…”.

Sí, en la medida en que la presentación anónima de denuncias esté permitida por las leyes locales. Se le pedirá la misma información que debe indicar en los informes realizados por Internet, y la persona que responda al teléfono registrará sus respuestas directamente en el entorno seguro de NAVEX. A estos informes se les aplican las mismas medidas de seguridad y confidencialidad que a los informes presentados a través de Internet.

Hay una sección en el informe donde puede identificarse, si así lo desea.

Nuestra empresa promueve el comportamiento ético. Todo tipo de conducta poco ética, sea del nivel que sea, al final acaba dañando a la empresa y a todos sus empleados, y eso le incluye a usted. Solo tiene que pensar en los escándalos corporativos que se han producido recientemente para darse cuenta de los efectos desastrosos que una falta de ética aparentemente leve puede tener sobre una empresa que, en otras circunstancias, podría ofrecer un entorno laboral saludable. Si tiene conocimiento de algún incidente de conducta indebida o de violación del código de ética, es su deber denunciarlo, por usted mismo y también por sus compañeros.

Presentar un informe. NAVEX puede ayudarle a preparar y presentar su informe para que se pueda entender de la forma adecuada. Preferimos que presente un informe una situación que finalmente resulte inofensiva a dejar que un posible comportamiento poco ético o ilegal no sea investigado porque no estaba seguro.

El sistema de NAVEX y los protocolos de distribución de denuncias han sido diseñados de forma que las partes implicadas no son notificadas ni tienen acceso a las denuncias en las que se les cita. Además, la Oficina de Ética y Cumplimiento Empresarial de Revelyst y los procedimientos que rodean el proceso de denuncia e investigación están diseñados para permitir que los investigadores realicen investigaciones sin el conocimiento de las partes implicadas.

Cuando presenta un informe, ya sea utilizando Internet o a través del centro de contacto de NAVEX, recibe una clave de informe única y deberá elegir una contraseña. Con la clave de informe y su contraseña, podrá volver al sistema de NAVEX, ya sea a través de Internet o por teléfono, y acceder al informe original. En ese momento, podrá añadir más detalles.

NAVEX ofrece funciones que permiten a los representantes de la empresa plantearle preguntas, aunque haya presentado el informe de forma anónima. Cuando reciba su clave de informe, también se le indicará el tiempo estimado de tramitación del informe. Una vez superado este tiempo, le sugerimos que compruebe si se le ha enviado alguna pregunta. Al proporcionar esta posibilidad de diálogo, no solo será posible identificar mejor la situación, sino que también podrá resolverse, por muy compleja que sea.

Toda la correspondencia de NAVEX se mantiene con la misma confidencialidad estricta que el informe inicial, siempre bajo el amparo del anonimato si así lo desea (cuando lo permitan las leyes locales).

Puede presentar un informe a NAVEX desde cualquier ordenador que tenga acceso a Internet. Puede hacerlo desde su casa. Muchos lugares públicos, incluidas las bibliotecas, disponen de ordenadores con acceso a Internet. Si no tiene acceso o no se siente cómodo usando un ordenador, puede llamar a la línea directa gratuita de NAVEX, disponible las 24 horas al día, los 365 días del año. Las instrucciones de marcado varían de un país a otro; compruebe las instrucciones de marcado correspondientes con un miembro del equipo local.

Si el número de teléfono indicado arriba no funciona, puede presentar su informe en línea a través de este sitio web. Indique en el informe que el número de teléfono no funcionaba.

Si en su ubicación no está disponible el servicio, presente su informe en línea a través de este sitio web. Indique en el informe que las instrucciones de marcado internacional para el país en el que se encuentra no están disponibles.