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Que faire si le numéro de téléphone ne fonctionne pas ?

Si le numéro de téléphone indiqué ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez signaler votre problème en ligne via ce site Web. Veuillez préciser dans le signalement que le numéro de téléphone n’a pas fonctionné.

Que faire si le pays/le territoire dans lequel je me trouve n’est pas répertorié ci-dessus ?

S’il n’existe pas de service pour votre pays, veuillez signaler votre problème en ligne par le biais de ce site Web. Veuillez indiquer dans le signalement qu’aucune consigne de numérotation n’était disponible pour votre pays/territoire.

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