最終更新日:2023年8月
倫理ヘルプラインに関するプライバシー通知
当社にとって、あなたのプライバシーは重要です。この倫理ヘルプラインに関するプライバシー通知は、当社の倫理ヘルプラインをご利用になる訪問者、ユーザー、およびその他の者(従業員、求人応募者、顧客など)に適用されます。本プライバシー通知に記載された情報は、プルデンシャル・ファイナンシャル・インクおよびその子会社と関連会社が提供するものです。本プライバシー通知では、本通知を提供するプルデンシャルの事業体を「当社」と呼びます。これには、プルデンシャル・ファイナンシャル・インクのほか、プルデンシャル、Pruco、PRIACおよびPGIMの名称を使用する子会社ならびに関連会社が含まれます。本プライバシー通知は、当社の倫理ヘルプラインに関連して当社が個人情報を収集、使用、および開示する方法について説明するもので、独自のプライバシー通知あるいはプライバシーステートメントを定めた他のサービス、関係、または活動には適用されません。カリフォルニア州に居住される方は、当社のカリフォルニア州居住者向けプライバシーステートメントも参照してください。
当社による情報の収集方法
あなたが提出する情報
プルデンシャルは、倫理ヘルプラインを通じて次の情報を収集する場合があります。1)氏名、役職名、連絡先情報。2)報告で言及された個人の氏名およびその個人に関するその他のデータ。3)報告で説明された問題行為の内容(日付、場所、およびその他の関連情報を含む)。4)質問内容。5)その他の提供された情報。
その他のソースからの情報
プルデンシャルはさらに、事後のレビューまたは調査において、従業員、人事部、倫理チーム、第三者などからも情報を収集する場合があります。
機密情報
懸念を報告するために必要な場合を除き、倫理ヘルプライン上または同ヘルプラインを通じて、あるいはその他の方法を用いて、機密性の高い個人情報(人種や民族的出自に関する情報、政治的な立場、宗教やその他の信条、健康状態、生体情報や遺伝的特徴、犯罪歴、労働組合加入の有無など)を当社に送信したり、開示したりしないようにお願いします。
個人情報の使用
当社では、以下の理由によりあなたの個人情報を収集、処理します。
- あなたが自発的に当該情報を提供したため。
- 当該情報が、報告についてレビュー、調査、および解決する上で必要であるため。
- 当該情報が当社にとって特に重要であり、法律によって、かかる情報処理に対する具体的な正当利益を当社が保有するため。
- 法的義務を遵守するため。
- あらゆる個人の重大な利益を保護するために必要である場合。
あなたが自発的に提供した懸念に関する情報を処理する場合、あるいは、あなたの同意に基づき処理が実行される場合、適用法令により認められる限り、いつでも同意を撤回することができます。
個人情報の開示
あなたが提出した情報は、本プライバシー通知に記載した目的を実行するため、プルデンシャル内の適切な組織または関連会社にも提供されます。個人情報の共有には、他の国(あなたが拠点にしている国のデータ保護体制とは異なる体制を取る外国を含む)への個人情報の移動が含まれる場合があります。個人情報を共同で処理する可能性のある関連会社のリストは、こちらで入手できる 10-K を含む当社の有価証券報告書で確認できます。ご依頼による入手も可能です(この通知の最後にある「連絡先」セクションを参照してください)。
プルデンシャルは、あなたの個人データの機密性および安全性を保護する業務をNAVEXに委託しており、NAVEXは、倫理ヘルプラインおよび関連サービスを提供する目的においてのみ個人データを使用することが許可されています。
国境を越えた情報移転に関する追加情報
個人情報は、プルデンシャルが施設を持つ国あるいはサービスプロバイダーを登用している国において保存、処理される場合があります。あなたは、本サービスを使用することにより、ご自身の情報が居住国のデータ保護規則とは異なる規則を定めている外国(米国を含む)に移転される可能性があることを理解するものとします。特定の状況下では、これら外国の裁判所、法執行機関、規制当局、または治安当局がかかる個人情報にアクセスする権限を持つ場合があります。
EEAに関する追加情報
一部の非EEA加盟国は、欧州委員会により、EEA基準に従って適切な水準のデータ保護を提供していると認識されています(該当する国の全リストについては、こちらをご覧ください)。他国への情報移動に関して、当社は、欧州委員会が個人情報を保護するために採用している標準契約条項などの適切な対策を講じています。
個人情報に関するその他の使用および開示
プルデンシャルは、受領した倫理上の申立ての結果として調査および対応が必要である場合、実際的な範囲において、受領した懸念の内容および個人情報の機密性を保持します。
また、特に法的義務や正当利益を持つ場合、当社は、必要性または適切性に応じて個人情報を使用、開示します。これには以下が含まれます。
- 適用される法規制を遵守するため。これには、居住国以外の国の法律が含まれる場合があります。
- 公的機関および政府機関に協力するため。これには、居住国以外の国の当局が含まれる場合があります。
- 法執行機関に協力するため。
- 必要に応じて、当社の関連会社や他の組織を支援し、倫理上の申立てを解決するため。
- 当社の利用規約を執行し、当社の権利、プライバシー、安全または財産を保護する、および/または当社の関連会社、従業員、顧客、あなた、およびその他の者の権利、プライバシー、安全または財産を保護するため。
- 販売やビジネス取引を完了するため。当社は、事業、資産、または株式の全部または一部の再編成、合併、売却、合弁事業、譲渡、移管、またはその他の処分 (破産または類似の手続きに関連する場合を含む)が行われた場合、第三者に対して個人情報を開示または移転することに正当利益を有する場合があります。かかる第三者の例としては、買収事業体や同社のアドバイザーが含まれます。
保持期間
当社では、情報を収集した目的および適用法令との整合性を考慮して、必要あるいは許容される期間にわたり個人情報を保持します。情報の保持期間を決定する基準には、以下が含まれます。
- 当社とあなたとの関係が継続する期間(例えば、調査が終了してさらなる措置が必要でなくなるまでの期間)。
- 当社が従うべき法的義務の有無(例えば、法律によって、特定の取引については一定の期間が経過するまで記録を破棄できないと定められている)。
- 当社の法的立場(適用される時効、訴訟、法規制調査など)を考慮して、情報保持が望ましいか否か。
セキュリティ
当社では、適切な組織的、技術的、および管理的措置を講じて、社内における個人情報の保護に努めています。残念ながら、100% の安全性を保証できるデータ伝送または保存システムは存在しません。当社とのデータのやり取りがもはや安全ではないと思える根拠がある場合は、後述の「お問い合わせ先」セクションに従って当社に連絡し、速やかに問題をお知らせください。
自分の個人情報に対するアクセス、訂正または削除
ご自身の個人情報に対するアクセス、訂正、更新、非公開、制限、または削除を要請したい場合や、個人情報の処理を拒否したい場合、あるいは、他社に提供する目的でご自身の個人情報のコピーを受け取りたい場合(いずれの場合も、適用法令によりこれらの権利をあなたが有することを前提とする)、当社の倫理オフィス(Ethics Office (ethics@prudential.com)まで電子メールでお問い合わせください。当社は、適用法令に従って要請に対応します。要請の際には、あなたとプルデンシャルとの関係(元顧客、現在の顧客、従業員、ベンダーなど)を説明し、どの個人情報を変更したいのか、また、その個人情報を当社データベースから削除したいかを明記してください。当社では、あなたを保護するために、かかる要請を送信する際に使用した特定の電子メールアドレスに関連付けられた個人情報に関してのみ、要請を実行することができます。また、要請に対応する前に、あなたの身元確認を行う必要があるかもしれません。当社は、適用されるデータ保護規制に従って要請に対応するよう努めます。ただし、記録保持の目的のため、法的義務を遵守するため、および/または変更や消去を要請する前に開始した取引を完了するために、当社は特定の情報を保持する必要がある旨、留意してください。
未成年者のサービス利用
本ヘルプラインは18才未満の者を対象としておらず、当社が意図的に18才未満の個人から個人情報を収集、または、それらを掲載することはありません。
発効日
本プライバシー通知は、上記の「最終更新日」付で発効します。当社は、本通知を変更する権利を保有します。変更の際は、最新版のプライバシー通知を本ページに掲載します。本通知に対する変更は、投稿された日から有効になります。変更後に倫理ヘルプラインを使用した場合、変更後のプライバシー通知の内容に同意したものとみなされます。
お問い合わせ先
本プライバシー通知についてご質問がある場合は、ethics@prudential.comまで電子メールで問い合わせるか、次の住所に郵便でお問い合わせください。751 Broad Street Newark, NJ 07102 Mail Stop: NJ-01-04-45. 当社は、適用法令に従って要請に対応します。
英国およびEEAに関する追加の連絡先情報
- ドイツのデータ保護責任者(DPO):Jochen Geck VIVACIS Consulting GmbH Horexstraße 1 |ALTER GÜTERBAHNHOF D - 61352 Bad Homburg|電話番号:+49 160 938 492 30|電子メール:jochen.geck@vivacis.de
- EU/EEAまたは英国については、居住地や勤務地が所在する国または地域、あるいは適応されるデータ保護法の被疑侵害が発生した国または地域におけるデータ保護当局に対して苦情を申し立てることができます。 EU/EEAにおけるデータ保護当局のリストは、こちら(こちら)で確認できます。英国個人情報保護監督機関(ICO)への苦情申立てに関する情報は、こちら(こちら)をご覧ください。
シンガポールに関する追加のお問い合わせ先情報
- シンガポールのデータ保護責任者(DPO):Cai Kuangyi(オペレーショナルリスク管理担当ディレクター)、88 Market Street #43-06 CapitaSpring, Singapore 048948|電話番号:(メインオフィス) +65 6735 2833、(直通)+65 6739 7234|電子メール:colin.cai@pgim.com
- 一般の方が規制機関のPDPCに苦情を申し立てる場合は、こちら(https://www.pdpc.gov.sg/complaints-and-reviews)のウェブサイトをご利用ください。