NIKE 人事部 ZERO
Speak Up ポータル

報告できるのは誰ですか？

NIKE の従業員でも、NIKE の外部の人でも誰でも報告できます。

懸念を報告するのに、Webサイトか電話かを選択できますか？

はい、懸念事項を報告したり質問を提起したりする際は、このWebサイトからか電話かを選択できます。

何を報告すべきですか？

このサイトを通じて、NIKE のポリシー、基準、戦略、および適用法に関する実際の違法行為または疑わしい不正行為または懸念を報告することができます。これには、人権および/または環境関連の懸念、製品の安全性と消費者保護、嫌がらせ、報復、差別、利益相反、汚職、会計、財務報告、詐欺、盗難、割引および無料製品の乱用、健康、安全、プライバシー、情報の保護が含まれますが、これらに限定されません。

懸念事項を報告した後はどうなりますか？

すべての懸念事項は NIKE によって徹底的に検討され、必要に応じて可能な限り調査されます。報告の内容は NAVEX のセキュアサーバーに直接入力され、データセキュリティ違反が生じる可能性を防ぎます。これらの報告は、報告を確認し、必要に応じてさらに調査するために情報を知る必要がある特定の個人とのみ共有されます。要請があった場合、匿名性は報告を共有する際に保持されます。特定の報告は、検討および対処される前に、NIKE 取締役会に報告されます。

違反を目撃した場合は上司か管理チームのメンバーに報告して、対応を任すべきではないですか？

NIKE のポリシー、基準、戦略、または適用法に違反していると思われる行為に気付いた場合は、報告してくださるようお願いします。このような懸念は、理想的には、直属の上司、あるいは管理チームの他のメンバーに報告する必要があります。ただし、状況によってはこのように問題を報告することに抵抗を感じる場合もあることを当社は認識しています。NAVEX を通じて懸念事項を報告する場合、希望すれば匿名のままで報告できます。

経営陣は本当に私たちに報告してほしいと思っているのですか？

はい。実際、報告していただく必要があります。Speak Up は、NIKE の文化の重要かつ不可欠な部分です。私たちは、誰もが恐れることなく考えや懸念を共有してほしいと考えています。また、NIKE は、法律やポリシーの違反の疑いを誠意を持って報告する人、または違反の疑いの調査に参加する人に対する報復を容認しません。

会社のデバイスから報告した場合、デバイスが接続するすべての Web サイトを示すサーバー ログが生成されると理解しています。匿名を選択しても、このプロセスによって報告作成者が特定されてしまうのではないですか？

NAVEX は、IP アドレスを含む社内接続ログを生成したり維持したりすることはありません。したがって、使用したデバイスを NAVEX に関連付ける情報は存在しません。実際、NAVEX には、契約上、報告者の特定を行わない義務があります。この Web サイトを通じて、職場のデバイスからでも、職場以外のデバイス（図書館、友人の家など）からでも、懸念事項を報告したり質問したりすることができます。

自宅から報告した場合でも匿名性が守られますか？

はい、職場外のデバイスから懸念事項を報告し、匿名のままでいることを選択できます。インターネットポータルでは訪問者の名前は識別されず、NAVEX システムは IP アドレスなどの身元を特定する情報を削除するため、匿名性は維持されます。

電話はフリーダイアルで秘密が保たれ、匿名も可能ですか？

はい、匿名のまま電話で懸念事項を報告することができます。電話回線のほとんどはフリーダイアルであり、報告者の懸念事項は厳密に機密扱いされます。情報は、報告を再検討し、必要に応じてさらに調査するために情報を知る必要がある特定の個人とのみ共有されます。

身元を明かして報告したい場合は、どうすればよいですか？

希望する場合は、指定のセクションに自身の身元を特定できる情報を入力することができます。

私は、倫理に反する行為に複数の人が関与していることに気付きました。しかし私自身には関係がありません。なぜわざわざ報告しなければならないのですか？

NIKE は、インスピレーションとイノベーションは健全かつインクルーシブ（包括的）な環境でのみ生まれるものであり、すべての関係者にその文化をサポートする責任があると信じています。ですから、皆さんには報告する義務があります。どのようなレベルであれ、非倫理的な行為は、それが直接的であれ間接的であれ、最終的に NIKE を傷つけ、その企業文化に影響を及ぼします。NIKE は、すべての関係者が正しいことを行う責任を持ち、何かがおかしいと感じたら声を上げることを奨励しています。

自分が見聞きしたことが NIKE のポリシー、基準、戦略、または適用法に違反しているかどうか、あるいは非倫理的な行為に関係しているかどうか確信は持てませんが、私にはそれが正しいようには思えません。どうすればよいですか？

Speak Up（声を上げてください）NAVEX は、報告の内容が正しく理解されるように、報告の作成や提出をサポートします。報告されなかったために非倫理的な行為の可能性がある問題に対処できないよりも、無害であることが後で判明したとしても懸念を報告していただくことを希望します。NIKE の報復防止ポリシーは、誠意を持って懸念を提起した当事者を保護するものです。

自分の上司や他の管理職が違反に関与している場合はどうしますか？彼らにも私の報告のコピーが渡るのではないですか？

NAVEX システムと報告配布プロトコルは、検討、調査、または解決の目的で情報を知る必要がある人だけが報告にアクセスできるように設計されています。報告の当事者として関与している人物には、その報告へのアクセス権は付与されません。

報告した後で重要なことを思い出した場合は、どうしたらいいですか？

オンラインあるいは電話で報告した場合、報告キーが提供され、パスワードを選択するよう求められます。この報告キーとパスワードを使って、オンラインまたは電話でシステムに戻り、元の報告内容にアクセスできます。その時点で、必要に応じて詳細を追加できます。

匿名で報告することを選択した場合、NIKE が私の報告に関して追加の質問をしてきたらどうしますか？

NAVEX のコミュニケーションスペシャリストは、匿名で報告した場合でも、質問を投稿することができます。報告が提出された後、時々（報告キーとパスワードを使用して）再度チェックし、質問が投稿されていないか確認することを強くお勧めします。フォローアップの質問に対する回答はすべて機密情報として扱われます。このような対話の機会を通して、問題の状況を特定するだけでなく、複雑な問題であっても解決することが可能になります。

報告内容を確認/修正することは可能ですか？

はい、Web ポータルまたは電話のどちらで報告した場合でも、Web ポータルで報告の詳細を修正/変更できます。

インターネットにアクセスできなくても報告できますか？

コンピューターやインターネットにアクセスできない場合は、365日利用可能な NAVEX のフリーダイヤルに電話してください。ダイヤル手順は国ごとに異なり、 こちら から確認できます。

電話が通じない場合はどうすればよいですか？

電話をかけている場所に記載されている電話番号が機能していない場合は、この Web サイトから問題を報告してください。その際に、アクセスしようとした電話番号が機能しなかったことを伝えてください。

NAVEX とは何ですか？

NAVEX は、職場の不正行為に関する懸念を報告して記録したり質問したりするために NIKE と契約している第三者企業です。NAVEX コミュニケーションスペシャリストは、年間365日体制で対応しており、提出された懸念を文書化し、NIKE に送信します。NAVEX に提供された情報は厳重に機密に保持され、NIKE 内で知る必要のある関係者とのみ共有されます。