Veelgestelde vragen en antwoorden

NAVEX is een uitgebreid en vertrouwelijk meldingshulpmiddel om het management en de werknemers te helpen om samen fraude, misbruik en ander wangedrag op de werkvloer aan te pakken en tegelijkertijd een positieve werkomgeving te creëren.

• We zijn van mening dat onze werknemers onze belangrijkste troef zijn. Door te zorgen voor open communicatiekanalen kunnen we een positieve werkomgeving bevorderen en de productiviteit maximaliseren.
• Beursgenoteerde ondernemingen in de Verenigde Staten zijn wettelijk verplicht een middel voor anonieme meldingen te hebben om fraude met de boekhouding of audits direct aan de auditcommissie te melden.
• Een effectief meldingssysteem is een aanvulling op onze andere inspanningen om een cultuur van integriteit en ethische besluitvorming te onderhouden.

Ja. Bij NAVEX hebt u de mogelijkheid een melding te doen via het internet of de telefoon.

Het NAVEX-systeem is bedoeld voor werknemers die een schending van de Gedragscode voor bedrijfsethiek, het bedrijfsbeleid van Revelyst of toepasselijke wetgeving, of een andere zorg willen melden. Raadpleeg de lokale Gids voor de Ethiekhulplijn voor instructies over de werking van de Ethiekhulplijn in uw land en welke onderwerpen via de Ethiekhulplijn kunnen worden gemeld.

Wanneer u gedrag ziet waarvan u meent dat het onze Gedragscode voor bedrijfsethiek schendt, verwachten we dat u dit meldt. In het ideale geval zou u uw zorgen naar voren kunnen brengen bij uw directe manager/leidinggevende of een lid van het plaatselijke managementteam. Uw lokale HR-vertegenwoordiger, een advocaat van Revelyst of het Business Ethics and Compliance Office van Revelyst zijn ook aanvullende instanties voor het rechtstreeks melden van zorgen. We erkennen echter dat er omstandigheden kunnen zijn waarin u het niet prettig vindt om de kwestie op deze manier te melden. Voor dit soort omstandigheden zijn we met NAVEX in zee gegaan. We hebben liever dat u een anonieme melding doet (waar toegestaan door plaatselijke wetgeving) dan dat u informatie voor u houdt.

Het is de juiste handelswijze. We hebben allemaal recht op een positieve werkomgeving. Bij dat recht hoort de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat we allemaal de toewijding van Revelyst tot ethisch en integer zakendoen ondersteunen. Voor continuïteit van ons succes moeten we deze waarden dagelijks in de praktijk brengen in onze werkzaamheden en in ons gedrag, wat betekent dat we op een ethische manier handelen en de aangewezen mensen ervan op de hoogte te stellen wanneer iemand niet juist handelt of optreedt. Samen kunnen we een gezonde en productieve omgeving in stand houden. Zakelijk wangedrag kan het bestaan van het gehele bedrijf in gevaar brengen.

Dat willen we echt. Sterker nog, we hebben uw melding nodig. U weet wat er in ons bedrijf gaande is, zowel goed als slecht. Mogelijk bent u de eerste die weet van een gebeurtenis die reden geeft tot zorg. Uw melding kan de potentiële negatieve gevolgen voor het bedrijf en onze mensen beperken. Bovendien kan uw positieve inbreng helpen om kwesties te herkennen die de bedrijfscultuur en ‑prestaties kunnen verbeteren.

Meldingen worden rechtstreeks op een beveiligde server van NAVEX ingevoerd om een mogelijke inbreuk op de beveiliging te voorkomen. NAVEX stelt deze meldingen alleen beschikbaar aan specifieke personen binnen het bedrijf die belast zijn met het evalueren van de melding op basis van het type schending en de locatie van het incident. Al deze ontvangers van meldingen hebben training gehad om de vertrouwelijkheid van deze meldingen volledig te waarborgen.

Het NAVEX-systeem probeert een positief aspect te zijn van onze algehele filosofie en biedt ons de mogelijkheid een veilige, zekere en ethische werkplek te garanderen. U wordt aangemoedigd advies in te winnen over ethische dilemma’s, positieve suggesties te doen en uw zorg te uiten. Effectieve communicatie is tegenwoordig essentieel op de werkvloer en dit is een uitstekend middel om die communicatie te verbeteren.

We hebben zorgvuldig het beste meldingshulpmiddel gekozen dat overeenkomt met onze nalevingsverplichtingen en tegelijkertijd een positieve meldingsomgeving in stand houdt.

NAVEX genereert of onderhoudt geen enkel intern verbindingslogboek met IP-adressen. Er is dus geen informatie beschikbaar die uw computer aan NAVEX koppelt. Sterker nog, NAVEX is contractueel verplicht de identiteit van een melder niet te achterhalen.

Wanneer u het niet prettig vindt om via uw werkcomputer een melding te doen, hebt u de optie om een computer buiten uw werkomgeving te gebruiken (bijvoorbeeld in een internetcafé, de bibliotheek, het huis van een vriend, enzovoort) voor een melding via de beveiligde website van NAVEX. Veel mensen maken gebruik van deze optie: de statistieken van NAVEX tonen aan dat minder dan 12% van de meldingen tijdens kantooruren plaatsvindt.

Een melding vanuit huis, via de computer van de buren of een internetportaal blijft beveiligd en anoniem, waar toegestaan door plaatselijke wetgeving. Een internetportaal identificeert een bezoeker nooit op schermnaam en het NAVEX-systeem verwijdert identificerende informatie zoals een IP-adres, zodat uw anonimiteit volledig behouden blijft. NAVEX is zelfs contractueel verplicht de identiteit van een melder niet te achterhalen.

Het NAVEX-systeem is ontworpen om u te beschermen. Sterker nog, we zijn contractueel verplicht de identiteit van een melder niet te achterhalen. Om uw anonimiteit verder te garanderen, moet u – als melder – ervoor zorgen dat uw melding niet per ongeluk uw identiteit prijsgeeft. Bijvoorbeeld: ‘Vanaf mijn werkplek naast Jannie de Vries…’ of ‘In mijn 33 jaar…’.

Ja, als anoniem melden is toegestaan door plaatselijke wetgeving. U wordt gevraagd dezelfde informatie te verstrekken die u in een melding via het internet zou opgeven; de interviewer voert uw antwoorden rechtstreeks in de beveiligde omgeving van NAVEX in. Voor meldingen via de hotline gelden dezelfde veiligheids- en geheimhoudingsmaatregelen tijdens het indienen als voor meldingen via het internet.

Er is een gedeelte in de melding waar u uzelf bekend kunt maken als u dat wilt.

Ons bedrijf kiest ervoor ethisch gedrag te bevorderen. Elke vorm van onethisch gedrag, op wat voor niveau dan ook, brengt uiteindelijk het bedrijf en alle werknemers, waaronder uzelf, schade toe. Men hoeft maar te kijken naar recente schandalen met bedrijven om de rampzalige effecten te zien die een schijnbaar onschuldige dwaling in ethiek kan hebben op een anderszins gezond bedrijf. Als u kennis hebt van wangedrag of ethische schendingen, kunt u het als uw plicht beschouwen tegenover uzelf en uw collega’s om dit te melden.

Een melding indienen. NAVEX kan u helpen bij het opstellen en indienen van een melding zodat deze goed wordt begrepen. We hebben liever dat u een situatie meldt die achteraf onschuldig blijkt te zijn, dan dat mogelijk onethisch gedrag niet wordt onderzocht omdat u twijfelde.

Het NAVEX-systeem en de protocollen voor verspreiding van meldingen zijn zo ontworpen dat betrokken partijen niet op de hoogte worden gesteld of toegang hebben tot meldingen waarin zij worden genoemd. Daarnaast zijn het Business Ethics and Compliance Office van Revelyst en de procedures rondom het meldings- en onderzoeksproces zo opgezet dat onderzoekers onderzoek kunnen doen zonder medeweten van de betrokken partijen.

Wanneer u een melding doet via het internet of bij het contactcentrum van NAVEX, ontvangt u een unieke meldingscode en wordt u gevraagd een wachtwoord te kiezen. Met deze meldingscode en uw wachtwoord kunt u teruggaan naar het NAVEX-systeem, via het internet of telefonisch, om uw oorspronkelijke melding te openen. U kunt dan meer gegevens toevoegen.

NAVEX biedt functionaliteit waarmee bedrijfsvertegenwoordigers u vragen kunnen sturen, zelfs als u een anonieme melding doet. Wanneer u uw meldingscode ontvangt, wordt de geschatte tijdsperiode aangegeven voor de verwerking van uw melding. Wanneer die tijdsperiode is verstreken, raden we u dringend aan om na te gaan of er vragen zijn gestuurd. Door de gelegenheid te bieden om een dergelijke dialoog aan te gaan, kunnen situaties niet alleen worden geïdentificeerd maar ook worden opgelost, ongeacht hoe ingewikkeld deze zijn.

Alle correspondentie met NAVEX wordt in hetzelfde strikte vertrouwen gevoerd als de eerste melding en gaat verder onder bescherming van anonimiteit, als u daarvoor kiest (en waar toegestaan door plaatselijke wetgeving).

U kunt een melding bij NAVEX doen vanaf elke computer met een internetverbinding. U kunt de melding vanuit huis doen. Veel openbare plaatsen, waaronder de meeste openbare bibliotheken, hebben computers met internet. Als u geen internettoegang hebt of liever geen computer gebruikt, kunt u gratis bellen naar de NAVEX-hotline. Deze is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereikbaar. Aanwijzingen voor het bellen verschillen per land: controleer de aanwijzingen voor het bellen met een plaatselijk teamlid.

Als het hierboven vermelde telefoonnummer niet werkt, kunt u uw melding online doen via deze website. Geef in de melding aan dat het telefoonnummer niet werkte.

Als er geen meldingsdienst voor uw locatie is, kunt u uw melding online doen via deze website. Geef in de melding aan dat er voor het land waar u zich bevindt geen aanwijzingen voor het bellen beschikbaar waren.