SOBRE O SISTEMA EthicsPoint®
O que é o sistema EthicsPoint®?
A EthicsPoint é uma ferramenta de denúncia confidencial que permite que os funcionários denunciem fraudes,
abusos e outras más condutas no local de trabalho.
Por que precisamos de um sistema como o EthicsPoint?
Na Flex, acreditamos que nossos funcionários são nosso ativo mais importante.
Ao criar canais abertos de comunicação, podemos promover um ambiente de trabalho positivo e maximizar a produtividade.
Além disso, as empresas de capital aberto são obrigadas por lei a ter um veículo de denúncia anônima para lidar com
fraudes contábeis e de auditoria, violações de nosso Código de Conduta Empresarial ou quaisquer outras preocupações.
RELATÓRIOS – GERAL
Como faço uma denúncia?
Você pode registrar uma denúncia confidencialmente por telefone ou por meio do site da EthicsPoint.
Você também pode fazer uma denúncia diretamente para seu gerente, segurança do site, Recursos Humanos ou enviar um
e-mail para compliance.counts@flex.com.
Que tipo de problemas devo relatar?
Você deve relatar qualquer violação de nosso Código de Conduta e Ética nos Negócios
ou qualquer outra preocupação que possa ter. Você sabe o que está acontecendo na Flex - bom e ruim.
Você pode ter conhecimento inicial de uma atividade que pode ser motivo de preocupação.
Seus relatórios podem minimizar o potencial impacto negativo na empresa e em nosso pessoal.
Se eu vir uma violação, devo denunciá-la ao meu gerente ou RH e deixá-los lidar?
Espera-se que você denuncie qualquer comportamento que acredite violar nosso Código.
Você pode levar essas preocupações ao seu gerente direto, RH, Conformidade,
Jurídico ou outros membros da equipe de gerenciamento. Reconhecemos que pode haver circunstâncias em que você não
se sinta à vontade para relatar o problema à gerência. Com a EthicsPoint, você pode denunciar de forma confidencial
e anônima (quando permitido pelas leis locais).
Por que devo relatar o que sei? O que há para mim?
Todos nós temos o direito de trabalhar em um ambiente positivo.
Com esse direito vem a responsabilidade de agir de maneira ética e informar
as pessoas apropriadas se alguém não está agindo adequadamente. Trabalhando juntos,
podemos manter um ambiente saudável e produtivo.
Para onde vão esses relatórios? Quem pode acessá-los?
Os relatórios são inseridos diretamente em um servidor seguro de terceiros
para evitar qualquer possível violação de segurança. Os relatórios estão disponíveis
apenas para indivíduos específicos da Flex encarregados de avaliar o relatório.
Esses indivíduos tiveram treinamento para manter esses relatórios com a máxima confidencialidade.
E se meu chefe ou outros gerentes estiverem envolvidos em uma violação? Eles não receberão o relatório e começarão um encobrimento?
O sistema e os protocolos de distribuição de relatórios são projetados para que as partes envolvidas
não sejam notificadas ou tenham acesso aos relatórios nos quais foram nomeadas.
E se eu me lembrar de algo sobre o incidente depois de registrar o relatório?
Ao registrar uma denúncia, você receberá uma chave de denúncia exclusiva e será solicitada a inserir uma senha.
Com a chave de relatório e sua senha, você pode retornar ao sistema a qualquer momento, por telefone ou pelo site,
acessar o relatório original e adicionar mais detalhes.
E se você tiver perguntas para mim sobre meu relatório?
O sistema permite que o representante da empresa que analisou sua denúncia publique perguntas para você,
mesmo que você denuncie anonimamente. As perguntas de acompanhamento geralmente são postadas com 4-6 dias úteis.
Esses acompanhamentos de relatórios são tão seguros quanto o primeiro?
Sim. Toda a correspondência é mantida com a mesma confidencialidade do relatório inicial.
Você pode continuar anônimo, se assim o desejar e quando permitido pela lei local.
O que devo fazer se o número de telefone não estiver funcionando?
Se o número de telefone listado acima não estiver funcionando, faça sua denúncia on-line através deste site.
Por favor, indique no relatório que o número de telefone não funcionou.
O que devo fazer se o país em que estou não estiver listado acima?
Se não houver serviço para sua localização, faça sua denúncia on-line através deste site.
Indique no relatório que as instruções de discagem para o país em que você está localizado não estavam disponíveis.
SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE DOS RELATÓRIOS
Posso fazer uma denúncia em casa e ainda permanecer anônimo?
Uma denúncia de casa, do computador de um vizinho ou de qualquer portal da Internet permanecerá segura e anônima,
quando permitido pelas leis locais. Um portal da Internet nunca identifica um visitante pelo nome de tela e o sistema
da EthicsPoint remove informações de identificação, como um endereço IP, para que o anonimato seja mantido.
Além disso, os administradores da EthicsPoint estão contratualmente comprometidos a não buscar a identidade de um repórter.
A linha direta telefônica gratuita também é confidencial e anônima?
Sim – desde que a denúncia anônima seja permitida pelas leis locais.
Você será solicitado a fornecer as mesmas informações que forneceria em um relatório baseado no site.
Um entrevistador terceirizado digitará suas respostas diretamente no ambiente seguro da EthicsPoint.
Os relatórios baseados em linha direta têm as mesmas medidas de segurança e confidencialidade aplicadas a
eles durante a entrega que os relatórios baseados em sites.
E se eu quiser ser identificado com meu relatório?
Há uma secção no relatório em que pode identificar-se, se assim o desejar.