Observação: a Linha direta de conformidade da DaVita é voltada para a denúncia de situações sobre conformidade. Uma Possível Violação de Conformidade é definida como:

Nos EUA, qualquer ação, conduta, evento ou situação que viole ou leve a uma violação do Código de Conduta da DaVita, das obrigações da DaVita, das políticas e procedimentos da DaVita e das leis e normas vigentes, incluindo aquelas aplicáveis a programas federais ou estaduais de serviços de saúde.

Fora dos EUA, uma questão envolvendo corrupção (pegar ou receber suborno ou propina), pagamentos indevidos por indicação de pacientes, fraude ou apropriação indébita (por exemplo, fraude no reembolso de despesas), falsificação de livros e registros (por exemplo, contratos e recibos falsos), violações das normas de saúde ou qualquer outra violação de políticas sobre conformidade. (Observe que, em alguns países, pode haver limites aos tipos de situações que você pode informar por meio da Linha direta. Consulte o Guia da sua Linha direta para obter mais informações.)

Se você quiser informar uma questão relacionada ao Atendimento às Pessoas/Relacionamento com os Colegas ou preocupações relativas aos serviços aos clientes da DaVita, selecione o seu país abaixo e consulte a lista “Outras maneiras de fazer uma denúncia”, à direita da tela, para ver a maneira correta de denunciar esses tipos de questões. Tais tipos de questões não podem ser enviados por meio da Linha direta de conformidade.

Se o que você está denunciando é uma preocupação sobre conformidade, selecione o país em que você reside para fazer o envio on-line. Além disso, após selecionar seu país, você também pode conferir o número da Linha direta para o seu país, para fazer a sua denúncia por telefone.

IMPORTANTE: é fundamental que você se lembre de sua Chave de denúncia e Senha para fazer o acompanhamento. Esta é a única maneira de você receber informações da equipe, caso faça uma denúncia anônima.