Nosso Compromisso

A SODRU é uma organização com fortes valores de responsabilidade e integridade. Nosso Código de Conduta contém orientações gerais na condução dos negócios com os mais elevados padrões de ética.

A SODRU é comprometida com um ambiente aberto para a comunicação. Queremos que você se sinta confortável para abordar o seu superior ou gerente nas instâncias em que entender que as violações de políticas ou condutas tenham ocorrido.

Nas situações em que você preferir permanecer anônimo para denunciar, utilize este canal, que é gerenciado pela EthicsPoint, uma empresa terceirizada especializada em receber denúncias. Você pode relatar quaisquer violações que estejam previstas no Código de Conduta e Ética.

Todas as informações submetidas serão enviadas diretamente para a EthicsPoint em um sistema totalmente confidencial e anônimo, se assim você desejar. Você tem nossa garantia de que seu relato será ouvido.

Acesse as Perguntas Mais Frequentes para mais informações.

Proteção de Dados

Todos os relatórios serão armazenados para o processo de investigação e deliberação sobre o caso, observando os requisitos legais específicos, incluindo as políticas locais da SODRU, legislação, códigos, ou regulamentos públicos (Organizações Nacionais de Proteção de Dados). Além disso, serão utilizadas informações consolidadas para gerar estatísticas da operação, mas não serão expostos nomes envolvidos ou dados pessoais.

Todos os dados pessoais que forem informados serão tratados de acordo com as regras estabelecidas pela legislação vigente sobre proteção de dados, tanto no processo de coleta, quanto de verificação dos casos registrados.

A aceitação destes termos indicará o conhecimento e o acordo para o fornecimento de informações que serão utilizadas única e exclusivamente para este fim.

Se desejar, posteriormente, você pode exercer seus direitos para acessar, retificar, cancelar ou se opor ao uso de tais dados.

Fazer Uma Denúncia

Você pode escolher uma das duas formas abaixo para registrar uma denúncia:

Online

Clique em "Fazer Uma Denúncia" localizado no topo desta página.

Telefone

Depois de finalizar a denúncia, você receberá um código único chamado de "protocolo de denúncia". Anote este protocolo e a senha escolhida por você, e guarde essas informações em um local seguro. Depois de 5-6 dias úteis, utilize o número do protocolo e a senha para verificar o retorno sobre a denúncia e até possíveis perguntas para ajudar no desenvolvimento das análises.