NIKE İK ZERO
Sesini Duyur Portalı

Kimler bir ihbarda bulunabilir?

NIKE çalışanları veya NIKE dışındaki herhangi biri ihbarda bulunabilir.

Bir endişeyi web sitesi aracılığıyla veya telefonla bildirmeyi seçebilir miyim?

Evet, bu web sitesi veya telefon aracılığıyla endişelerinizi nasıl bildireceğinizi veya sorularınızı nasıl soracağınızı seçme imkanına sahipsiniz.

Neleri bildirmeliyim?

Bu site aracılığıyla, NIKE'ın ilkeleri, standartları veya stratejileri ve geçerli yasalarla ilgili insan hakları ve/veya çevre, ürün güvenliği ve tüketicinin korunması, taciz, misilleme, ayrımcılık, çıkar çatışması, yolsuzluk, muhasebe, finansal raporlama, dolandırıcılık, hırsızlık, indirim ve şirket ürününün kötüye kullanımı, sağlık, güvenlik, gizlilik ve bilgilerin korunması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere fiili veya şüpheli suistimalleri veya endişeleri bildirebilirsiniz.

Endişemi bildirdikten sonra ne olur?

Tüm endişeler NIKE tarafından kapsamlı bir şekilde incelenir ve gerekirse ve mümkün olduğunda soruşturulur. Olası güvenlik ihlallerini önlemek amacıyla ihbarlar doğrudan NAVEX'in güvenli bir sunucusuna gönderilir. Bu ihbarlar yalnızca, bildirimi gözden geçirmek ve gerekirse daha fazla araştırma yapmak için bilgileri bilmesi gereken belirli kişilerle paylaşılır. Talep ettiyseniz, bildirim paylaşılırken anonimliğiniz korunacaktır. Bazı ihbarlar, incelenmeden ve ele alınmadan önce dahi NIKE Yönetim Kurulu'nun dikkatine sunulur.

HERHANGİ BİR İHLALİ FARKETMEM DURUMUNDA KONUYLA İLGİLENİLMESİ İÇİN YÖNETİCİME VEYA YÖNETİM EKİBİ ÜYESİNE BİLDİRMEM GEREKMİYOR MU?

NIKE ilkelerinin, standartlarının veya geçerli kanunların ihlal edildiğine inandığınız davranışlar gözlemlediğinizde bunları bildirmenizi bekleriz. İdeal olarak, tüm endişeleri doğrudan müdürünüze veya yönetim ekibinin diğer üyelerine iletmeniz gerekir. Bununla birlikte, ilgili sorun/endişeye yönelik olarak açıkça konuşma konusunda kendinizi rahat hissetmeyeceğiniz durumlar olabileceğinin farkındayız. Endişelerinizi NAVEX aracılığıyla bildirmek, eğer isteğiniz bu yöndeyse, anonim kalmanızı sağlar.

Yönetim gerçekten bildirim yapmamı istiyor mu?

Evet. Esasen, ihbarda bulunmanıza ihtiyacımız var. Sesini Duyurmak, NIKE kültürünün önemli ve ayrılmaz bir parçasıdır. Herkesin düşüncelerini ve endişelerini korkusuzca paylaşmasını istiyoruz ve NIKE, şüpheli bir yasa veya politika ihlalini iyi niyetle bildiren veya şüpheli bir ihlalle ilgili herhangi bir soruşturmaya katılan hiç kimseye karşı misilleme yapılmasına müsamaha göstermez.

Anladığım kadarıyla, bir şirket bilgisayarından gönderdiğim herhangi bir ihbar, bilgisayarımın bağlandığı tüm web sitelerini gösteren bir sunucu kaydı oluşturuyor, anonim kalmayı seçersem bu süreç beni bir ihbar gönderen kişi olarak ifşa etmeyecek mi?

NAVEX, IP adresleri ile herhangi bir dahili bağlantı günlüğü oluşturmaz veya tutmaz. Bu nedenle cihazınızı NAVEX ile ilişkilendiren herhangi bir bilgi mevcut değildir. Hatta NAVEX'in ihbarda bulunan kişinin kimliğini belirlemesi sözleşme yoluyla da yasaklanmıştır. Bu web sitesi aracılığıyla işteki cihazınızdan veya çalışma ortamının dışındaki bir cihazdan (kütüphane, arkadaşınızın evi vb.) endişenizi bildirmeyi veya soru sormayı tercih edebilirsiniz.

Evden bildirim yaptığımda yine de anonim kalabilir miyim?

Evet, endişenizi iş dışındaki bir cihazdan bildirmeyi ve anonim kalmayı seçebilirsiniz. Bir internet portalı ziyaretçileri adlarıyla tanımlamaz ve NAVEX sistemi IP adresi gibi tanımlayıcı bilgileri siler, böylece anonimlik korunur.

Telefon hattı ücretsiz, gizli ve anonim mi?

Evet, endişelerinizi telefonda anonim olarak bildirebilirsiniz. Çoğu telefon hattı ücretsizdir ve endişeniz kesinlikle gizli tutulur - yalnızca raporu incelemek ve gerekirse daha fazla araştırma yapmak için bilgileri bilmesi gereken belirli kişilerle paylaşılır.

İhbarımda kimliğimi açıklamak istersem ne yapmalıyım?

Dilerseniz bildirimizde kendinizi tanıtabileceğiniz bir bölüm bulunmaktadır.

Bazı kişilerin etik olmayan davranışlarda bulunduklarının farkındayım ancak bu beni etkilemiyor. Neden bu durumu bildirme zahmetine katlanayım?

Bildirimde bulunmalısınız çünkü NIKE, ilham ve inovasyonun ancak sağlıklı ve kapsayıcı bir ortamda gerçekleşebileceğine ve tüm tarafların NIKE kültürünü desteklemekten sorumlu olduğuna inanmaktadır. Sizi doğrudan veya dolaylı olarak ilgilendiren herhangi bir etik olmayan davranış, nihayetinde NIKE'a zarar verir ve kültürünü etkiler. NIKE, tüm tarafları doğru olanı yapmaktan sorumlu olmaya ve bir şeyin size doğru gelmediğini hissettiğinizde Sesinizi Duyurmanızı teşvik eder.

Gözlemlediğim veya duyduğum şeyin şirket ilkesinin ihlali olup olmadığından ya da etik olmayan davranışlar içerip içermediğinden emin değilim ama bana pek doğru gelmiyor. Ne yapmalıyım?

Sesini Duyur. NAVEX doğru bir şekilde anlaşılacak bildirimi hazırlamanıza ve doldurmanıza yardımcı olabilir. Zararsız olduğu ortaya çıkan bir endişeyi bildirmenizi, muhtemelen etik olmayan bir davranışı hiç bildirilmediği için ele almamaya yeğleriz. NIKE'ın misilleme karşıtı politikası, endişelerini iyi niyetle dile getiren tarafları korur.

Yöneticim veya diğer yöneticiler ihlale karışmışsa ne olacak? Yaptığım ihbarın bir kopyasını da almayacaklar mı?

NAVEX sistemi ve ihbarı dağıtım protokolleri, yalnızca inceleme, soruşturma veya çözümleme amacıyla bilgileri bilmesi gerekenlerin ihbara erişebileceği şekilde tasarlanmıştır. İhbarda taraf olarak yer alan hiç kimseye ihbara erişim izni verilmez.

Bildirimi yaptıktan sonra olayla ilgili önemli bir şey hatırlarsam ne yapmalıyım?

Çevrimiçi veya telefonla bir bildirimde bulunduğunuzda, benzersiz bir ihbar anahtarı alacak ve bir parola seçeceksiniz. İhbar anahtarını ve parolayı kullanarak internet ya da telefon yoluyla geriye dönebilir, orijinal ihbara erişebilirsiniz. Bu noktada, eğer tercih ederseniz daha fazla bilgi ekleyebilirsiniz.

Anonim olarak bildirimde bulunmayı seçersem, NIKE'ın şikayetimle ilgili bana yönelik takip soruları varsa ne olur?

NAVEX İletişim Uzmanları, anonim olarak ihbarda bulunsanız dahi sizin için sorular gönderebilir. İhbar yapıldıktan sonra herhangi bir soru gönderilip gönderilmediğini görmek için ara sıra kontrol etmenizi (ihbar anahtarınızı ve parolanızı kullanarak) şiddetle tavsiye ederiz. Takip sorularına verdiğiniz tüm yanıtlar gizli tutulur. Bu tür bir iletişim olanağının sağlanması, olayların yalnızca tanımlanmasını değil ayrıca ne kadar karmaşık olursa olsun çözüme kavuşturulabilmesine de olanak sağlar.

İhbarımı kontrol etmem/düzeltmem mümkün mü?

Evet, ister web portalı ister telefon aracılığıyla ihbarda bulunun, bildiriminizin ayrıntılarını web portalında düzeltebilir/değiştirebilirsiniz.

İnternet erişimim olmasa da ihbarda bulunabilir miyim?

Bir bilgisayara veya internete erişiminiz yoksa, yılın 365 günü hizmette olan NAVEX ücretsiz hattını arayabilirsiniz. Arama talimatları ülkeye göredir ve burada yer almaktadır .

Telefon numarası çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Aradığınız yer için belirtilen telefon numarası çalışmıyorsa, lütfen endişenizi bu web sitesi aracılığıyla bildirin. Lütfen ihbarınızda erişmeye çalıştığınız telefon numarasının çalışmadığını belirtin.

NAVEX kimdir?

NAVEX, olası işyeri suiistimalleri hakkında endişeleri bildirmek ve belgelemek veya sorular sormak için NIKE'ın sözleşme yaptığı üçüncü taraf bir şirkettir. NAVEX İletişim Uzmanı, daha sonra NIKE’a gönderilecek olan endişelerinizi belgelemek için yılın 365 günü hizmetinizdedir. NAVEX'e verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizli tutulur ve yalnızca NIKE içinde bilmesi gereken kişilerle paylaşılır.