最後更新日期:2023 年 8 月
道德熱線隱私聲明
我們非常重視您的隱私。本道德熱線隱私聲明適用於使用道德熱線的訪客、使用者及其他人士(例如員工、求職者、客戶等)。本隱私聲明中的資訊由 Prudential Financial, Inc.、其子公司和關係企業提供。提供本隱私聲明的保德信 (Prudential) 實體在此稱為「我們」,包括 Prudential Financial, Inc. 以及使用 Prudential、Pruco、PRIAC 和 PGIM 名稱的子公司和附屬公司。本隱私聲明說明了我們如何收集、使用和披露與道德熱線有關的個人資訊,並不適用於具有其自身隱私聲明或陳述的其他服務、關係或活動。加州居民也應參閱我們的加州居民隱私聲明。
我們如何收集資訊
您提供的資訊
保德信可能透過道德熱線收集以下資訊:您的姓名、職稱和詳細聯絡資料;您報告中提及的個人姓名和其他資料;您報告中有爭議的行為描述,包括日期、地點和其他相關資訊;您可能有的任何問題;以及您提供的任何其他資訊。
來自其他來源的資訊
在任何後續審查或調查期間,保德信也可能向他人收集資訊,包括同仁、人力資源部門、道德團隊、第三方等。
敏感資訊
除非您被要求表達個人疑慮,否則請您不要在這些服務上或透過這些服務或以其他方式向我們傳送及披露任何敏感個人資訊(例如,與種族或民族血統、政治觀點、宗教或其他信仰、健康、生物特徵或遺傳特徵、犯罪背景或工會成員身份相關的資訊)。
個人資訊的使用
我們基於以下原因收集和處理有關您的個人資訊:
- 因為您自願提供此資訊;
- 因為這些資訊是進行審查、調查和解決您的舉報案件過程必要的環節;
- 因為這些資訊對我們而言格外重要,所以我們依法擁有特定的合法權益來進行處理;
- 遵守法律義務;或
- 必要時保護任何人的重要利益。
如果處理程序涉及您自願提供給我們的資訊,或處理程序以您的同意為前提,您可以在適用法律允許的範圍內隨時撤銷同意。
個人資訊的揭露
我們會將您提交的內容分享給適當的保德信組織或關係企業,以達成本隱私聲明所述目的。分享您的個人資訊可能包括將個人資訊傳送至其他國家(包括您所在以外的國家,它們擁有不同於您所在國家的資料保護制度)。我們的證券揭露文件中提供了可能共同處理您個人資訊的附屬公司清單,包括可在此處取得的 10-K,和/或依要求提供(請參閱本通知末尾的「聯絡我們」部分)。
保德信已與 NAVEX 簽訂合約,以保護您個人資料的機密性和安全性,且 NAVEX 僅允許將您的個人資料用於提供道德熱線和相關服務。
跨境轉帳的其他資訊
個人資訊可能會在保德信擁有設施或我們聘用服務提供商的任何國家進行儲存和處理,一旦使用本服務,代表您瞭解個人資訊可能被轉移到居住國以外的國家,包括美國,這些國家可能具有不同於您所在國家的資料保護規則。在某些情況下,這些其他國家的法院、執法機構、監管機構或安全機構可能有權取得這些個人資訊。
EEA 的其他資訊
某些非 EEA 國家經歐盟執行委員會認可,依據 EEA 標準可提供充分的資料保護(這些國家的完整清單可在此處取得)。我們已針對傳輸至其他國家的程序採取適當措施,例如歐盟執行委員會通過的標準合約條款,以保護您的個人資訊。
個人資訊的其他使用和揭露
根據其因道德投訴而需要調查和採取行動,保德信將在實際可行的範圍內,對所提出的疑慮和收到的個人資訊進行保密。
我們也會在必要或適當的情況下使用和揭露個人資訊,尤其是當我們有法律義務或合法利益時,包括:
- 為遵守適用的法律與法規 – 其中可能包括您居住國以外的法律;
- 與公共機關和政府機構合作 – 可能包括您居住國以外的機構;
- 配合執法單位;
- 協助我們的關係企業和其他人解決道德投訴;
- 執行我們的條款與條件,並保護我們和/或關係企業、員工、客戶、您和他人的權利、隱私、安全或財產;以及
- 完成銷售或商業交易。倘若我們的業務、資產或股票的全部或部分發生重組、合併、出售、合資、轉讓、轉移或其他處置(包括與任何破產或類似程序有關),我們可能會擁有向第三方披露或轉移個人資訊的合法權益。此類第三方可能包括,例如,收購實體及其顧問。
保留期
考慮到取得個人資訊的目的並在符合適用法律的情況下,我們會在需要或許可的時間內保留個人資訊。用於確定保留期的標準包括:
- 我們與您保持關係的時間範圍(例如,調查已結束,且無需採取進一步行動);
- 我們是否有法律義務(例如,某些法律要求我們在刪除特定交易之前保留特定交易的記錄一段時間);或
- 鑒於我們的法律立場,保留資訊是否合適(例如符合適用的限制法規、訴訟或監管調查)。
安全性
我們力求使用合理的組織、技術和行政措施來保護組織內的個人資訊。遺憾的是,無法保證任何資料傳輸或儲存系統 100% 安全。如果您有理由相信與我們之間的互動不再安全,請立即根據下面的「聯絡我們」部分與我們聯絡,將問題回報給我們。
存取、更正或刪除您的個人資訊
如果您想要求存取、更正、更新、隱藏、限制或刪除個人資訊、反對處理個人資訊,或想要求接收個人資訊副本,以便將其傳輸到其他公司(在每種情況下,如果適用法律向您提供這些權利),您可以傳送電子郵件至道德辦公室(ethics@prudential.com)與我們聯絡。我們將根據適用法律回應您的要求。在您的請求中,請描述您與保德信的關係(例如:前客戶、現有客戶、員工、供應商),並請清楚說明您希望變更哪些個人資訊,以及您是否希望將個人資訊從我們的資料庫中隱藏。為了保護您,我們只能針對您用來向我們傳送請求的電子郵件地址相關的個人資訊執行請求,而且我們可能需要在執行請求之前驗證您的身份。我們將努力遵循適用資料保護法規的要求。請注意,我們可能需要保留某些資訊,用於記錄保存目的、履行法律義務和/或完成您在要求變更或刪除之前開始的任何交易。
未成年人使用服務
熱線不針對十八 (18) 歲以下的個人,我們不會刻意收集或張貼十八 (18) 歲以下的個人的個人資訊。
生效日期
本隱私聲明自上述「最後更新」日期起生效。我們保留修改本通知的權利。若我們進行修訂,我們將在此頁面發佈目前的隱私聲明。本通知的任何修訂內容將於發佈當日生效。在這些變更後使用道德熱線代表接受修訂後的隱私聲明。
聯絡我們
如果您對本隱私權聲明有任何疑問,請透過 ethics@prudential.com 與我們聯絡,或寫信至以下地址:751 Broad Street Newark, NJ 07102 郵件中站:NJ-01-04-45。我們將根據適用法律回應您的要求。
有關英國和歐洲經濟區 (EEA) 的其他聯絡資訊
- 我們在德國的資料保護專員 (DPO) 聯絡資訊如下:Jochen Geck VIVACIS Consulting GmbH Horexstraße 1 | ALTER GÜTERBAHNHOF D - 61352 Bad Homburg 電話:+49 160 938 492 30 電子郵件:jochen.geck@vivacis.de
- 您可以向您慣常居住地或工作地點、 或涉嫌違反適用資料保護法的國家或地區的歐盟/歐洲經濟區或英國資料保護機構提出投訴。歐盟/歐洲經濟區的資料保護機構清單可在 HTTP://EC.EUROPA.EU/NEWSROOM/ARTICLE29/ITEMDETAIL.CFM?ITEM_ID=612080 找到,有關向英國 ICO 提出投訴的資訊可在此找到:https://ico.org.uk/make-a-complaint/
關於新加坡的其他聯絡資訊
- 我們在新加坡的資料保護專員 (DPO) 聯絡資訊如下:Cai Kuangyi,營運風險管理總監 88 Market Street #43-06 CapitaSpring, Singapore 048948 電話:總公司:+65 6735 2833 專線電話:+65 6739 7234 電子郵件:colin.cai@pgim.com
- 如需向監管機構 PDPC 提出投訴,一般大眾將使用下列網站:https://www.pdpc.gov.sg/complaints-and-reviews