常见问题解答

关于 EthicsPoint® 系统
报告 - 一般信息
报告安全性和保密性

关于 EthicsPoint® 系统

什么是 EthicsPoint® 系统?
EthicsPoint 是一个保密的报告工具,供员工举报工作场所中的欺诈、滥用和其他失当行为。

为什么我们需要像 EthicsPoint 这样的系统?
在 Flex,我们认为员工是我们最重要的资产。通过建立开放的沟通渠道,我们可以倡导一种积极的工作环境,最大限度地提高生产力。此外,法律要求上市公司必须拥有匿名报告工具来处理会计和审计欺诈、违反我们商业行为规范的行为或任何其他关切。

报告 - 一般信息

我如何进行报告?
您可以通过电话或通过 EthicsPoint 网站秘密提交报告。您也可以直接向您的经理、站点安全或人力资源部门报告。

我应该报告哪些类型的问题?
您应该报告任何违反我们的商业道德与行为规范的行为,或者您可能有的其他任何关切。您知道在 Flex 发生了什么事情——无论好坏。您可能对可能引起关切的活动有初步的了解。您的报告可以最大限度地减少对公司和员工的潜在负面影响。

如果我发现违规行为,我是否应该向我的经理或人力资源部门报告并让他们处理?
您应该报告任何您认为违反我们的规范的行为。您可以将这些关切提交给您的直属经理、人力资源部、合规部、法务部或管理团队的其他成员。我们认识到可能会有您不便于向管理层报告问题的情况。您可以通过 EthicsPoint 秘密、匿名举报(如当地法律允许)。

为什么要报告我所知道的情况? 对我来说有什么意义?
我们都有权在一个积极向上的环境中工作。有了这种权利,您就有责任以合乎道德的方式行事,并让有关人员知道某人是否行事不当。通过共同努力,我们可以维持一个健康高效的环境。

这些报告会去往何处? 谁可以访问它们?
报告将直接输入到安全的第三方服务器,以防止任何可能的安全漏洞。这些报告只提供给 Flex 中负责评估报告的特定人士。这些人已经接受过对这些报告予以高度保密的培训。

如果我的老板或其他经理涉嫌违规,该怎么办? 他们会不会看到报告并加以隐瞒?
系统和报告分发协议经过特别设计,使得有关方不会获通知或获授权访问他们被提及的报告。

如果我在提交报告后记起事件的有关情况,该怎么办?
当您提交报告时,您将收到一个唯一的报告密钥并要求您输入密码。借助报告密钥和密码,您可以随时通过电话或互联网返回系统,并访问原始报告及添加更多详细信息。

如果您想就我的报告对我提问,该怎么办?
即使您匿名举报,系统也可以让审核您报告的公司代表为您发布问题。后续问题通常在 4-6 个工作日内发布。

报告的这些后续问题是否与第一份报告一样安全?
是的。所有通讯均与原始报告一样予以保密。如果您愿意并在当地法律允许的范围内,您可以继续保持匿名。

如果电话号码打不通,我该怎么办?
如果上述电话号码打不通,请通过本网站在线报告。请在报告中注明电话号码打不通。

如果我所在的国家/地区不在上述列表中,我该怎么办?
如果服务不覆盖您所在地区,请通过此网站在线提交您的报告。请在报告中注明您所在国家/地区没有拨号说明。

报告安全性和保密性

我可以在家里提交报告,但仍然保持匿名吗?
在当地法律允许的情况下,从家中、邻居电脑或任何互联网门户网站发送的报告均将保持安全和匿名。互联网门户网站绝不会通过网名来识别访客,EthicsPoint 系统会去除识别信息(如 IP 地址),以保持匿名。此外,EthicsPoint 管理员依约承诺不会追寻报告人的身份。

电话免费热线也是保密和匿名的吗?
是的——只要匿名报告是当地法律允许的。您将被要求提供您在互联网报告中提供的相同信息。第三方接线员将​​直接在 EthicsPoint 安全环境中输入您的回答。在发送时,热线报告与互联网报告具有相同的安全和保密措施。

如果我想在报告中表明身份,该怎么办?
如果您愿意,报告设有相关部分,您可以在那里表明自己的身份。