Ofte stillede spørgsmål
- Om EthicsPoint
- Rapportering – Generelt
- Rapporteringssikkerhed og -fortrolighed
- Tips og bedste praksis
Om EthicsPoint
EthicsPoint er et omfattende og fortroligt rapporteringsredskab, der er skabt af NAVEX til at gøre ledelser og medarbejdere i stand til at samarbejde om at håndtere bedrageri, misbrug og anden forkert adfærd på arbejdspladsen, mens man opretholder og fremmer et positivt arbejdsmiljø.
- Vores ansatte er vores vigtigste aktiv. Ved at skabe åbne kommunikationskanaler fremmer vi et positivt arbejdsmiljø og maksimerer produktiviteten.
- Et effektivt indberetningssystem vil øge vores bestræbelser på at fremme en kultur præget af integritet og etisk beslutningstagning.
Rapportering - generelt
Ja. Med EthicsPoint har du mulighed for at indgive en fortrolig, anonym rapport via telefon eller internettet.
EthicsPoint-systemet giver medarbejdere mulighed for at rapportere overtrædelser af vores fastlagte adfærdskodeks eller andre bekymringer, de måtte have.
Når du observerer en adfærd, som du mener, overtræder vores etiske regler, forventer vi, at du rapporterer det. Ideelt set skal du bringe eventuelle bekymringer videre til din direkte leder eller andet medlem af vores ledelsesteam. Vi anerkender dog, at der kan være omstændigheder, hvor du ikke er fortrolig med at indberette problemet på denne måde. Det er til sådanne forhold, vi har indgået et samarbejde med NAVEX. Vi vil hellere have, at du indberetter anonymt, end at du holder oplysningerne for dig selv.
Vi har alle ret til at arbejde i et positivt miljø, og med den ret følger ansvaret for at handle etisk og fortælle det til de relevante personer, hvis nogen ikke opfører sig hensigtsmæssigt. Ved at arbejde sammen kan vi opretholde et sundt og produktivt miljø. Og ureglementeret adfærd kan true hele virksomheden.
Det gør vi bestemt. Faktisk har vi behov for , at du indberetter. Du ved, hvad der foregår i vores virksomhed – både godt og dårligt. Du har muligvis indledende kendskab til en aktivitet, der kan give anledning til bekymring. Din rapportering kan minimere den potentielle negative indvirkning på virksomheden og vores medarbejdere. At tilbyde positive input kan også hjælpe med at identificere problemer, der kan forbedre virksomhedskulturen og præstationen.
Rapporterne indtastes direkte på EthicsPoints sikre server. NAVEX gør kun disse rapporter tilgængelige for bestemte personer i virksomheden, der har til opgave at evaluere rapporten baseret på typen af overtrædelse og placeringen af hændelsen. Hver af disse rapportmodtagere har fået træning i at holde disse rapporter fortrolige.
Nej. EthicsPoint er et positivt aspekt af vores overordnede filosofi, der giver os mulighed for at sikre en sikker og etisk arbejdsplads. Du opfordres til at søge vejledning om etiske dilemmaer, komme med positive forslag eller kommunikere en bekymring. Effektiv kommunikation er afgørende på nutidens arbejdsplads, og dette er et godt værktøj til at forbedre denne kommunikation.
Vi har nøje valgt det bedste rapporteringsværktøj til at opfylde vores overholdelsesforpligtelser, samtidig med at vi opretholder et positivt rapporteringsmiljø.
Rapporteringssikkerhed og -fortrolighed
NAVEX genererer og opbevarer ingen interne forbindelseslogs med IP-adresser, og derfor er der ingen tilgængelige informationer, der forbinder din pc med EthicsPoint.
Hvis du føler dig utryg ved at foretage en rapportering fra din arbejds-pc, har du mulighed for at anvende en pc uden for vores arbejdsmiljø (eksempelvis på en internetcafé, hos en ven) via EthicsPoints sikre websted. Mange mennesker vælger denne mulighed, da NAVEX data viser, at mindre end 12 % af indberetninger genereres i arbejdstiden.
En rapport fra hjemmet, en nabos computer eller en internetportal vil stadig være sikker og anonym. En internetportal identificerer aldrig en besøgende ved at vise navnet, og EthicsPoint-systemet sletter alle internetadresser, således at anonymiteten bibeholdes fuldstændig.
EthicsPoint-systemet beskytter din anonymitet. Men hvis du ønsker at forblive anonym, skal du som anmelder sikre dig, at selve teksten i indberetningen ikke utilsigtet afslører din identitet. F.eks. "Fra min plads ved siden af Jan Smith ..." eller "I mine 33 år ...".
Ja. Du vil blive bedt om at levere de samme informationer, som du ville give ved en internetbaseret indberetning, og en interviewer vil indtaste dine svar på EthicsPoints internetsted. Disse indberetninger anvender samme sikkerheds- og fortrolighedsforanstaltninger under leveringen.
Der er et afsnit i indberetningen, hvor du kan identificere dig selv, hvis du ønsker det.
Tips og bedste praksis
Vores virksomhed fremmer etisk adfærd. Al uetisk adfærd på ethvert niveau skader i sidste ende virksomheden og alle medarbejdere, inklusive dig. Du kan blot tænke på, hvad der er sket i de seneste virksomhedsskandaler, for at se de katastrofale følger, som en forsømmelse af etik kan have for en ellers sund virksomhed. Hvis du kender til hændelser med embedsmisbrug eller etiske overtrædelser, skal du se det som din pligt over for dig selv og dine kolleger at rapportere det.
Indgiv en rapport. NAVEX kan hjælpe dig med at forberede og indsende din rapport, så den kan forstås korrekt. Vi ser hellere, at du indberetter en situation, der viser sig at være harmløs, end at en mulig uetisk hændelse forbliver ubemærket.
EthicsPoint-systemet og rapportdistributionen sikrer, at involverede parter ikke får oplysning om eller adgang til rapporter, hvor de selv er nævnt.
Når du har indgivet en rapport via EthicsPoint-internetstedet eller via EthicsPoint Call Center, modtager du et unikt, randomiseret nummer kaldet en "Rapportnøgle" og bliver bedt om at vælge en adgangskode. Du kan vende tilbage til EthicsPoints system igen enten via internettet eller telefonen og få adgang til den oprindelige rapport, så du kan tilføje yderligere oplysninger eller besvare spørgsmål fra virksomhedens repræsentanter. Vi anbefaler kraftigt, at du vender tilbage til hjemmesiden inden for det angivne tidsrum for at besvare virksomhedens spørgsmål. Du og virksomheden er nu indgået i en "anonym dialog", hvor situationer ikke alene bliver identificeret, men de kan løses, ligegyldigt hvor komplekse de er.
Al EthicsPoints-korrespondance er underlagt den samme strenge fortrolighed som den oprindelige rapport og fortsætter under anonymitetsparaplyen.
For at sikre det høje sikkerhedsniveau er du nødt til at indgive en ny indberetning, hvis du mister din rapportnøgle eller adgangskode. Nævn i den nye indberetning, at den har forbindelse til en indberetning eller et spørgsmål, du tidligere har indsendt.
Du kan indsende en EthicsPoint-rapport fra enhver computer, som har internetadgang. Du kan indsende hjemmefra. Mange offentlige steder, herunder offentlige biblioteker, har computere med internetadgang. Hvis du ikke har adgang til, eller ikke er tryg ved at anvende en computer, kan du ringe til EthicsPoints gratis hotline, der er tilgængelig 24 timer i døgnet, 365 dage om året.