Kann ich selbst entscheiden, ob ich ein Anliegen über die Webseite oder telefonisch melde?

Ja, Sie können wählen, wie Sie Ihr Anliegen melden oder Fragen stellen - entweder über diese Webseite oder telefonisch.

Was sollte ich melden?

Über diese Seite können Sie ein tatsächliches oder mutmaßliches Fehlverhalten oder Anliegen im Verbindung mit den Grundsätzen der Unternehmensethik (Code of Ethics) von NIKE melden; hierzu gehören unter anderem Belästigung, Vergeltungshandlungen, Diskriminierung, Interessenkonflikt, Korruption, Buchhaltung, Finanzberichterstattung, Betrug, Diebstahl, Rabatt- und Gratisprodukt-Missbrauch, Gesundheit, Sicherheit, Datenschutz und Schutz von Informationen.

Was geschieht, nachdem ich mein Anliegen gemeldet habe?

Alle Anliegen werden durch NIKE gründlich geprüft und untersucht, soweit dies notwendig und möglich ist. Die Berichte gehen direkt auf dem sicheren Server von NAVEX ein, um möglichen Sicherheitsverletzungen vorzubeugen. Diese Berichte werden nur an bestimmte Personen bei NIKE weitergegeben, die zwecks Überprüfung des Berichts und, falls notwendig, weiteren Ermittlungen, informiert sein müssen. Wenn Sie darum gebeten haben, wird Ihre Anonymität bei der Weitergabe des Berichts an NIKE bewahrt. Bestimmte Berichte werden dem Vorstand von NIKE vorgelegt, noch bevor sie überprüft und bewertet werden.

Wenn ich einen Verstoß feststelle, sollte ich diesen nicht einfach nur meinem unmittelbarem Vorgesetzten, der Abteilung Resilienz, der Personal- oder der Rechtsabteilung melden, so dass sie sich damit befassen?

Wenn Sie ein Verhalten bemerken, das Ihrer Meinung nach gegen die Grundsätze der Unternehmensethik oder Richtlinien von NIKE verstößt, erwarten wir von Ihnen, dass Sie dies melden. Idealerweise sollten Sie Ihre Anliegen mit Ihrem unmittelbaren Vorgesetzten oder einem anderen Mitglied der Geschäftsleitung erörtern. Wir wissen jedoch, dass es Umstände geben kann, unter denen es für Sie unangenehm ist, dies zu tun. Wenn Sie Anliegen über NAVEX melden, können Sie auf Wunsch Ihre Anonymität wahren.

Will die Unternehmensleitung meinen Bericht wirklich?

Ja. Wir brauchen Ihren Bericht sogar. Es ist ein wichtiger und fester Bestandteil der Kultur von NIKE, Dinge beim Namen zu nennen. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter ihre Gedanken und Sorgen furchtlos teilen – und NIKE toleriert keine Vergeltungshandlungen gegenüber Mitarbeitern, die in gutem Glauben mutmaßliche Verstöße gegen Gesetze oder Richtlinien melden oder sich an Ermittlungen zu einem mutmaßlichen Verstoß beteiligen.

Ich glaube, dass jeder Bericht, den ich von einem Unternehmensrechner sende, ein Server-Protokoll erstellt, das jede Webseite anzeigt, auf die mein PC zugreift. Werde ich auf diese Weise nicht als Verfasser des Berichts ermittelt, auch wenn ich anonym bleiben möchte?

NAVEX generiert oder speichert keine internen Verbindungsprotokolle mit IP-Adressen. Es liegen keine Informationen vor, die Ihren PC mit NAVEX in Verbindung bringen. NAVEX ist sogar vertraglich dazu verpflichtet, der Identität einer Person, die einen Bericht einreicht, nicht nachzugehen.

Sie können entweder von Ihrem Arbeitscomputer oder auch von einem Computer an einem anderen beliebigen Ort (zum Beispiel in einer Bücherei, im Haus eines Freundes usw.) über diese Webseite Ihre Bedenken melden oder eine Frage stellen.

Wenn ich einen Bericht von zu Hause aus einreiche, kann ich dann anonym bleiben?

Ja, Sie können auf Wunsch Ihren Bericht von einem Computer an einem beliebigen Ort übermitteln und dabei anonym bleiben. Ein Internetportal identifiziert einen Besucher nicht mit dem Besuchernamen, und das NAVEX System entfernt persönlich identifizierende Informationen, wie IP-Adressen, sodass die Anonymität vollständig gewahrt ist.

Ist die telefonische Hotline gebührenfrei, vertraulich und anonym?

Ja, mit Ausnahme von Spanien und Portugal können Sie in allen Ländern Ihre Bedenken telefonisch auf anonyme Weise melden. Die meisten Telefon-Hotlines sind gebührenfrei und Ihre Meldung wird absolut vertraulich behandelt – die Berichte werden nur an bestimmte Personen bei NIKE weitergegeben, die zur Überprüfung des Berichts und, falls notwendig, weiteren Ermittlung, informiert sein müssen.

Was passiert, wenn ich meinen Bericht unter Angabe meines Namens einreichen möchte?

Der Bericht enthält einen Abschnitt, in dem Sie Ihren Namen angeben können, wenn Sie dies möchten.

Ich weiß, dass sich einige Personen unethisch verhalten, aber das betrifft mich nicht. Warum sollte ich das melden?

Sie sollten das melden, weil NIKE überzeugt ist, dass Inspiration und Innovation nur in einem gesunden und inklusiven Umfeld möglich sind und dass jeder Mitarbeiter mit dafür verantwortlich ist, die Kultur in diesem Umfeld zu unterstützen. Jedes unethische Verhalten auf allen Ebenen, egal ob es Sie direkt oder indirekt betrifft, schadet letztlich NIKE und beeinträchtigt seine Kultur. NIKE ermutigt alle Mitarbeiter, auf verantwortliche Weise das Richtige zu tun und es zu melden, wenn sie etwas bemerken, das nicht in Ordnung ist.

Ich bin nicht sicher, ob das, was ich beobachtet oder gehört habe, eine Verletzung der Unternehmensrichtlinien darstellt oder unethisches Verhalten beinhaltet, aber es scheint mir nicht korrekt. Was soll ich tun?

Sprechen Sie Probleme an. NAVEX kann Ihnen bei der Vorbereitung und beim Einreichen Ihres Berichts helfen, damit dieser richtig verstanden wird. Wir ziehen es vor, dass Sie einen Vorfall melden, der sich später als harmlos erweist, als dass möglicherweise ethisch unkorrektes Verhalten aufgrund Ihrer Zweifel unbehelligt bleibt. Die Richtlinie zum Verzicht auf Repressalien von NIKE schützt Individuen, die Bedenken in gutem Glauben melden.

Was passiert, wenn mein Vorgesetzter oder eine andere Führungskraft an einem Verstoß beteiligt sind? Erhalten nicht auch sie eine Kopie meines Berichts?

Das NAVEX System und die Berichtsverteilungsprotokolle sehen vor, dass nur die Personen auf die Berichte zugreifen können, die die Daten zu Zwecken der Überprüfung, Untersuchung und Lösungsfindung benötigen. Niemand, der in einem Bericht als involvierte Person genannt wird, erhält Zugriff zu diesem Bericht.

Was passiert, wenn ich mich an wichtige Einzelheiten zum Vorfall erst erinnere, nachdem ich den Bericht bereits eingereicht habe?

Wenn Sie einen Bericht online oder telefonisch übermitteln, erhalten Sie einen eindeutigen Berichtschlüssel und müssen ein Kennwort auswählen. Mithilfe des Berichtsschlüssels und des Kennwortes können Sie im Internet oder telefonisch auf die Seite zurückkehren und erneut auf den ursprünglichen Bericht zugreifen. Dort können Sie dem Bericht auf Wunsch weitere Einzelheiten hinzufügen.

Was passiert, wenn NIKE weiterführende Fragen an mich zu meinem Bericht hat, ich aber meinen Bericht anonym eingereicht habe?

Kommunikationsspezialisten von NAVEX können Fragen an Sie stellen, selbst wenn Sie sich anonym gemeldet haben. Wenn Sie Ihren Berichtschlüssel nach dem Einreichen Ihres Berichts erhalten, wird Ihnen ein geschätzter Zeitraum für die Überprüfung Ihres Berichts durch NIKE mitgeteilt, nach dem sich NIKE möglicherweise mit weiterführenden Fragen an sie wendet. Wir empfehlen Ihnen unbedingt, nach dem Einreichen dieses Berichts hin und wieder (mit Ihrem Berichtsschlüssel und Ihrem Kennwort ) zu prüfen, ob weitergehende Fragen an Sie gestellt wurden. Alle Antworten, die Sie auf die weiterführenden Fragen geben, werden vertraulich behandelt. Im Rahmen eines solchen Dialogs können Situationen nicht nur identifiziert, sondern auch gelöst werden, egal wie komplex sie sich darstellen.

Kann ich auch einen Bericht einreichen, wenn ich keinen Zugang zum Internet habe?

Wenn Sie keinen Zugang zu einem Computer oder zum Internet haben, können Sie die gebührenfreie Nummer von NAVEX wählen, die Ihnen das ganze Jahr über rund um die Uhr zur Verfügung steht. Länderspezifische Hinweise zur Durchwahl können Sie hier finden.

Was soll ich tun, wenn die Telefonnummer nicht funktioniert?

Wenn die für Ihren Standort aufgeführte Telefonnummer nicht funktioniert, melden Sie bitte Ihre Bedenken über diese Website. Bitte geben Sie im Bericht an, dass die Telefonnummer nicht funktioniert hat.

Was soll ich tun, wenn mein Land oben nicht aufgeführt ist?

Wenn es keinen Service für Ihren Standort gibt, reichen Sie bitte Ihren Bericht online über diese Websiteein. Bitte geben Sie im Bericht an, dass die länderspezifischen Hinweise für Ihr Land nicht zur Verfügung standen. Länderspezifische Hinweise zur Durchwahl können Sie hier finden.

Wer ist NAVEX?

NAVEX ist ein von NIKE beauftragtes Drittunternehmen, das Berichte oder Fragen betreffend Bedenken zu potentiellem Fehlverhalten am Arbeitsplatz entgegennimmt und dokumentiert. Mitarbeiter der Kommunikationsabteilung von NAVEX stehen das ganze Jahr über zur Verfügung, um Ihre Bedenken zu dokumentieren und die Unterlagen an NIKE weiterzuleiten. Die von Ihnen NAVEX gegenüber gemachten Angaben sind streng vertraulich und werden nur an solche Personen bei NIKE weitergegeben, die informiert sein müssen.