F) Was ist ConcernNET?
A) ConcernNET ist die globale Online-Meldungsressource von TE Connectivity. Es ist ein vertraulicher Kanal, über den Sie Fragen stellen und Bedenken über mögliche Verstöße gegen die TE Connectivity Richtlinien zu ethischem Verhalten, die TE-Richtlinien und -Verfahren oder geltende Gesetze melden können. Sie können Ihr Anliegen entweder online über diese Website oder telefonisch unter Verwendung der ConcernLINE-Nummer für Ihr Land melden.
F) Wer verwaltet ConcernNET?
A) ConcernNET wird von NAVEX. verwaltet, einem Drittunternehmen. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden im gesetzlich zulässigen Umfang vertraulich behandelt und nur an Personen weitergegeben, die im Rahmen der Untersuchung und/oder Bearbeitung der Angelegenheit davon wissen müssen.
F) Was ist ConcernLINE?
A) ConcernLINE ist eine gebührenfreie Telefon-Hotline, über die Sie Bedenken über mögliche Verstöße gegen die TE Connectivity Richtlinien zu ethischem Verhalten, die TE-Richtlinien und -Verfahren oder geltende Gesetze melden können. Sie steht 24 Stunden am Tag an sieben Tagen pro Woche zur Verfügung.
F) Wer erhält Anrufe an ConcernLINE?
A) ConcernLINE wird von NAVEX. betrieben, einem Drittunternehmen. Dieser Service ist 24 Stunden am Tag erreichbar.
F) Warum gibt es zwei Telefonnummern für mein Land und welche soll ich verwenden?
A) Soweit verfügbar, werden für jedes Land, in dem TE tätig ist, gebührenfreie Nummern bereitgestellt. In einigen wenigen Ländern gibt es aufgrund der lokalen Gegebenheiten und Anforderungen mehrere Nummern, um eine landesweite Abdeckung sowohl der Festnetz- als auch der Mobilfunknummern zu gewährleisten. Wenn die erste Nummer nicht funktioniert, versuchen Sie bitte die zweite.
F) Welche Arten von Problemen kann ich an ConcernNET oder ConcernLINE melden?
A) Viele Arten von Problemen werden über diese Berichtswege gemeldet, z.B. vermutete Verstöße gegen Gesetze oder Vorschriften, Verstöße gegen Unternehmensrichtlinien/-verfahren oder die TE Richtlinien zu ethischem Verhalten, Betrug und Korruption, oder wenn das wesentliche Interesse des Unternehmens oder das Leben, die Gesundheit oder Sicherheit von TE-Mitarbeitern auf dem Spiel stehen. Bestimmte Länder verfügen möglicherweise über zusätzliche Leitlinien darüber, was über diese Kanäle berichtet werden kann.
F) Was soll ich tun, wenn ich nicht über alle Informationen verfüge oder nicht sicher bin, ob etwas gemeldet werden muss?
A) Wenn Sie einen Verstoß vermuten oder Bedenken haben, aber nicht alle Fakten kennen, VERSUCHEN SIE NICHT, IHRE EIGENE UNTERSUCHUNG DURCHZUFÜHREN. Berichten Sie, was Sie wissen, über ConcernNET oder ConcernLINE. TE duldet keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Mitarbeiter, die in gutem Glauben Bedenken melden.
F) Was ist die Haltung von TE Connectivity zu Vergeltungsmaßnahmen?
A) Sie sind vor Vergeltungsmaßnahmen für jede Meldung einer vermuteten Verletzung oder Besorgnis geschützt, die in gutem Glauben erfolgt, auch wenn Ihre gemeldete Angelegenheit nach einer Untersuchung unbegründet ist. Vergeltungsmaßnahmen jeglicher Art werden nicht toleriert. Bitte beachten Sie jedoch, dass die wissentliche Angabe falscher Informationen zu Disziplinarmaßnahmen führen kann.
F) Kann ich wirklich anonym bleiben, wenn ich ConcernLINE auf einem TE-Telefon anrufe oder ein TE-Gerät verwende, um meinen ConcernNET-Bericht zu erstellen?
A) ConcernLINE und ConcernNET werden von einem unabhängigen Dritten betrieben, und Sie können wirklich anonym bleiben, es sei denn, Ihr Land erlaubt keine anonyme Berichterstattung.
F) Inwiefern unterscheidet sich die Funktion „Eine Frage stellen“ von der Funktion „Ein Anliegen melden“?
A) Verwenden Sie „Eine Frage stellen“, wenn Sie eine Frage haben, aber nicht sicher sind, ob es sich um ein Anliegen handelt, das gemeldet werden soll. Wenn Sie eine direkte Antwort auf Ihre Frage per E-Mail erhalten möchten, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an (dies ist optional). Ihre Anfrage wird vertraulich behandelt.
F) Wer wird auf meine Frage antworten, wenn ich die Funktion „Eine Frage stellen“ benutze?
A) Nach Prüfung der Frage wird sich der zuständige TE-Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, wird eine Antwort direkt an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
F) Wenn ich ConcernLINE kontaktiere oder ConcernNET benutze, wird mein Bericht dann ignoriert?
A) Nein. Obwohl nicht alle Berichte eine formelle Untersuchung erfordern, überprüft das Büro des Bürgerbeauftragten jeden Bericht. Wir nehmen alle gemeldeten Angelegenheiten ernst und Ihr Problem wird behandelt.
F) Wird meine Frage vertraulich behandelt?
A) Ja. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden, soweit gesetzlich zulässig, vertraulich behandelt. Die Informationen werden nur an Personen weitergegeben, die im Rahmen der Untersuchung und/oder Bearbeitung der Angelegenheit davon wissen müssen.
F) Was ist die Haltung von TE Connectivity zu Vergeltungsmaßnahmen?
A) Wenn Sie eine vermutete Rechtsverletzung oder ein sonstiges Anliegen in gutem Glauben melden, sind Sie vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt, auch wenn sich Ihre gemeldete Angelegenheit nach einer Untersuchung als unbegründet herausstellen sollte. Vergeltungsmaßnahmen jeglicher Art werden nicht toleriert. Bitte beachten Sie jedoch, dass die wissentliche Angabe falscher Informationen zu Disziplinarmaßnahmen führen kann.
F) Wer verwaltet ConcernNET?
A) ConcernNET wird von NAVEX. verwaltet, einem Drittunternehmen. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden im gesetzlich zulässigen Umfang vertraulich behandelt und nur an Personen weitergegeben, die zur Untersuchung und/oder Behandlung der Angelegenheit wissen müssen.
F) Wie finde ich heraus, ob mein Anliegen untersucht wurde?
A) Sie werden benachrichtigt, sobald das Problem behoben ist. Aus Datenschutzgründen werden keine Untersuchungsdetails offengelegt.