Código de ética y conducta comercial

MISIÓN

Proporcionar un suministro global de fruta de calidad y sostenible, los 365 días del año.

VALORES

• Comunidad: construimos relaciones respetuosas y recíprocas a nivel local y global.
• Influencia positiva: trabajamos por un futuro sostenible e inclusivo.
• Calidad: brindamos excelencia.
• Empresarial: nunca dejamos de innovar, crecer y mejorar.
• Predicar con el ejemplo: cumplimos nuestra palabra y asumimos la responsabilidad de nuestros actos.

CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA COMERCIAL

Este Código de ética y conducta comercial se aplica a Frutura y a todas sus subsidiarias, de ahora en adelante, denominadas colectivamente la “Plataforma Frutura”. Frutura está comprometida con los más altos estándares de las prácticas socialmente responsables. Todos los miembros de la Plataforma Frutura deben actuar con integridad y transparencia, y proporcionar condiciones laborales seguras y justas.

Somos responsables de conocer y cumplir con los valores y estándares descritos en este Código, y de plantear preguntas si no estamos seguros sobre la política de la empresa. Si tenemos inquietudes con respecto al cumplimiento de los criterios o si tenemos conocimiento de violaciones del Código, debemos comunicarnos con Recursos Humanos. Frutura se toma muy en serio las normas descritas en el Código y las violaciones son causa de medidas disciplinarias, que pueden incluir la terminación de la relación laboral.

GENERAR CONFIANZA Y CREDIBILIDAD

El éxito de nuestro negocio depende de la confianza que logramos de parte de nuestros empleados, clientes y accionistas. Ganamos credibilidad al cumplir con nuestros compromisos, mostrar honestidad e integridad, y alcanzar los objetivos de la empresa únicamente a través de una conducta honorable. Es fácil decir lo que debemos hacer, pero la prueba está en nuestras acciones; predicamos con el ejemplo.

Al considerar cualquier acción, es prudente preguntarse lo siguiente:

• ¿Generará esto confianza y credibilidad para Frutura?
• ¿Ayudará a crear un entorno laboral en el que Frutura pueda tener éxito a largo plazo?
• ¿El compromiso que estoy asumiendo es uno que puedo cumplir?
• ¿Lo que estoy haciendo cumple con los valores, el Código de conducta y las políticas de la empresa de Frutura?
• ¿Me sentiría cómodo describiendo mi decisión en una reunión de personal?
• ¿Estoy siendo fiel a mi familia, a mi empresa y a mí mismo?
• ¿Me gustaría que las acciones en las que estoy a punto de embarcarme salieran en las noticias locales o nacionales?
• ¿Es esto lo correcto?

Solo maximizaremos la confianza y construiremos credibilidad respondiendo “sí” a esas preguntas y trabajando diariamente para desarrollar nuestra confianza y credibilidad.

RATIFICAR LA LEY

El compromiso de Frutura con la integridad empieza con el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones en los lugares donde hacemos negocios. Además, cada uno de nosotros debe comprender las políticas, leyes, normas y regulaciones de la empresa que se aplican a nuestras funciones específicas; si no estamos seguros de si una acción contemplada está permitida por la ley o por la política de Frutura, debemos buscar el asesoramiento del experto en recursos. Somos responsables de prevenir violaciones de la ley y de denunciar si presenciamos posibles violaciones.

RESPETO POR LA PERSONA

En Frutura creemos que todos merecemos trabajar en un entorno en el que se nos trate con dignidad y respeto que saque a relucir todo nuestro potencial. Frutura se compromete a respetar y proteger los derechos humanos, la seguridad y la dignidad de las personas que contribuyen al éxito de nuestro negocio. Buscamos operar de manera responsable y contribuir positivamente a la comunidad. Es de suma importancia que todos nuestros tratos sean legales, morales y éticos.

También se espera que todos los empleados de Frutura respalden un lugar de trabajo inclusivo mediante el cumplimiento de las siguientes normas de conducta:

• Siempre tratar a los demás con dignidad y respeto.
• Abordar y denunciar los comportamientos y comentarios inapropiados que sean discriminatorios, acosadores, abusivos, ofensivos o no deseados.
• Fomentar el trabajo en equipo y la participación de los empleados, alentando la representación de las diferentes perspectivas de los empleados.
• Buscar información de empleados con diferentes experiencias, perspectivas y antecedentes.
• Evitar la jerga o los modismos que podrían no traducirse en todas las culturas.
• Apoyar a los empleados con necesidades o capacidades diferentes.
• Confrontar las decisiones o los comportamientos de los demás, que pueden ser el resultado de sesgos conscientes o inconscientes.
• Tener la mente abierta y escuchar cuando reciba comentarios constructivos sobre las percepciones de los demás sobre su conducta.

Frutura no tolerará la discriminación, el acoso o cualquier comportamiento o vocabulario abusivo, ofensivo o no deseado.

Frutura se compromete a proporcionar un lugar de trabajo para su diversa población de empleados que sea inclusivo y libre de discriminación de todo tipo, y comportamientos abusivos, ofensivos o acosadores. Los empleados que se sientan acosados o discriminados deben denunciar el incidente a su gerente o a Recursos Humanos.

DERECHOS HUMANOS Y NORMAS LABORALES

Frutura reconoce la dignidad y la igualdad de derechos inherentes de todas las personas. Nos comprometemos a defender y respetar los derechos humanos en todos los aspectos de nuestras operaciones comerciales.

Esta política describe nuestro compromiso de realizar negocios de manera responsable y ética, promoviendo una cultura de respeto y contribuyendo positivamente a las comunidades en las que operamos, y establece las normas que esperamos que cumplan todos nuestros Proveedores y Socios de Proveedores al producir y suministrar productos o mano de obra para Frutura, sin importar en qué parte del mundo operen. Frutura se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones vigentes, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones de empleo, laborales, ambientales, comerciales, de seguridad (es decir, seguridad de los productos), contra el soborno y contra la corrupción en toda nuestra plataforma.

EL EMPLEO ES DE LIBRE ELECCIÓN (EMPLEO A VOLUNTAD)

Todos los empleados trabajarán de forma voluntaria y no estarán sujetos a ninguna explotación física, mental o sexual, como el trabajo forzado, en condiciones de servidumbre por deudas y con contrato de cumplimiento forzoso. Los empleados no estarán sujetos a ninguna forma de coerción, fraude, engaño o cesión del control de su persona a otro con el propósito de dicha explotación. El proveedor y sus socios no respaldarán ni participarán en la esclavitud o la trata de personas en ninguna parte de su cadena de suministro. Los empleados deberán mantener la posesión o el control de los documentos de identidad y de viaje. No se restringirá la libertad de circulación de los empleados ni se les impedirá que renuncien al empleo.

Deducciones salariales: No se retendrán los salarios, salvo que lo exija o lo permita la ley.

Agencias de empleo: Los miembros de la plataforma Frutura, los proveedores y los socios de los proveedores solo utilizarán agencias de empleo que estén autorizadas por ley para operar y se asegurarán de que la contratación de empleados, ya sea directa o indirectamente, cumpla con el código, las leyes y regulaciones vigentes. En la medida en que lo prohíba la ley, los empleados no pagarán ninguna tarifa ni costo relacionado incurrido con el fin de ser contratado o como condición de empleo.

LIBERTAD SINDICAL

Los empleados tendrán derecho a asociarse a un sindicato y no enfrentarán represalias ilícitas, acoso o intimidación por ejercer estos derechos según se define en la Ley Nacional de Relaciones Laborales (NLRA, National Labor Relations Act) u otra legislación vigente.

LAS CONDICIONES LABORALES SON SEGURAS E HIGIÉNICAS

Frutura se compromete a cumplir con todas las leyes y pautas de seguridad y salud vigentes. Frutura es responsable de identificar, evaluar y mitigar los riesgos de salud y seguridad, y las irregularidades de seguridad. Además, al inicio del empleo y en intervalos adecuados, Frutura llevará a cabo capacitaciones sobre salud y seguridad y comunicará información sobre salud y seguridad en los idiomas locales. A los empleados se les debe proporcionar fácil acceso a instalaciones sanitarias limpias, agua potable e instalaciones sanitarias de preparación de alimentos, almacenamiento y comedor.

TRABAJO INFANTIL Y TRABAJADORES JÓVENES

De acuerdo con la ley vigente, todos los empleados deberán tener al menos la edad legal establecida por la ley local. Si la ley local no establece una edad mínima, los empleados deben tener al menos dieciséis (16) años. Se mantendrá documentación oficial y verificable de la fecha de nacimiento de cada empleado o un medio reconocible legalmente para confirmar la edad de cada empleado.

Los empleados menores de dieciocho (18) años no realizarán ni participarán en ningún trabajo peligroso, que interfiera con su educación, o que ponga en peligro su salud, seguridad, desarrollo espiritual, moral o social, y se deben respetar las restricciones legales sobre el horario laboral para los empleados menores de dieciocho (18) años.

CONDICIONES DE EMPLEO CLARAS Y EQUITATIVAS

Todos los empleados recibirán información clara por escrito sobre sus términos y condiciones de empleo, mediante un contrato o una oferta de trabajo por escrito. El contrato o la oferta de trabajo debe estar en un idioma que el empleado entienda antes de firmar cualquier documento. En el caso de los trabajadores extranjeros, los términos y condiciones de empleo se proporcionarán antes de salir del país de origen.

SALARIOS Y BENEFICIOS

A los empleados se les pagará al menos el salario mínimo legal y las horas extras por las horas trabajadas, y se les proporcionarán todos los beneficios exigidos por la ley. Los salarios se pagarán por medio del cronograma y la forma exigidos por ley (es decir, siguiendo el método y el plazo de pago y los requisitos de documentación, como las declaraciones de salarios detalladas requeridas en la jurisdicción). Se mantendrán registros precisos de nómina y producción.

HORARIO LABORAL REGULAR Y HORAS EXTRAS

Los empleados no estarán obligados a trabajar horas o completar cuotas de producción que den lugar a una violación de los requisitos legales del horario laboral. El horario laboral debe cumplir con las leyes nacionales locales y las normas de la industria. Las horas extras deben ser voluntarias y cumplir con las leyes locales. Las excepciones a este requisito deben cumplir con la ley y solo deben deberse a circunstancias excepcionales, como en el caso de una emergencia o un trabajo que sea altamente estacional o de naturaleza impredecible. Además, se debe informar a los empleados sobre las obligaciones y políticas de horas extras.

Se proporcionará al menos un día libre en una semana laboral de siete días: cuatro días libres por mes calendario. No se permitirá el trabajo fuera del horario laboral o llevar el trabajo a casa, excepto cuando la instalación tenga prácticas oficiales de trabajo a domicilio aprobadas por la autoridad correspondiente.

NO DISCRIMINACIÓN

Frutura, sus proveedores y los socios de los proveedores no deben tolerar ninguna forma de acoso o discriminación en función de cualquier característica protegida por la ley vigente.

NO SE PERMITE EL TRATO CRUEL O INHUMANO

Cualquier comportamiento, comunicación u otra conducta que cree un ambiente de trabajo intimidatorio, ofensivo, abusivo u hostil, o que interfiera con la capacidad de cualquier trabajador para realizar su trabajo es inaceptable. Se tratará a todos los trabajadores con respeto y dignidad. Frutura, sus proveedores y los socios de los proveedores no deben permitir el castigo o abuso físico o mental de ningún miembro del equipo.

DIVERSIDAD, EQUIDAD, INCLUSIÓN Y ACCESIBILIDAD

En Frutura, nuestro compromiso de fomentar la diversidad es inquebrantable. Nos esforzamos por lograr un lugar de trabajo diverso, equitativo, inclusivo y accesible donde todos los empleados se sientan valorados y respetados, independientemente de su género, identidad o expresión de género, raza, origen étnico, nacionalidad, edad, orientación sexual, situación socioeconómica, religión, educación o discapacidad.

La equidad es primordial para nuestro enfoque, ya que abordamos activamente las barreras sistemáticas y garantizamos un trato, acceso y oportunidades justos para todos, creando un entorno inclusivo para todas las personas. La inclusión implica aprovechar nuestras diferencias a fin de crear una cultura de trabajo justa, acogedora, respetuosa y dinámica. Al defender la inclusión, podemos liberar todo el potencial de nuestra fuerza de trabajo y fomentar una cultura de colaboración, innovación y éxito para todos.

La accesibilidad para las personas con discapacidad es un aspecto fundamental de nuestros esfuerzos de diversidad e inclusión. Nos dedicamos a eliminar los obstáculos físicos, tecnológicos y actitudinales que pueden impedir que las personas con discapacidades participen plenamente en nuestro lugar de trabajo. Esto incluye proporcionar adaptaciones razonables y garantizar que nuestras instalaciones, tecnologías y canales de comunicación sean accesibles para todos.

En Frutura, nos dedicamos a crear un entorno en el que cada persona pueda prosperar y contribuir con sus talentos y perspectivas únicos.

UNA CULTURA DE COMUNICACIÓN ABIERTA Y HONESTA

En Frutura, todos deben sentirse cómodos para decir lo que piensan, particularmente con respecto a las inquietudes éticas. Los gerentes son responsables de crear un entorno abierto y de apoyo en el que los empleados se sientan cómodos planteando estas preguntas. Todos nos beneficiamos cuando los empleados ejercen su poder para prevenir errores o conductas indebidas, haciendo las preguntas correctas en el momento adecuado.

Frutura investigará todos los casos denunciados de comportamiento cuestionable o poco ético. En todos los casos en los que se descubra que se produjo un comportamiento inapropiado, la Empresa tomará las medidas adecuadas. No toleraremos represalias contra los empleados que planteen inquietudes éticas genuinas de buena fe.

En primera instancia, se alienta a los empleados a abordar estos problemas con sus gerentes o con el gerente de Recursos Humanos, ya que la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente. Si, por algún motivo, eso no es posible o si un empleado no se siente cómodo planteando el problema a su gerente o a Recursos Humanos, el vicepresidente ejecutivo de Capital Humano de Futura opera con una política de puertas abiertas y, alternativamente, las irregularidades se pueden denunciar de forma confidencial a la línea directa confidencial de Futura:

Sitio web de admisión: frutura.ethicspoint.com

Sitio móvil de admisión: fruturamobile.ethicspoint.com o

Número de línea directa gratuita: 1-844-787-0210 (Estados Unidos)

COMERCIO INTERNACIONAL

TRATO JUSTO Y HONESTO

En Frutura, nos comportamos con integridad y equidad en todos nuestros tratos. Creemos en el trato justo y honesto con nuestros clientes, proveedores, competidores, empleados, reguladores y todas las demás partes interesadas. No incurrimos en prácticas comerciales deshonestas o desleales, y nos aseguramos de que nuestros productos se distribuyan con orgullo. Cuando comercializamos nuestros productos y servicios, los describimos de manera precisa y transparente a nuestros clientes.

LUCHA CONTRA EL SOBORNO Y LA CORRUPCIÓN

Frutura se compromete a realizar sus negocios de conformidad con todas las leyes que prohíben el soborno y otras prácticas corruptas. Las operaciones comerciales de Frutura en todo el mundo deben cumplir no solo con las leyes locales anticorrupción, sino también con las leyes que se aplican a las actividades comerciales de Frutura en todo el mundo, como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (FCPA, U.S. Foreign Corrupt Practices Act) y la Ley contra el Soborno del Reino Unido. Las violaciones o presuntas violaciones deben denunciarse de inmediato para que puedan tratarse.

La FCPA contiene disposiciones contables y contra el soborno.

• Disposiciones contra el soborno : la FCPA prohíbe dar, prometer u ofrecer de forma corrupta cualquier cosa de valor a un funcionario de un gobierno extranjero, partido político o funcionario del partido.
• Un “soborno” es cualquier oferta de dar, promesa de dar o autorización para dar algo de “valor” con el propósito de obtener o retener negocios u obtener una ventaja comercial.
• Algo de “valor” incluye no solo el dinero, sino también las provisiones no monetarias, como obsequios, viajes, entretenimiento, bienes o servicios, préstamos, contribuciones benéficas, donaciones políticas u oportunidades de negocios o empleo.
• Disposiciones contables : la FCPA exige que los “emisores” mantengan “libros y registros” precisos y controles contables internos razonablemente efectivos.

Las prohibiciones de la Ley contra el Soborno del Reino Unido también abarcan los sobornos ofrecidos a empresarios privados.

Nuestra norma es clara: no soborne a nadie, en ningún momento, por ningún motivo.

Esta política se aplica a las actividades realizadas por los empleados y los proveedores de Frutura y por terceros en nombre de Frutura. Se podría considerar que Frutura es responsable de los pagos realizados por terceros en nombre de Frutura, incluso si Frutura no sabía del pago corrupto. Por lo tanto, es imprescindible que permanezcamos alerta y estemos atentos a las señales de alerta, como las siguientes:

• Solicita un reembolso en efectivo, equivalente de efectivo o solicita el uso de una cuenta bancaria diferente para pagar o recibir el pago.
• Ofrece un plazo más corto para la finalización de un programa o actividad si se proporciona un “obsequio”.
• Parece carecer de las calificaciones, competencias o credenciales necesarias.
• Actúa de una manera sospechosa: no confíe ciegamente, haga preguntas y utilice el buen juicio.

Como se señaló anteriormente, las violaciones del Código deben informarse a Frutura y pueden dar lugar a medidas disciplinarias, incluida la desvinculación laboral o la terminación del contrato.

LUCHA CONTRA EL LAVADO DE DINERO

Los empleados de Frutura tienen prohibido participar o facilitar transacciones que involucren fondos derivados de actividades ilegales en cualquier parte del mundo, y esperan lo mismo de nuestros proveedores y sus empleados. Frutura y sus proveedores deben cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones vigentes contra el lavado de dinero de los EE. UU. y todos los demás países donde hacemos negocios. Por lo tanto, se examinarán todos los pagos y transacciones con clientes, vendedores, proveedores, agentes y afiliados. No aceptaremos fondos ni realizaremos ningún pago que parezca proceder de actividades ilegales.

SANCIONES

La mayoría de los países imponen restricciones a la circulación de productos, servicios e información en las fronteras. Como parte de nuestro compromiso de mantener los más altos estándares de conducta legal y ética, todos los miembros, funcionarios y directores de la plataforma deben cumplir con todas las leyes y regulaciones vigentes que rigen la exportación, reexportación, importación u otra transferencia de bienes, servicios y tecnología. Esto incluye el cumplimiento de todas las sanciones económicas y comerciales vigentes, las leyes antiboicot, los requisitos de licencia pertinentes y cualquier otra ley y reglamento relacionado con el comercio.

Esperamos que todos los miembros, funcionarios y directores de la plataforma estén atentos a las transacciones comerciales internacionales para garantizar que no haya un compromiso directo o indirecto con personas, entidades o regiones sancionadas por las autoridades de los EE. UU. u otros gobiernos aplicables. Específicamente, los proveedores no deben proporcionar a la Plataforma Frutura productos o servicios provenientes de ningún país, persona o entidad (1) que aparezca en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas que mantiene la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC, Office of Foreign Assets Control) del Departamento del Tesoro de los EE. UU. o (2) que esté sujeta a la OFAC, u otras sanciones comerciales o económicas relevantes. Cabe destacar que el trato con Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas (SDN, Specially Designated Nationals) está estrictamente prohibido para todas las personas estadounidenses, incluidos los miembros de la Plataforma Frutura, independientemente de su ubicación. Teniendo en cuenta la naturaleza de la estricta responsabilidad de la autoridad de aplicación civil de la OFAC, todos los miembros de nuestra plataforma, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados o terceros que actúen en nuestro nombre pueden ser considerados responsables de cualquier violación de las leyes sobre sanciones, independientemente de la intención o la culpa. Si tiene alguna pregunta o necesita alguna aclaración, no dude en ponerse en contacto con el director ejecutivo de Frutura, David Krause.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES DE CADENA DE SUMINISTRO

A medida que nuestros productos se mueven a través de la cadena de suministro, nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes que rigen la producción, exportación, importación, distribución, compra o venta de productos agrícolas. Esto incluye el cumplimiento de regulaciones como la Ley de Productos Agrícolas Perecederos (PACA, Perishable Agricultural Commodities Act), la Asociación Comercial Aduanera contra el Terrorismo (CT-PAT, Customs Partnership Against Terrorism) y la Ley de Modernización de la Inocuidad de los Alimentos (FSMA, Food Safety Modernization Act) en los EE. UU.

INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS

La inocuidad de los alimentos es de suma importancia para nuestros clientes, las comunidades a las que servimos y la Empresa. Supervisamos diligentemente el cumplimiento de nuestro programa y políticas de inocuidad de los alimentos para garantizar que entregamos constantemente alimentos saludables y seguros para comer.

SEGURIDAD ALIMENTARIA

Además de la inocuidad de los alimentos, la seguridad alimentaria también es de vital importancia. Supervisamos rigurosamente nuestra cadena de suministro de productos para garantizar que los productos que comercializamos se manipulen de forma segura desde la recepción hasta la entrega a nuestros clientes.

EL MEDIOAMBIENTE

En Frutura, nuestro compromiso con el cumplimiento ambiental es inquebrantable. Priorizamos el cumplimiento de las leyes y regulaciones ambientales, mientras buscamos activamente minimizar la huella ecológica de nuestras operaciones. Cada miembro de nuestro equipo es responsable de comprender y mantener las responsabilidades ambientales inherentes a sus funciones, garantizando que nuestras actividades comerciales se alinean tanto con las leyes vigentes como con las políticas de la Empresa.

En todas las ubicaciones, implementamos constantemente medidas prácticas para priorizar la salud, la seguridad y la protección del medioambiente. Reconocemos la obligación de proteger el medioambiente para las generaciones actuales y futuras. Por lo tanto, nos dedicamos a mantener los más altos estándares de gestión ambiental en todos los aspectos de nuestras operaciones.

POLÍTICA DE DENUNCIAS INTERNAS

Según se define en esta política, un denunciante interno es un empleado de Frutura que denuncia una actividad que el empleado, de buena fe, considera ilegal o deshonesta a una o más de las partes especificadas en esta política. El denunciante interno no es responsable de investigar la actividad ni de determinar la culpa o las medidas correctivas; estas son responsabilidades del personal directivo competente.

Estos son ejemplos de actividades ilegales o deshonestas: violaciones de las leyes federales, estatales o locales; facturación de servicios no prestados o de bienes no entregados; y otros informes financieros fraudulentos.

Si un empleado tiene conocimiento o una inquietud de una actividad fraudulenta ilegal o deshonesta, debe comunicarse con su supervisor inmediato o con Recursos Humanos. El Empleado debe ejercer su buen criterio para evitar hacer acusaciones infundadas. Un empleado que intencionalmente presente una denuncia falsa de conducta indebida estará sujeto a medidas disciplinarias que pueden incluir el despido.

La protección para los denunciantes internos se proporciona en dos áreas importantes: confidencialidad y contra las represalias. En la medida de lo posible, se mantendrá la confidencialidad del denunciante interno. Sin embargo, es posible que se deba revelar la identidad para llevar a cabo una investigación exhaustiva, para cumplir con la ley y para proporcionar a las personas acusadas sus derechos legales de defensa. Frutura no tomará represalias contra un denunciante interno. Esto incluye, entre otros, la protección contra represalias en forma de una medida laboral adversa, como el despido, la reducción de la remuneración, las asignaciones de trabajo deficientes y las amenazas de daño físico. Cualquier denunciante interno que crea que está siendo objeto de represalias debe comunicarse con Recursos Humanos de inmediato. El derecho de un denunciante interno a la protección contra represalias no incluye la inmunidad por cualquier conducta indebida personal que se presuma e investigue.

Todas las denuncias de actividades ilegales y deshonestas se presentarán de inmediato, y se investigarán y se implementarán las medidas correctivas adecuadas en consecuencia.

Los empleados que tengan alguna pregunta sobre esta política deben comunicarse con el director de Recursos Humanos.

ESTABLECER EL TONO EN LA PARTE SUPERIOR

La gerencia tiene la responsabilidad adicional de demostrar, a través de sus acciones, la importancia de este Código. En cualquier negocio, el comportamiento ético no ocurre simplemente: es el producto de una comunicación clara y directa de las expectativas de comportamiento, modeladas desde arriba y demostradas con el ejemplo. En última instancia, lo que importa son nuestras acciones.

Para que nuestro Código funcione, los gerentes deben ser responsables de abordar de inmediato las preguntas o inquietudes éticas planteadas por los empleados y de tomar las medidas adecuadas para lidiar con dichos problemas. Los gerentes no deben considerar que las inquietudes éticas de los empleados son amenazas o desafíos a su autoridad, sino más bien otra forma fomentada de comunicación empresarial.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y PATENTADA

Una parte integral del éxito comercial de Frutura es nuestra protección de la información confidencial de la empresa y de la información no pública que nos confían los empleados, clientes y otros socios comerciales. La información confidencial y patentada exclusiva incluye información financiera y de fijación de precios, nombres/direcciones de clientes o información no pública sobre otras empresas, incluidos proveedores y vendedores potenciales o actuales. No divulgaremos información confidencial y no pública sin un objetivo comercial válido y la autorización adecuada.

EVITAR LOS CONFLICTOS DE INTERESES

CONFLICTOS DE INTERESES

Debemos evitar cualquier relación o actividad que pueda perjudicar o incluso parecer perjudicar nuestra capacidad para tomar decisiones objetivas y justas cuando hacemos nuestro trabajo.

Se prohíben explícitamente los sobornos en cualquier forma, incluidas las comisiones ilícitas o los obsequios, en cualquier parte de los pagos del contrato o los cargos por servicios diversos. Además, prohibimos el uso de los fondos de la Empresa para contribuciones políticas directas o indirectas, patrocinios o donaciones en especie.

Estas son otras formas en las que podrían surgir conflictos de intereses:

1. Ser empleado (usted o un familiar cercano) por un competidor o potencial competidor, proveedor o contratista o actuar como consultor de estos independientemente de la naturaleza del empleo, mientras es empleado de Frutura.
2. Contratar o supervisar a familiares o personas estrechamente relacionadas.
3. Aceptar obsequios, descuentos, favores o servicios de un cliente o un posible cliente, competidor o proveedor, a menos que esté igualmente disponible para todos los empleados de Frutura.

Determinar si existe un conflicto de intereses no siempre es tarea fácil. Los empleados con una pregunta sobre conflicto de intereses deben buscar el asesoramiento de la gerencia. Antes de participar en cualquier actividad, transacción o relación que pueda dar lugar a un conflicto de intereses, los empleados deben buscar la revisión de sus gerentes o del departamento de RR. HH.

OBSEQUIOS, GRATIFICACIONES Y CORTESÍAS COMERCIALES

Frutura se compromete a competir únicamente por los méritos de nuestros productos y servicios. Debemos evitar cualquier acción que cree una percepción de que Futura buscó, recibió o dio un trato favorable a entidades externas a cambio de cortesías comerciales personales. Las cortesías comerciales incluyen obsequios, gratificaciones, comidas, refrigerios, entretenimiento u otros beneficios de personas o empresas con las que Frutura hace o pueda hacer negocios. No daremos ni aceptaremos cortesías comerciales que constituyan o puedan percibirse razonablemente como incentivos comerciales injustos que violen la ley, el reglamento o las políticas de Frutura o de los clientes, o que resulten comprometedoras o se reflejen negativamente en la reputación de Frutura.

ACEPTAR CORTESÍAS COMERCIALES

La mayoría de las cortesías comerciales que se nos ofrecen en el transcurso de nuestro empleo se ofrecen debido a nuestras posiciones en Frutura. No debemos sentir ningún derecho a aceptar y conservar una cortesía comercial.

Los empleados que otorguen contratos o puedan influir en la asignación de negocios, que creen especificaciones que den como resultado la colocación de negocios o que participen en la negociación de contratos, deben tener especial cuidado para evitar acciones que creen la apariencia de favoritismo o que puedan afectar negativamente la reputación de imparcialidad y trato justo de la Empresa. Lo prudente es rechazar una cortesía de un proveedor cuando Frutura participa en la elección o reconfirmación de un proveedor o en circunstancias que crearían la impresión de que ofrecer cortesías es la forma de obtener negocios con Frutura.

Obsequios: Los empleados pueden aceptar obsequios no solicitados que no sean dinero y que se adapten a las prácticas éticas razonables del mercado, incluidos los siguientes:

• Flores, canastas con frutas y otros obsequios modestos que conmemoren una ocasión especial.
• Obsequios de valor nominal, como calendarios, bolígrafos, tazas, gorras y camisetas (u otros artículos novedosos, publicitarios o promocionales).

Por lo general, los empleados no pueden aceptar compensaciones, honorarios o dinero de ninguna cantidad de parte de entidades con las que Frutura hace o pueda hacer negocios. Los obsequios tangibles (incluidos los boletos para un evento deportivo o de entretenimiento) que tengan un valor de mercado superior a USD 100 no se pueden aceptar, a menos que se obtenga la aprobación de la gerencia.

Los empleados que tengan preguntas sobre cómo aceptar cortesías comerciales deben hablar con sus gerentes o con el departamento de RR. HH.

FRATERNIZACIÓN

Su relación con otro empleado (incluidas las relaciones sexuales o románticas, las relaciones familiares, las amistades cercanas, los compañeros de habitación o relaciones similares, ya sea que uno de ustedes sea supervisor o gerente del otro) no debe interrumpir las operaciones de la Empresa ni violar nuestras políticas contra la discriminación o el acoso incluidas en el manual del empleado.

Para la protección del empleado y de la Empresa y para evitar cualquier posible conflicto de intereses, los siguientes son ejemplos de conductas prohibidas entre empleados en una relación de subordinación directa o indirecta: está prohibido salir con alguien o pedirle citas, hacer insinuaciones sexuales o aceptar insinuaciones sexuales, establecer o intentar establecer una relación romántica o sexual con cualquier empleado que trabaje bajo su supervisión o gestión directa o indirecta, y las amistades cercanas que den como resultado un favoritismo. Si está involucrado o tiene conocimiento de cualquier conducta que sea igual o similar a los ejemplos anteriores, debe informarlo inmediatamente a Recursos Humanos. Además, si existe la posibilidad de que la relación vaya más allá de una relación empleado/subordinado con cualquier persona que esté bajo su control, esto se debe informar de inmediato a Recursos Humanos. A partir de entonces, si corresponde, la Empresa revisará y discutirá las opciones con usted para eliminar o abordar el posible conflicto.

CONSERVACIÓN DE REGISTROS CORPORATIVOS

Creamos, conservamos y eliminamos los registros de nuestra empresa como parte del curso normal de nuestros negocios de conformidad con todas las políticas y pautas de Frutura, así como con todos los requisitos regulatorios y legales.

Todos los registros corporativos deben ser verdaderos, precisos y completos, y los datos de la empresa deben ingresarse de manera rápida y precisa en nuestros libros de conformidad con los principios contables de Frutura y otros principios de contabilidad vigentes. Los registros/documentos incluyen, entre otros, licencias, permisos, certificaciones, políticas y procedimientos, y registros de empleados e instalaciones.

No debemos influir, manipular ni engañar indebidamente a ninguna auditoría no autorizada, ni interferir con ningún auditor contratado para realizar una auditoría interna independiente de los libros, registros, procesos o controles internos de Frutura.

PROMOVER EL FONDO SOBRE LA FORMA

A veces, todos nos enfrentamos a decisiones que preferiríamos no tener que tomar y problemas que preferiríamos evitar. A veces, esperamos que, si evitamos enfrentar un problema, simplemente desaparecerá.

En Frutura, debemos tener el coraje de enfrentar y tomar decisiones difíciles, con la seguridad de saber que Frutura está comprometida a hacer lo correcto. A veces, esto significará hacer más de lo que simplemente exige la ley. El mero hecho de que podamos seguir un curso de acción no significa que debamos hacerlo.

Aunque los principios rectores de Frutura no pueden abordar todos los problemas ni dar respuestas a todos los dilemas, pueden definir el espíritu con el que pretendemos hacer negocios y deben guiar nuestra conducta diaria.

USO DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA

Los recursos de la Empresa, incluidos el tiempo, el material, el equipo y la información, se proporcionan para uso comercial de la empresa. No obstante, el uso personal ocasional está permitido si no afecta el desempeño laboral o genera una interrupción en el lugar de trabajo.

Se confía en que los empleados y quienes representan a Frutura se comporten de manera responsable y usen un buen criterio para conservar los recursos de la empresa. Los gerentes son responsables de los recursos asignados a sus departamentos y tienen facultades para resolver problemas relacionados con su uso adecuado.

Por lo general, no utilizaremos equipos de la empresa, como computadoras, fotocopiadoras y máquinas de fax, para hacer negocios externos o respaldar cualquier actividad religiosa, política u otra actividad diaria externa, excepto para el apoyo solicitado por la empresa a organizaciones sin fines de lucro. No solicitaremos contribuciones ni distribuiremos materiales no relacionados con el trabajo durante el horario laboral. “Horario laboral” es el tiempo que se espera que los empleados trabajen y no incluye descanso, comida u otros descansos autorizados.

Para proteger los intereses de la red de Frutura y de nuestros compañeros de trabajo, Frutura se reserva el derecho de supervisar o revisar todos los datos e información contenidos en la computadora o dispositivo electrónico de un empleado emitido por la empresa, el uso de Internet o la intranet de Frutura. No toleraremos el uso de los recursos de la empresa para crear, acceder, almacenar, imprimir, solicitar o enviar ningún material que sea acosador, amenazante, abusivo, sexualmente explícito u ofensivo o inapropiado. Las preguntas sobre el uso adecuado de los recursos de la empresa deben dirigirse al gerente.

CONSULTAS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Frutura es una empresa de alto perfil en nuestra comunidad y, de vez en cuando, reporteros y otros medios de comunicación pueden abordar a los empleados. Para asegurarnos de que hablamos con una sola voz y proporcionamos información precisa sobre la Empresa, debemos dirigir todas las consultas de los medios de comunicación al director ejecutivo de Frutura, David Krause. Nadie puede emitir un comunicado de prensa sin antes consultar con el director ejecutivo de Frutura.

SUPERVISIÓN DE LA ÉTICA Y LA CORRUPCIÓN

ÓRGANO DE GOBIERNO

Frutura se compromete a mantener los más altos estándares de ética e integridad, lo que se refleja en nuestra estructura de gobierno. Como parte de nuestro control de la ética y corrupción, Frutura estableció un Comité de Auditoría encargado de las responsabilidades de supervisión. Esto incluye la prevención del fraude, la investigación de denuncias o violaciones del Código de ética y la realización de una auditoría interna anualmente.

Entre los miembros del comité se encuentran personas clave:

1. Vicepresidente ejecutivo de Capital Humano
2. Presidente
3. Vicepresidente de sostenibilidad
4. Suplente: director financiero

Al menos una vez al año, el Comité de Auditoría presentará un informe integral y recomendaciones basadas en sus conclusiones.

Se alienta encarecidamente a los empleados a abordar inicialmente estos problemas con sus gerentes o con el gerente de Recursos Humanos, ya que la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente en este nivel. Sin embargo, si por algún motivo, esto no es factible o si un empleado se siente incómodo planteando el problema a su gerente o a Recursos Humanos, Frutura implementó una Línea directa de ética administrada por NAVEX, un agente externo independiente. La línea directa proporciona a los empleados, partes interesadas y otras partes implicadas un canal confidencial y seguro para denunciar cualquier comportamiento o irregularidad poco ética.

Sitio web de admisión: frutura.ethicspoint.com

Sitio móvil de admisión: fruturamobile.ethicspoint.com o

Número de línea directa gratuita: 1-844-787-0210 (Estados Unidos)

El Comité de Auditoría trabajará en conjunto con NAVEX, el agente externo independiente que gestiona la Línea directa de ética, para garantizar una investigación exhaustiva de todos los casos denunciados de comportamiento cuestionable o poco ético. Tras la investigación, si se descubre que se produjo un comportamiento inapropiado, se tomarán las medidas adecuadas de conformidad con nuestras políticas y procedimientos. Prohibimos inequívocamente las represalias contra los empleados que planteen inquietudes éticas genuinas de buena fe.

Con estas medidas, nuestro objetivo es fomentar una cultura de apertura, responsabilidad e integridad, en la que todos los empleados se sientan capacitados para hablar sobre sus inquietudes éticas sin temor a represalias.

INSTRUCCIÓN SOBRE EL CÓDIGO DE ÉTICA

Al menos una vez al año, todos los empleados y el equipo de Liderazgo recibirán información sobre las expectativas de comportamiento basadas en nuestro Código de ética y conducta comercial y sobre cómo denunciar, de manera confidencial si así lo desean, cualquier inquietud con respecto a posibles violaciones de nuestro Código de ética. Los nuevos miembros del equipo recibirán instrucciones sobre el Código como parte del proceso de incorporación.