Usein kysyttyjä kysymyksiä
- Tietoja EthicsPointista
- Ilmoittaminen – Yleistä
- Ilmoittamisen turvallisuus ja luottamuksellisuus
- Vinkkejä ja parhaita käytäntöjä
Tietoja EthicsPointista
EthicsPoint on NAVEXin luoma kattava ja luottamuksellinen ilmoitusväline, joka auttaa johtoa ja työntekijöitä toimimaan yhdessä petosten, väärinkäytösten ja muiden rikkeiden torjumiseksi työpaikalla, samalla edistäen myönteistä työympäristöä.
- Työntekijät ovat kaikkein tärkein voimavaramme. Luomalla avoimia kommunikointiväyliä tarjoamme positiivisen työympäristön ja maksimoimme tuottavuuden.
- Tehokas raportointijärjestelmä auttaa muissa pyrkimyksissämme edistää rehellisyyden kulttuuria ja eettistä päätöksentekoa.
Ilmoitus – yleistä
Kyllä. EthicsPointin avulla voit tehdä luottamuksellisen ja anonyymin ilmoituksen joko puhelimitse tai Internetissä.
EthicsPoint-järjestelmän sallii työntekijöiden raportoida mistä tahansa liiketoiminnan ohjeistossamme nimetystä rikkomuksesta tai mahdollisesta muusta huolenaiheesta.
Kun havaitset käytöksen, joka mielestäsi rikkoo menettelysääntöjämme, odotamme, että ilmoitat siitä. Sinun tulee kertoa mieluiten kaikista huolenaiheistasi välittömälle esimiehellesi tai muulle yrityksen johtoryhmän jäsenelle. Ymmärrämme kuitenkin, että joissakin tilanteissa voi tuntua epämukavalta ilmoittaa ongelmasta tällä tavalla. Tällaisia olosuhteita varten olemme solmineet kumppanuuden NAVEXin kanssa. Meistä on suotavampaa, että ilmoitat anonyymisti, kuin että pidät tapauksen omana tietonasi.
Meillä kaikilla on oikeus tehdä työtä myönteisessä ympäristössä, ja tähän oikeuteen liittyy myös vastuu toimia eettisesti ja ilmoittaa asianmukaisille henkilöille, jos joku ei toimi oikein. Voimme yhdessä ylläpitää tervettä ja tuottavaa ympäristöä. Lisäksi yritysväärinkäytökset voivat uhata koko yhtiön olemassaoloa.
Aivan varmasti haluaa. Itse asiassa me tarvitsemme ilmoitustasi. Sinä tiedät, mitä yhtiössämme tapahtuu – sekä hyvät että pahat asiat. Sinulla voi olla alustavia tietoja mahdollisesti ongelmia aiheuttavasta toiminnasta. Raporttisi voi minimoida mahdolliset kielteiset vaikutukset yhtiöömme ja työntekijöihimme. Myös myönteinen palaute voi auttaa tunnistamaan seikkoja, jotka saattavat parantaa yrityskulttuuria ja tulosta.
Ilmoitukset tehdään suoraan EthicsPointin suojatulla palvelimella. NAVEX asettaa nämä raportit vain yrityksen tiettyjen työntekijöiden saataville. Näillä työntekijöillä on valtuutus arvioida raporttia rikkomustyypin ja tapahtuman sijainnin mukaan. Näiden ilmoitusten vastaanottajat ovat saaneet koulutuksen niiden pitämiseksi ehdottoman luottamuksellisina.
Ei. EthicsPoint on myönteinen osa kokonaisfilosofiaamme, joka mahdollistaa turvallisen, suojatun ja eettisen työpaikan. Rohkaisemme sinua pyytämään eettisiä ongelmia koskevia ohjeita, esittämään myönteisiä ehdotuksia tai viestimään huolenaiheesta. Tehokas viestintä on nykyisin työpaikalla erittäin tärkeää, ja tämä on mainio keino parantaa tällaista viestintää.
Olemme valinneet harkiten parhaan mahdollisen ilmoitusvälineen, jotta voimme täyttää vaatimustenmukaisuusvelvoitteemme ja samalla ylläpitää myönteistä ilmoitusympäristöä.
Ilmoittamisen turvallisuus ja luottamuksellisuus
NAVEX ei luo tai ylläpidä mitään sisäisiä, IP-osoitteet sisältäviä yhteyslokeja, joten mitään sinun tietokonettasi EthicsPointiin yhdistäviä tietoja ei ole saatavana.
Jos sinusta tuntuu epämukavalta ilmoittaa asiasta työtietokoneella, voit käyttää työympäristön ulkopuolista tietokonetta (esimerkiksi internet-kahvilassa tai ystävän kotona olevaa tietokonetta) suojatun EthicsPoint-verkkosivuston kautta. Monet käyttäjät hyödyntävät tätä mahdollisuutta ja NAVEXin tietojen mukaan alle 12 % ilmoituksista lähetetään työaikana.
Kotona, naapurin tietokoneelta tai mistä tahansa internet-portaalista tehty ilmoitus pysyy salattuna ja anonyyminä. Internet-portaali ei koskaan tunnista kävijää käyttäjänimen perusteella ja EthicsPointin järjestelmä poistaa internet-osoitteet, niin että anonymiteetti säilyy koskemattomana.
EthicsPoint-järjestelmä suojelee anonymiteettiasi. Jos haluat pysyä anonyyminä, sinun on kuitenkin ilmoittajana varmistettava, ettei ilmoituksesi teksti paljasta vahingossa henkilöllisyyttäsi. (esimerkiksi ”työpisteeni Janne Niemisen vieressä...” tai ”33 työvuoteni aikana...”).
Kyllä. Sinua pyydetään antamaan samat tiedot kuin verkkoilmoituksessa, ja haastattelija kirjoittaa vastauksesi EthicsPoint-verkkosivustolle. Näiden ilmoitusten vastaanottamiseen sovelletaan samoja turvallisuus- ja luottamuksellisuustoimia.
Ilmoitus sisältää osion, jossa voit tunnistautua, mikäli niin haluat.
Vinkkejä ja parhaita käytäntöjä
Yhtiömme edistää eettistä toimintatapaa. Kaikenlainen epäeettinen toiminta millä tahansa tasolla vahingoittaa lopulta yhtiötä ja kaikkia sen työntekijöitä, myös sinua. Äskettäiset yhtiöskandaalit osoittavat selvästi, miten katastrofaalisia vaikutuksia eettisellä laiminlyönnillä voi olla muutoin terveeseen yhtiöön. Jos siis tiedät väärinkäytöstapauksista tai eettisistä rikkomuksista, pidä niiden ilmoittamista velvollisuutena oman itsesi ja työntovereidesi vuoksi.
Tee ilmoitus. NAVEX auttaa valmistelemaan ja lähettämään raporttisi oikeassa muodossa. On parempi, että ilmoitat mahdollisesti harmittomasta tilanteesta sen sijaan, että antaisit mahdollisesti epäeettisen käytöksen jatkua siihen puuttumatta.
EthicsPoint-järjestelmä ja ilmoituksen jakelu takaavat, että asianomaisille osapuolille ei tiedoteta asiasta tai anneta pääsyä ilmoitukseen, jossa heidät on nimetty.
Kun teet raportin EthicsPoint-verkkosivustolla tai EthicsPointin puhelinkeskuksen kautta, saat itsellesi ainutlaatuisen, satunnaistetun numeron eli ”raporttiavaimen” ja sinua pyydetään valitsemaan salasana. Voit palata takaisin EthicsPoint-järjestelmään joko Internetin tai puhelimen kautta ja lisätä tietoja alkuperäiseen ilmoitukseen. Voit myös vastata yhtiön edustajan esittämiin kysymyksiin. Suosittelemme voimakkaasti, että palaat sivustolle määritetyn ajan kuluessa vastaamaan yhtiön kysymyksiin. Sinä ja yhtiö olette nyt aloittaneet ”anonyymin vuoropuhelun”, jossa tilanteita voidaan tunnistamisen lisäksi myös ratkaista, olivatpa ne miten monimutkaisia tahansa.
Kaikki EthicsPoint-kirjeenvaihto pidetään samalla tavalla ehdottoman luottamuksellisena kuin alkuperäinen ilmoitus, ja anonymiteettisuoja pysyy voimassa.
Tietoturvatason ja luottamuksellisuuden varmistamiseksi, jos hukkaat ilmoitusavaimesi tai salasanasi, sinun pitää tehdä uusi ilmoitus. Mainitse uudessa ilmoituksessa, että se liittyy aiemmin lähettämääsi ilmoitukseen tai kysymykseen.
Voit tehdä EthicsPoint-ilmoituksen millä tahansa tietokoneella, jolta on pääsy Internetiin. Voit tehdä ilmoituksen kotoa. Monissa julkisissa paikoissa, kuten kirjastoissa, on Internet-yhteydellä varustettuja tietokoneita. Jos sinulla ei ole pääsyä tai jos tietokoneen käyttö vaivaa sinua, voit soittaa EthicsPointin maksuttomalle tukilinjalle, joka on avoinna vuorokauden ympäri ja vuoden jokaisena päivänä.