Comment faire le suivi de mon signalement ?

Vous pouvez faire le suivi d’un signalement existant effectué auprès du Service d’assistance ou fournir des informations supplémentaires. Vous aurez besoin de votre numéro d’identification de signalement (clé de signalement) et de votre mot de passe pour vérifier l’état d’un signalement soumis précédemment.

Que dois-je faire si j’ai oublié ma clé de signalement ou le mot de passe que j’ai créé ?

En raison du haut niveau de confidentialité qui caractérise le traitement des données, en cas de perte de votre clé de signalement ou de votre mot de passe, vous devrez effectuer un nouveau signalement. Si vous faites un nouveau signalement, mentionnez qu’il fait référence à un signalement envoyé précédemment.