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Qui peut effectuer un signalement?

Toute personne peut déposer un signalement, qu’elle soit employée de NIKE ou extérieure à NIKE.

Est-ce possible d’opter pour un signalement au moyen du présent site Web ou par téléphone?

Oui, vous avez la possibilité de choisir la manière dont vous faites part de vos préoccupations ou posez vos questions, par l’intermédiaire du présent site Web ou par téléphone.

Que dois-je signaler?

Sur ce site, vous pouvez signaler une inconduite ou des préoccupations réelles ou présumées relatives aux politiques, normes ou stratégies de NIKE et à la législation applicable, y compris, sans toutefois s’y limiter, les droits humains et/ou les préoccupations liées à l’environnement, la sécurité des produits et la protection des consommateurs, le harcèlement, les représailles, la discrimination, les conflits d’intérêts, la corruption, la comptabilité, les rapports financiers, la fraude, le vol, les rabais et l’abus de produits concurrentiels, la santé, la sécurité, la vie privée et la protection des renseignements.

Que se passe-t-il après avoir soumis mon signalement?

Toutes les préoccupations sont minutieusement examinées par NIKE et soumises à enquête, le cas échéant et dans la mesure du possible. Les signalements sont directement enregistrés sur le serveur sécurisé de NAVEX afin d’empêcher toute infraction potentielle à la sécurité des données. Ces signalements sont uniquement partagés avec les personnes qui ont besoin d’accéder à l’information pour examiner le signalement et poursuivre l’enquête, le cas échéant. Votre anonymat, si vous l’avez demandé, sera préservé lors de la diffusion du signalement. Certains signalements sont portés à l’attention du conseil d’administration de NIKE avant même d’être examinés et traités.

SI JE SUIS TÉMOIN D’UNE VIOLATION, NE DOIS-JE PAS SIMPLEMENT EN AVISER MON SUPERVISEUR OU UN MEMBRE DE LA DIRECTION ET LE LAISSER S’EN OCCUPER?

Lorsque vous observez un comportement qui, selon vous, enfreint les politiques, les normes ou les stratégies de NIKE ou la législation applicable, il est attendu de vous de le signaler. Idéalement, vous devriez faire part de vos préoccupations à votre superviseur ou à un membre l’équipe de direction. Nous sommes conscients, cependant, que certaines circonstances ne vous permettent pas de vous sentir à l’aise de le faire. Faire part de vos préoccupations par l’intermédiaire de NAVEX vous permet de rester anonyme, si vous le souhaitez.

La direction attend-t-elle réellement de moi que je fasse un signalement?

Oui. En fait, il est nécessaire que vous signaliez. La prise de parole est importante et fait partie intégrante de la culture de NIKE. Il est essentiel que chacun puisse partager librement ses réflexions et préoccupations – et NIKE ne tolérera jamais les représailles à l’encontre d’une personne qui signale une violation présumée de la loi ou de la politique en toute bonne foi, ou qui participe à une enquête sur une violation présumée.

Il me semble que tout signalement envoyé à partir d’un ordinateur d’entreprise génère un journal de serveur qui contient tous les sites Web visités; suis-je susceptible d’être identifié(e) comme la personne à l’origine du signalement?

NAVEX ne génère ni ne conserve aucun journal de connexion interne avec des adresses IP, de sorte qu’aucune information liant votre appareil à NAVEX n’est disponible. En fait, NAVEX s’engage contractuellement à ne jamais tenter de trouver l’identité de l’auteur du signalement. Vous pouvez choisir de faire part de vos préoccupations ou de poser une question à partir de votre appareil professionnel ou d’un appareil extérieur à l’environnement de travail (à la bibliothèque, chez un ami, etc.) par l’intermédiaire du présent site Web.

Puis-je effectuer un signalement depuis mon domicile tout en conservant mon anonymat?

Oui, vous pouvez choisir faire part de vos préoccupations à partir d’un appareil extérieur au lieu de travail et de rester anonyme. Un portail Internet n’identifie jamais un visiteur par son nom d’utilisateur et le système NAVEX exclut les informations d’identification telles que l’adresse IP – ainsi l’anonymat est préservé.

La ligne d’assistance téléphonique gratuite est-elle également confidentielle et anonyme?

Oui, vous pouvez faire part de vos préoccupations par téléphone de manière anonyme. La plupart des lignes téléphoniques sont sans frais et votre préoccupation est traitée de manière strictement confidentielle – elle est uniquement communiquée aux personnes ayant besoin d’accéder à l’information pour examiner le signalement et poursuivre l’enquête, le cas échéant.

Que faire si je souhaite associer mon identité à mon signalement?

Une section du signalement est prévue pour vous identifier, si vous le souhaitez.

J'ai conscience que certaines personnes sont impliquées dans des comportements contraires à la déontologie, mais cela ne me concerne pas. Pourquoi devrais-je me donner la peine de les signaler?

Il est important de les signaler car NIKE estime que l’inspiration et l’innovation peuvent uniquement se produire dans un environnement sain et inclusif, et que toutes les parties sont responsables du soutien de sa culture. Toute conduite contraire à la déontologie, à quelque niveau que ce soit, qu’elle vous concerne directement ou indirectement, nuit en fin de compte à NIKE et a un impact sur sa culture. NIKE encourage toutes les parties à assumer la responsabilité de faire ce qui est juste et de s’exprimer lorsqu’une situation ne leur semble pas correcte.

Je n'ai pas la certitude que ce que j’ai observé ou entendu constitue une violation des politiques, des normes ou des stratégies de NIKE ou de la législation applicable, ni que cela constitue un comportement contraire à la déontologie. Cependant, cela ne me semble pas approprié. Que dois je faire?

Exprimez-vous. NAVEX peut vous aider à rédiger et effectuer votre signalement de sorte qu’il soit correctement compris. Il est préférable de faire part de préoccupations qui s’avèrent infondées plutôt que d’ignorer un comportement éventuellement contraire à la déontologie qui n’aurait jamais été signalé. La politique anti-représailles de NIKE protège les parties qui font part de leurs préoccupations en toute bonne foi.

Que faire si mon superviseur ou d’autres superviseurs sont impliqués dans une violation? Vont-ils également recevoir une copie de mon signalement?

Le système NAVEX et les protocoles de distribution des signalements sont conçus de manière à ce que seules les personnes ayant besoin d’accéder à l’information aux fins de l’examen, de l’enquête ou de la résolution du signalement aient accès à celui-ci. Aucune personne impliquée en tant que partie au signalement n’y a accès.

Que faire si un détail important à propos de l’incident me revient après avoir déposé le signalement?

Lorsque vous effectuez un signalement en ligne ou par téléphone, une clé de signalement vous est attribuée et vous devez créer un mot de passe. Avec cette clé de signalement et votre mot de passe, vous pouvez vous reconnecter au système, par Internet ou téléphone, et accéder au signalement d’origine. À ce stade, et si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter de nouveaux renseignements.

Et si NIKE avait des questions de suivi relatives à mon signalement et que j’avais opté pour un signalement anonyme?

Les spécialistes de la communication de NAVEX peuvent vous poser des questions, même lorsque votre signalement est anonyme. Il vous est vivement conseillé de vérifier régulièrement (à l’aide de votre clé de signalement et de votre mot de passe), après avoir soumis le signalement, si des questions ont été posées. Toutes les réponses que vous donnez aux questions de suivi sont traitées de manière confidentielle. L'opportunité d’un tel dialogue permet non seulement d’identifier les situations, mais aussi de les résoudre, quel que soit leur degré de complexité.

Est-il possible de vérifier/rectifier mon signalement?

Oui, vous pouvez rectifier/modifier les détails de votre signalement sur le portail Web, que vous fassiez votre déclaration via celui-ci ou par téléphone.

Est-il quand même possible d’effectuer un signalement sans accès à Internet?

Si vous n’avez pas accès à un ordinateur ou à Internet, vous pouvez composer le numéro vert de NAVEX, qui est disponible 7 j/7, 365 jours par an. Les instructions de numérotation sont indiquées par pays et peuvent être consultées ici .

Que faire si le numéro de téléphone ne fonctionne pas?

Si le numéro de téléphone indiqué pour votre localité ne fonctionne pas, veuillez effectuer votre signalement en ligne par l’entremise du présent site Web. Veuillez indiquer dans le signalement que le numéro de téléphone ne fonctionnait pas.

Qui est NAVEX?

NAVEX est une société tierce engagée par NIKE pour signaler et documenter les préoccupations ou poser des questions sur les inconduites potentielles en milieu de travail. Les spécialistes de la communication de NAVEX sont disponibles 7 j/7, 365 jours par an, pour enregistrer vos préoccupations, qui sont ensuite envoyées à NIKE. Les renseignements que vous fournissez à NAVEX sont conservés dans la plus stricte confidentialité et sont uniquement partagés avec les personnes qui ont besoin d’y accéder au sein de NIKE.