La Banque Scotia encourage ses employés à s’exprimer lorsqu’ils ont des préoccupations d’ordre éthique au travail. Elle les encourage à faire part de leurs préoccupations à leur directeur ou aux responsables de leur secteur d’activité, qui sont chargés de prendre ces préoccupations au sérieux et de les traiter rapidement. Les préoccupations peuvent également être signalées aux ressources humaines. En cas de doute, les employés peuvent discuter, en toute confidentialité, d’un problème avec le bureau de l’ombuds des employés pour obtenir des conseils sur la meilleure option de le résoudre.

Si, pour quelque raison que ce soit, un employé ne se sent pas à l’aise pour faire part de ses préoccupations par ces moyens ou préfère garder l’anonymat, la Banque Scotia a mis en place le programme de signalement comme moyen supplémentaire de porter les problèmes d’éthique à l’attention de la Banque, tout en gardant l’anonymat.

Nous demandons aux personnes qui nous font part de leurs préoccupations par ce mécanisme de signalement de nous fournir suffisamment de détails pour étayer notre analyse. Cela signifie qu’il faut inclure autant d’informations que possible sur ce qui s’est passé, où cela s’est passé, quand cela s’est passé, comment cela s’est passé, qui était impliqué (y compris les témoins potentiels du problème), et votre point de vue sur les raisons pour lesquelles cela peut représenter une violation de notre Code d’éthique ou un problème lié aux politiques, procédures, directives, processus ou contrôles de la Banque Scotia.

Il est très important que vous restiez engagé dans le processus après avoir transmis le signalement. Nous vous encourageons à vous reconnecter à EthicsPoint en utilisant votre clé de signalement et votre mot de passe pour vérifier si vous avez reçu des messages ou des questions de suivi de la part du Bureau du programme de signalement. Cela nous aidera, ainsi que nos partenaires d’enquête, à examiner la question plus rapidement et plus efficacement.