હંમેશ માટે સકારાત્મક કાર્ય વાતાવરણ ઉત્પન્ન કરવા, EthicsPoint એ કાર્યસ્થાનમાં દગો, નિંદા અને અન્ય ગેરવર્તણૂકની સૂચના આપવા માટે એકસાથે કાર્ય કરવામાં કર્મચારી અને મેનેજમેન્ટની સહાય કરવા માટેનું એક સર્વગ્રાહી અને વિશ્વસનીય રિપોર્ટિંગ સાધન છે.
હા. EthicsPoint સાથે, તમારી પાસે કાં તો ટેલિફોન અથવા ઇન્ટરનેટ દ્વારા ગોપનીય, અનામી રિપોર્ટ ફાઇલ કરવાની ક્ષમતા હોય છે.
આ EthicsPoint સિસ્ટમ કર્મચારીઓ અને લોકો કે જેઓ અમારી સાથે વ્યાપાર કરતાં હોય અથવા અમારી કંપનીમાં હિત ધરાવતા હોય તેઓ અમારી જણાવેલી આચાર સંહિતાના કોઇપણ ઉલ્લંઘન, અથવા અન્ય કોઇ ચિંતા જે તમને હોય તેની જાણ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.
જ્યારે તમે કોઇ એવી વર્તણૂંકનું અવલોકન કરો કે જે તમે માનતા હોવ કે અમારી આચાર સંહિતાનું ઉલ્લંઘન કરે છે, ત્યારે અમે અપેક્ષા રાખીએ છીએ કે તમે તેની જાણ કરો. આદર્શરીતે, તમારે તમારી કોઇપણ ચિંતા તમારા ડાયરેક્ટ મેનેજર અથવા અમારી સંચાલન ટીમના અન્ય સભ્યની આગળ લાવવી જોઇએ. અમે સમજીએ છીએ, તેમછતાં, એવી પરિસ્થિતિઓ પણ હોઇ શકે કે જ્યારે તમે આ રીતે મુદ્દાની જાણ કરવામાં સાનુકૂળ ન હોય. આવી પરિસ્થિતિઓ માટે અમે EthicsPoint સાથે ભાગીદારી કરી છે. તમારી જાતે માહિતી રાખવાને બદલે અમને અજ્ઞાત રૂપે જાણ કરવી જોઇએ.
આપણી બધાની પાસે સકારાત્મક વાતાવરણમાં કામ કરવાનો અધિકાર છે અને આ અધિકાર નૈતિક રીતે વર્તન કરવાની અને જો કોઇ યોગ્ય રીતે વર્તન ન કરતું હોય તો યોગ્ય લોકોને જાણ કરવાની જવાબદારી લાવે છે. સાથે કામ કરીને, આપણે સ્વસ્થ અને ઉત્પાદક પર્યાવરણ જાળવી શકીએ છીએ. વ્યવસાયિક ગેરવર્તણૂક સમગ્ર કંપનીની આજીવિકાને સમાપ્ત કરી શકે છે.
અમે ચોક્કસપણે કરીએ છીએ. વાસ્તવમાં, તમારે અમને જાણ કરવી જરૂરી છે. તમે જાણો છો આપણી કંપનીમાં શું ચાલી રહ્યું છે - બંને સારું અને ખરાબ. તમને એવી પ્રવૃત્તિનું પ્રારંભિક જ્ઞાન હોઇ શકે છે જે કદાચ ચિંતાનું કારણ હોઇ શકે. તમારી જાણ કંપની અને અમારા લોકો પર સંભવિત નકારાત્મક અસર ઘટાડી શકે છે. ઉપરાંત, સકારાત્મક ઇનપુટની ઓફર મુદ્દાઓને ઓળખવામાં સહાય કરી શકે છે જે વ્યાવસાયિક સંસ્કૃતિ અને પ્રભાવ સુધારી શકે છે.
સુરક્ષાના કોઇપણ સંભવિત ઉલ્લંઘનને અટકાવવા માટે રિપોર્ટ્સને સીધા જ EthicsPoint સુરક્ષિત સર્વર પર દાખલ કરવામાં આવે છે. EthicsPoint આ રિપોર્ટ્સને માત્ર કંપનીમાં ચોક્કસ વ્યક્તિઓને જ ઉપલબ્ધ બનાવે છે કે જેઓને ઉલ્લંઘનના પ્રકાર અને ઘટના સ્થળને આધારે રિપોર્ટનું મુલ્યાંકન કરવાનું કહેવામાં આવ્યું હોય. આ રિપોર્ટ પ્રાપ્ત કરનારા દરેક આ રિપોર્ટ્સ અત્યંત ગોપનીય/વિશ્વાસમાં રાખવાની તાલીમ ધરાવે છે.
EthicsPoint સિસ્ટમ અમારી સર્વાંગી ફિલસૂફીના સકારાત્મક પાસા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, અને અમને સલામત, સુરક્ષિત અને નૈતિક કાર્યસ્થળની ખાતરી કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમને નૈતિક અવઢવ બાબતે માર્ગદર્શન મેળવવા, સકારાત્મક સૂચનો આપવા અથવા સમસ્યા અંગે સંચાર કરવા માટે પ્રેરિત કરવામાં આવે છે. પ્રભાવી સંચાર એ આજના કાર્યસ્થળમાં મહત્વપૂર્ણ છે અને આ તે સંચારને વિસ્તૃત કરવાનું એક સરસ સાધન છે.
સકારાત્મક રિપોર્ટિંગ વાતાવરણ જાળવતી વખતે અમારી સુસંગતતા ફરજોને સંતોષવા માટે અમે કાળજીપૂર્વક શ્રેષ્ઠ રિપોર્ટિંગ સાધન પસંદ કર્યું છે.
EthicsPoint IP સરનામા સાથે કોઈ પણ આંતરિક કનેક્શન લૉગ્સ બનાવતું અથવા રાખતું નથી, તેથી તમારા PC ને EthicsPoint થી લિંક કરતી કોઈ માહિતી ઉપલબ્ધ નથી. અસલમાં, EthicsPoint એ રિપોર્ટરની ઓળખને ન શોધવા માટે કરારના સ્વરૂપે પ્રતિબદ્ધ છે.
જો તમે તમારા કાર્યલયના PC પર રિપોર્ટ કરવાનું અસહજ લાગે, તો તમારી પાસે EthicsPoint સુરક્ષિત વેબસાઇટ મારફતે અમારા કાર્યાલય વાતાવરણ (જેમ કે ઇન્ટરનેટ કેફે, મિત્રના ઘર પરના, વગેરે પર સ્થિત એક) ની બહારના PC નો ઉપયોગ કરવાનો વિકલ્પ છે. 12% કરતાં ઓછી રિપોર્ટ્સ વ્યવસાય કલાકો દરમિયાન બનાવવામાં આવી છે એમ EthicsPoint નો ડેટા બતાવતો હોવાને લીધે, ઘણા લોકો આ વિકલ્પ પસંદ કરે છે.
જ્યાં કાયદા દ્વારા પ્રતિબંધિત હોય તે સિવાય, તમે વેબ-આધારિત ફોર્મ અથવા ટેલિફોન હોટલાઇન દ્વારા અનામી રીતે તમારી ચિંતાઓની રિપોર્ટ કરી શકો છો, બંને EthicsPoint દ્વારા સંચાલિત કરવામાં આવે છે. જ્યારે તમે રિપોર્ટ સબમિશન પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી લો, તે પછી તમને એક રિપોર્ટ કી આપવામાં આવશે અને એક પાસવર્ડ બનાવવાનું કહેવામાં આવશે. તમે સબમિટ કરેલ રિપોર્ટ પર ફૉલો અપ માટે આને જાળવી રાખો.
તમારી બાબત પરની પ્રગતિનું નિરીક્ષણ કરવા માટે તમે તપાસતા રહો અને જો જરૂરી જણાય તો વધારાની માહિતી ઉમેરો એ માટે અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં તમારી અનામીતાનું રક્ષણ કરીને ફૉલો-અપ પ્રશ્નો પૂછવા માટે તમને કંપની મંજૂરી પણ આપશે.
જો તમે અનામી રીતે રિપોર્ટ કરવાનું પસંદ કરો છો, તો કૃપા કરીને તમને વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી શકે તેવી કોઈ માહિતી ન આપવાનું ધ્યાનમાં રાખો, જેમ કે તમારી રિપોર્ટિંગનો અન્ય સાથે સંબંધ, સંગંઠનની અંતર્ગત અથવા ભૌતિક કાર્ય સ્થાનમાં.
EthicsPoint ફોન કૉલ્સને ટ્રેસ કરતું નથી અથવા કૉલર ID જેવી કોઈ સુવિધાનો ઉપયોગ કરતું નથી. આ ઉપરાંત, EthicsPoint કોઈપણ ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ્સ (IP) સરનામાં ધરાવતા ઇન્ટરનેટ કનેક્શન લૉગ્સ બનાવતું કે જાળવતું નથી; જો તમે કોઈ રિપોર્ટ કરવા માંગતા હો તો EthicsPoint તમને તમારી અથવા તમારા કમ્પ્યુટરથી જોડતી કોઈપણ માહિતી આપતું નથી. કમ્પ્યુટરમાંથી રિપોર્ટ્સ એક સુરક્ષિત ઇન્ટરનેટ પોર્ટલ મારફતે આવશે જે અન્ય કોઈપણ માહિતી જેમ કે વપરાશકર્તાનું નામ અથવા તેના જેવું કંઈ પણ ટ્રેસ કરતું અથવા પસાર કરતું નથી.
જો તમે તમારી ચિંતાની જાણ કરવામાં પોતાને ઓળખાવવા માંગો છો, તો કંપની તપાસ દરમિયાન તમારા નામને ગુપ્ત રાખવાનાં દરેક વાજબી પ્રયાસ કરશે. નોંધ લો, જો કે, કેટલાક દેશોમાં, કાયદા દ્વારા અમ આરે તપાસ દરમિયાન તમારી માહિતી પ્રકટ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
ઘણી તપાસણીઓ વધુ ઝડપથી અને વધુ અસરકારક રીતે કરી શકાય છે જ્યારે રિપોર્ટર ઓળખાવવામાં આવે કારણ કે તે કંપનીના તપાસકર્તાઓને રિપોર્ટર સાથે પ્રત્યક્ષ રીતે ફૉલો-અપ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
અમારી કંપની નૈતિક વર્તણૂંકનો પ્રચાર કરવાનું પસંદ કરે છે. બધી અનૈતિક વર્તણૂંક, કોઈ પણ સ્તરે, છેવટે તમારા સહિત કંપની અને બધા કર્મચારીઓને નુકસાન પહોંચાડે છે. દેખીતી રીતે નૈતિકતામાં નિર્દોષ ચૂકની અન્યથા સશક્ત કંપની પર થઈ શકે છે તે સંકટકારક અસરો જોવા માટે તમારે માત્ર તાજેતરના કૉર્પોરેટ કૌભાંડોમાં શું થયેલું તેને ધ્યાનમાં લેવાનું હોય છે. તેથી જો તમે ગેરવર્તણૂંક અથવા નૈતિક ઉલ્લંઘનોના કોઈપણ પ્રસંગોને જાણતાં હોવ, તો તેની જાણ કરવા માટે તેને સ્વયંની તમારા સહકાર્યકારોની ફરજ ગણો.
રિપોર્ટ ફાઇલ કરો. EthicsPoint તમારી રિપોર્ટ તૈયાર કરવા અને ફાઇલ કરવામાં તમારી મદદ કરી શકે છે જેથી તે ઠીકથી સમજી શકાય. અમે ઇચ્છિએ છીએ કે તમે સુનિશ્ચિત ન હોવાને કારણે કોઈ સંભવિત અનૈતિક વર્તણૂંક વણતપાસી રહી જવાને બદલે તે સ્થિતિની જાણ કરો કે જે નિરુપદ્રવી બની જાય.
EthicsPoint સિસ્ટમ અને રિપોર્ટ વિતરણની રચના એવી રીતે કરાઈ છે જેથી સંડોવાયેલા પક્ષોને સૂચિત ન કરાય અથવા જેમાં તેમનું નામ છે એવી રિપોર્ટ્સની ઍક્સેસ ન અપાય.
જ્યારે તમે EthicsPoint વેબ સાઇટ પર અથવા EthicsPoint કૉલ સેન્ટર દ્વારા રિપોર્ટ ફાઇલ કરો છો, ત્યારે તમને એક અનન્ય ઉપયોગકર્તા નામ મળે છે અને તમને પાસવર્ડ પસંદ કરવા માટે કહેવામાં આવે છે. તમે ઇન્ટરનેટ અથવા ટેલિફોન દ્વારા EthicsPoint સિસ્ટમ પર પાછા ફરી શકો છો અને વધુ વિગત ઉમેરવા માટે મૂળ રિપોર્ટને ઍક્સેસ કરી અથવા કંપની પ્રતિનિધિ દ્વારા પ્રસ્તુત કરાયેલા પ્રશ્નોનો જવાબ આપી અને ચાલુ સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં મદદ કરશે તે વધુ માહિતી ઉમેરી શકો છો. અમે ભારપૂર્વક સૂચન કરીએ છીએ કે તમે કંપની પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે નિર્દિષ્ટ સમયમાં સાઇટ પર પાછા ફરો. તમે અને કંપની હવે “અનામ સંવાદ” માં દાખલ થયાં છે જ્યાં સ્થિતિઓ ઓળખવામાં આવતી નથી પણ ઉકેલી શકાય છે, પછી ભલેને તે કેટલીપણ જટિલ હોય.
ગોપનીયતાના ચાલુ આવરણ હેઠળ, બધા EthicsPoint પત્રવ્યવહાર આરંભિક રિપોર્ટ થયેલી તે સમાન ચોક્કસ વિશ્વાસમાં થાય છે.
તમે ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ કરી શકતાં હોય તે કોઈ પણ કમ્પ્યુટરથી EthicsPoint રિપોર્ટ ફાઇલ કરી શકો છો. તમે ઘરેથી ફાઇલ કરી શકો છો. સાર્વજનિક લાઇબ્રેરી સહિત, ઘણા સાર્વજનિક સ્થાનો પર ઇન્ટરનેટ કમ્પ્યુટર્સ હોય છે.
જો તમારી પાસે ઍક્સેસ નથી અથવા કમ્પ્યુટરનો ઉપયોગ કરવામાં અસહજ છો, તો તમે તમારા ટોલ-ફ્રી હોટલાઇન નંબર કૉલ કરી શકો છો જે દિવસના 24 કલાક, વર્ષના 365 દિવસ ઉપલબ્ધ છે.
તમે અહીં ક્લિક કરીને ટેલિફોની સૂચનાઓ મેળવી શકો છો.
કંપની બાબતની રિપોર્ટ કરનાર કોઈપણ વ્યક્તિ સામે બદલાનો સખત નિષેધ કરે છે. સદ્ભાવનામાં કરેલ ફરિયાદો તમને કોઈપણ પ્રતિબંધો માટે પ્રદર્શિત કરશે નહીં, પછી ભલે તેની અંતર્ગતની હકીકતો સુધારવા માટે સાબિત થાય અથવા સુધારત્મક પગલામાં પરિણમે. જો તમને લાગે કે તમે કોઈપણ પ્રકારનાં પ્રતિરોધનો સામનો કરો છો, તો કૃપા કરીને તેની જાણ કરો જેથી કરીને કંપની તપાસ કરી શકે.
રિપોર્ટ્સ માટે ઉચ્ચ સ્તરની ગોપનીયતાને કારણે, જો તમે તમારી રિપોર્ટ કી અથવા પાસવર્ડ ગુમાવો છો, તો તમારે એક નવી રિપોર્ટ ફાઇલ કરવાની જરૂર પડશે. તમે નવી રિપોર્ટમાં, આ વિષય તમે અગાઉ સપ્લાઇ કરેલ બીજી રિપોર્ટથી સંબંધિત છે તેવો ઉલ્લેખ કરી શકો છો.