Gyakran ismételt kérdések

AZ ETIKAI PONT® RENDSZERRŐL
Jelentéskészítés – Általános
Jelentéskészítés biztonsága és titkossága

AZ EthicsPoint® RENDSZERRŐL

Mi az EthicsPoint® rendszer?
Az EthicsPoint egy bizalmas jelentési eszköz, amely lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy bejelentsék a csalást, visszaélést és egyéb kötelességszegést a munkahelyen.

Miért van szükség egy olyan rendszerre, mint az EthicsPoint?
A Flex nél hiszünk abban, hogy munkatársaink a legfontosabb eszközünk. Nyílt kommunikációs csatornák létrehozásával elősegíthetjük a pozitív munkakörnyezetet és maximalizálhatjuk a termelékenységet. Ezenkívül a nyilvánosan működő vállalatokat törvény kötelezi arra, hogy névtelen jelentési eszközzel rendelkezzenek a számviteli és könyvvizsgálati csalások, az üzleti magatartási kódexünk megsértése vagy bármely más aggály kezelésére.

JELENTÉS – ÁLTALÁNOS

Hogyan tehetek bejelentést?
Bejelentést tehet bizalmasan telefonon vagy az EthicsPoint weboldalán keresztül. Jelentést tehet közvetlenül a felettesének, a webhely biztonságának, az emberi erőforrásoknak, vagy e-mailt küldhet nekünk a compliance.counts@flex.com.

Milyen típusú problémákat kell bejelentenem?
Jelentse be üzleti magatartási és etikai kódexünk megsértését, vagy bármilyen egyéb aggályát. Tudja, mi folyik a Flexnél - jó és rossz egyaránt. Lehet, hogy kezdeti ismeretekkel rendelkezik egy olyan tevékenységről, amely aggodalomra adhat okot. Jelentéseivel minimalizálhatja a vállalatra és munkatársainkra gyakorolt lehetséges negatív hatást.

Ha szabálysértést látok, jelentsem azt a felettesemnek vagy a HR-esnek, és hagyjam, hogy ők kezeljék?
Elvárjuk, hogy jelents minden olyan viselkedést, amely szerinted sérti a Kódexünket. Ezeket az aggályokat a közvetlen felettese, a HR, a megfelelőségi, a jogi vagy a vezetői csapat más tagjai elé terjesztheti. Tisztában vagyunk azzal, hogy előfordulhatnak olyan körülmények, amikor nem szívesen jelenti a problémát a vezetőségnek. Az EthicsPoint segítségével bizalmasan és névtelenül tehet bejelentést (ahol ezt a helyi jogszabályok megengedik).

Miért jelentsem azt, amit tudok? Mit tartogat ez számomra?
Mindannyiunknak joga van ahhoz, hogy pozitív környezetben dolgozzunk. Ezzel a joggal együtt jár az etikus cselekvés felelőssége, és tudatni a megfelelő emberekkel, ha valaki nem megfelelően cselekszik. Közös munkával egészséges és produktív környezetet tudunk fenntartani.

Hová kerülnek ezek a jelentések? Ki férhet hozzájuk?
A jelentések közvetlenül egy biztonságos, harmadik fél szerverére kerülnek, hogy megakadályozzák a biztonság esetleges megsértését. A jelentések csak a Flexnél meghatározott személyek számára érhetők el, akiknek feladata a jelentés kiértékelése. Ezek az egyének képzésben részesültek arról, hogy ezeket a jelentéseket a lehető legnagyobb bizalommal kezeljék.

Mi történik, ha a főnököm vagy más vezetők is érintettek a szabálysértésben? Nem kapják meg a jelentést, és nem kezdik el az eltussolást?
A rendszer és a jelentésterjesztési protokollok úgy vannak kialakítva, hogy az érintett felek ne kapjanak értesítést azokról a jelentésekről, amelyekben megnevezték őket, és ne kapjanak hozzáférést azokhoz.

Mi történik, ha a bejelentés benyújtása után eszembe jut valami az incidensből?
Bejelentéskor egyedi jelentéskulcsot kap, és jelszót kell megadnia. A jelentéskulccsal és a jelszóval bármikor visszatérhet a rendszerbe, telefonon vagy a webhelyen keresztül, hozzáférhet az eredeti jelentéshez, és további részleteket adhat hozzá.

Mit tegyenek, ha kérdéseik vannak a jelentésemmel kapcsolatban?
A rendszer lehetővé teszi, hogy a bejelentést felülvizsgáló vállalati képviselő kérdéseket tegyen fel Önnek, még akkor is, ha Ön névtelenül tesz bejelentést. A további kérdéseket általában 4-6 munkanapon belül teszik közzé.

A jelentések nyomon követése ugyanolyan biztonságos, mint az első?
Igen. Minden levelezést ugyanolyan bizalmasan kezelünk, mint az eredeti jelentést. Továbbra is névtelen maradhatsz, ha úgy döntesz, és ha a helyi jogszabályok megengedik.

Mit tegyek, ha a telefonszám nem működik?
Ha a fent felsorolt telefonszám nem működik, kérjük, tegye bejelentését online ezen a weboldalon keresztül. Kérjük, jelezze a jelentésben, hogy a telefonszám nem működött.

Mit tegyek, ha az ország, ahol tartózkodom, nem szerepel a fenti listán?
Ha nincs szolgáltatás az Ön tartózkodási helyén, kérjük, tegye bejelentését online ezen a webhelyen keresztül. Kérjük, jelezze a jelentésben, hogy a tartózkodási helye szerinti országban nem állt rendelkezésre tárcsázási utasítás

JELENTÉSBIZTONSÁG ÉS TITOKTARTÁS

Benyújthatok bejelentést otthonról, miközben névtelen maradok?
Az otthonról, a szomszéd számítógépéről vagy bármely internetes portálról érkező bejelentés biztonságos és névtelen marad, amennyiben azt a helyi törvények lehetővé teszik. Az internetes portál soha nem azonosítja a látogatót a képernyő neve alapján, és az EthicsPoint rendszer eltávolítja az azonosító információkat, például az IP-címet, hogy megőrizze az anonimitást. Az EthicsPoint adminisztrátorai szerződésben kötelezik magukat arra, hogy nem kutatják a riporter személyazonosságát.

Az ingyenesen hívható telefonos forródrót is bizalmas és névtelen?
Igen – mindaddig, amíg a névtelen bejelentést a helyi törvények megengedik. A rendszer felkéri, hogy ugyanazokat az információkat adja meg, amelyeket egy webhelyalapú jelentésben adna meg. Egy harmadik fél interjúztató közvetlenül az EthicsPoint biztonságos környezetébe írja be válaszait. A forródrót-alapú bejelentésekre ugyanazok a biztonsági és titoktartási intézkedések vonatkoznak a kézbesítés során, mint a webhelyalapú jelentésekre.

Mi a teendő, ha szeretném, hogy azonosítsanak a jelentésemmel?
A jelentésnek van egy szakasza, ahol azonosíthatja magát, ha kívánja.

A megtorlás tilalma

A Flex nem tolerálja a megtorlást azokkal szemben, akik jóhiszeműen jelentenek bármilyen megfigyelt vagy gyanított, illegális vagy etikátlan viselkedést, illetve a Kódexszel kapcsolatos irányelvsértést