Nyelv kiválasztása

Globális fordítások

Gyakori kérdések

  1. Mi az a Got a Concern? szolgáltatás?

    2. A Got a Concern? a McKinsey etikai segélyvonala, amelyet független harmadik fél működtet. Platformot biztosít a jogilag megengedett bizalmas és névtelen bejelentésekhez. Ezt követően minden bejelentést a McKinsey globális etikai csapata kezel és tekint át, akik szükség esetén konzultálnak a téma szakértőivel.

  2. Ki használhatja a Got a Concern? szolgáltatást?

    3. A Got a Concern? bárki számára elérhető, beleértve a McKinsey munkatársait, ügyfeleit, tanácsadóit, korábbi kollégáit, pályázóit, szolgáltatóit és egyéb harmadik feleket (pl. szervezetek, külső munkavállalók). Több nyelven is elérhető. A jelentéseket írásban az online űrlapon keresztül, vagy szóban telefonon lehet benyújtani bizonyos országok esetében.

    A cég tagjai a következőkhöz is fordulhatnak:

  3. Milyen típusú ügyeket jelenthetek be?

    4. Globálisan, az alkalmazandó jogtól függően, a Got a Concern? használható bármely olyan tevékenység bejelentésére, amely sérti a Kódexünket, a cégünk irányelveit és normáit vagy a törvényt. Többek között például ilyenek a következők:

    • A törvények és rendeletek betartása: Magában foglalja a megvesztegetést és a korrupciót, valamint más illegális vagy csalárd magatartást; a bevándorlási politika és törvények be nem tartását; az antitröszt megsértését; a bennfentes kereskedelmet; a nemzetközi kereskedelmi ellenőrzéseket/szankciókat; a munkaügyi vagy bármely más törvényt vagy szabályozást
    • Üzleti/szakmai feddhetetlenség: magában foglalja az egyéni vagy „személyes” összeférhetetlenséggel kapcsolatos kérdéseket; külső tevékenységeket; költségeket; valamint számviteli, könyvvizsgálati és pénzügyi beszámolást
    • Ügyféllel és harmadik féllel történő interakciók: Idetartozik az ügyfelek bizalmas kezelése; az ügyfelek összeférhetetlensége; valamint az ügyfelekkel és harmadik felekkel (beleértve a beszállítókat/alvállalkozókat) folytatott interakcióinkkal kapcsolatos ügyfélszolgálati megfelelőség vagy egyéb kérdések
    • Egészség, munkavédelem és biztonság a munkahelyen: Idetartozik az erőszak vagy a munkahelyi biztonságot fenyegető bármilyen fenyegetés
    • Emberi jogi és környezetvédelmi aggályok: Idetartoznak az emberi jogok megsértésével kapcsolatos kérdések (pl. munkakörülmények), valamint a cégünk környezetre gyakorolt hatása
    • Információkezelés és a vállalati eszközök védelme: Idetartoznak a technológiával és a belső fenyegetéssel kapcsolatos kérdések; adatvédelmi incidensek, adatvesztés vagy adatlopás; a vállalati tulajdonnal való visszaélés; a McKinsey berendezéseinek vagy tulajdonának használata személyes vagy illegális tevékenységekre; és a külső kommunikáció
    • A McKinsey személyzeti folyamatai: Idetartoznak a toborzással, a bérezéssel és a juttatásokkal kapcsolatos kérdések
    • Megtorlás: Idetartozik a valamely tevékenységben való részvétel (pl. aggály jóhiszemű felvetése vagy bejelentése, illetve felülvizsgálatban vagy vizsgálatban való részvétel) miatt valaki ellen hozott hátrányos intézkedéssel kapcsolatos ügyek.
    • Munkahelyi viselkedés: Idetartoznak a tiszteletlen vagy nem professzionális magatartással kapcsolatos ügyek; a megkülönböztetés és zaklatás; a személyes kapcsolatok
    • Egyéb: Idetartozik minden egyéb olyan kérdés vagy ügy, amely sértheti a Kódexünket, a cégünk irányelveit és előírásait vagy a törvényt

    Bármikor, amikor olyan tevékenységet lát, gyanít, vagy jut a tudomására, amely sérti a Kódexünket, a cégünk irányelveit és normáit vagy a törvényt, kötelessége felszólalni és jelenteni az aggályát. A vállalat tagjaként elvárjuk Öntől, hogy aktívan lépjen fel az etikátlan vagy jogellenes magatartással szemben. Az a kötelességünk, hogy felszólaljunk, túlmutat a „véleménykülönbség kötelezettségen”: Ez jelentési kötelezettség. A kötelességszegés bejelentésének elmulasztása fegyelmi eljárást vonhat maga után, akár a cégünktől való elbocsátást is.

  4. Mi történik a bejelentés után? Milyen hamar számíthatok válaszra?

    5. Amikor kérdést vagy aggályt küld be a Got a Concern? rendszeren keresztül, kapni fog egy visszaigazoló e-mailt, benne egy bejelentés kóddal és egy jelszóval. Ezekkel később újra bejelentkezhet, és ellenőrizheti, hogy van-e hír a bejelentésről, vagy szükség van-e további információk megadására. Írja le vagy mentse el biztonságos módon a bejelentés kódot, mivel később nem tudja majd visszakeresni. Minden bejelentést a McKinsey globális etikai csapata kezel, és a probléma összetettségétől függően 5–7 napon belül számíthat arra, hogy felveszik Önnel a kapcsolatot. Függetlenül attól, hogy Ön megadta-e a nevét, vagy névtelenül tett bejelentést, egy csapattag felveszi Önnel a kapcsolatot a Got a Concern? szolgáltatáson keresztül.

  5. Ki láthatja a bejelentésem? Ki vizsgálja ki?

    6. A Got a Concern? szolgáltatáson keresztül tett bejelentéseket a NAVEX, egy független fél kapja meg, amely a bejelentéseket a lehető legteljesebb mértékben bizalmasan kezeli. A NAVEX nem vizsgálja ki az eseteket, hanem közvetlenül a McKinsey etikai csapatához továbbítja az aggályokat és kérdéseket felülvizsgálatra.

    Az etikai csapat minden felmerülő aggályt kezel. A központi csapat objektíven és empatikusan végzi el a belső felülvizsgálatokat. Ha a Kódexünk, irányelveink vagy a törvény megsértését észleljük, megtesszük a megfelelő lépéseket. Szükség esetén tájékoztatjuk Önt, miután az aggályát felülvizsgáltuk és kezeltük. A titoktartás miatt előfordulhat, hogy a McKinsey nem oszt meg konkrét részleteket az ügy megoldásáról.

  6. Névtelenül is tehetek bejelentést?

    7. A helyi törvényeknek megfelelően névtelenül is be lehet küldeni bejelentést a Got a Concern? szolgáltatáson keresztül? Javasoljuk, hogy azonosítsa magát, mert ez lehetővé teszi a közvetlen tájékoztatást, ami hatékonyabbá teheti a bejelentések áttekintésének és kezelésének folyamatát. Ha a bejelentési folyamat során megadja a nevét, minden észszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a bejelentését bizalmasan kezeljük.

    Fontos, hogy a lehető legtöbb információt adja meg, mert ez segíthet abban, hogy a vállalat foglalkozzon a bejelentésével, vagy alapos választ adjon rá. A további információkérésekre a bejelentés kód és a jelszó segítségével válaszolhat.

    Ha meg kívánja őrizni névtelenségét, de szeretne e-maileket kapni, amikor válaszokat küldünk Önnek a bejelentett eset következményeiről, megadhat egy személyes e-mail-címet, amelyet csak a NAVEX tárol. Az e-mail-címe nem fog szerepelni a McKinsey felé tett bejelentésben. A névtelen bejelentés benyújtásához nem szükséges az e-mail-cím megadása, de lehetővé teszi, hogy e-mailben értesítsük Önt a bejelentés fejleményeiről vagy következményeiről. Ellenkező esetben arra kérjük, hogy a bejelentés kódja és a jelszava segítségével 5–7 munkanapon belül térjen vissza a segélyvonalra, hogy ellenőrizze, vannak-e további kérdések, vagy további információkat nyújtson be a bejelentéssel kapcsolatban.

  7. Hogyan véd meg engem a McKinsey a megtorlástól, ha bejelentést teszek?

    8. A McKinsey nem tűri a megtorlást, sem az aggály jóhiszemű felvetése vagy bejelentése kapcsán, sem a felülvizsgálatban vagy vizsgálatban való részvétel kapcsán. Minden olyan kollégát, aki megtorlást alkalmaz, fegyelmi eljárásnak vetünk alá, ami akár a cégtől való elbocsátáshoz is vezethet. A megtorlásról szóló valamennyi bejelentést az illetések kollégák bizalmasan és sürgősen kezelik.

  8. Mit tegyek, ha nem vagyok biztos abban, hogy megsértették-e a Kódexünket, az irányelveinket és a normáinkat, illetve a törvényeinket?

    9. Bármikor, amikor olyan tevékenységet lát, gyanít, vagy jut a tudomására, amely sérti a Kódexünket, a cégünk irányelveit és normáit vagy a törvényt, kötelessége felszólalni és jelenteni az aggályát. A vállalat tagjaként elvárjuk Öntől, hogy aktívan lépjen fel az etikátlan vagy jogellenes magatartással szemben.

    Az Ön által megadott adatok hatással lehetnek a McKinsey munkatársaira, illetve külső fél munkatársaira is, akik az adott eseményben érintettnek minősülnek. Arra kérjük, hogy csakis olyan információkat osszon meg, amelyekről megalapozottan úgy véli, hogy pontosak. Ha szándékosan közöl pontatlan vagy félrevezető információkat, az fegyelmi intézkedést vonhat maga után, vagy jogi következményekkel járhat.

  9. Mit tegyek, ha elfelejtem a bejelentés kódom vagy a jelszavam?

    10. Amennyiben elfelejti bejelentés kódját vagy jelszavát, új bejelentést kell tennie. Az új bejelentésben megemlítheti, hogy az ügy kapcsolódik a korábbi bejelentéséhez. Ez a folyamat az összes benyújtott jelentés védelmét és biztonságát szolgálja.

  10. Kihez fordulhatok, ha további kérdéseim vannak a Got a Concern? szolgáltatásról?

    11. A McKinsey etikai csapatával közvetlenül a következő címen veheti fel a kapcsolatot: ethics@mckinsey.com

  11. Hogyan kezelik a személyes adataimat?

    12. Az alábbi linkre kattintva megtudhatja, hogyan kezeljük személyes adatait: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/60561/privacy.pdf