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Chi può effettuare una segnalazione?

Chiunque può presentare una segnalazione, i dipendenti NIKE o una persona esterna a NIKE.

Posso scegliere di segnalare un problema tramite il sito Web o telefonicamente?

Sì, hai la possibilità di scegliere come segnalare le tue preoccupazioni o porre le tue domande, tramite questo sito Web o per telefono.

Cosa dovrei segnalare?

Attraverso questo sito, puoi segnalare comportamenti scorretti, effettivi o presunti, o preoccupazioni in merito alle politiche, agli standard o alle strategie di NIKE e alle leggi applicabili; inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diritti umani e/o preoccupazioni relative all'ambiente, sicurezza dei prodotti e protezione dei consumatori, molestie, ritorsioni, discriminazione, conflitto di interessi, corruzione, contabilità, rendicontazione finanziaria, frodi, furti, abuso di sconti e prodotti gratuiti, salute, sicurezza, privacy e protezione delle informazioni.

Cosa succede dopo aver segnalato il mio problema?

Tutte le preoccupazioni vengono esaminate a fondo da NIKE e, se necessario e ove possibile, sono oggetto di indagini. Le segnalazioni vengono inserite direttamente nel server protetto di NAVEX per prevenire qualsiasi possibile violazione della sicurezza dei dati. Queste segnalazioni vengono condivise solo con persone specifiche che hanno bisogno di conoscere le informazioni per esaminare la segnalazione e per indagare ulteriormente, qualora fosse necessario. L'anonimato, se richiesto, sarà preservato durante la condivisione della segnalazione. Alcune segnalazioni vengono portate all'attenzione del Consiglio di amministrazione di NIKE prima ancora di essere esaminate e affrontate.

NEL CASO RILEVASSI UNA VIOLAZIONE, NON DOVREI SEMPLICEMENTE SEGNALARLA AL MIO SUPERIORE O A UN MEMBRO DELLA DIREZIONE E LASCIARE CHE SIANO LORO A OCCUPARSENE?

Quando noti un comportamento che ritieni violi le politiche, gli standard o le strategie di NIKE o le leggi applicabili, ci aspettiamo che tu lo segnali. In teoria, tutti i problemi dovrebbero essere comunicati al proprio superiore o a un membro della direzione. Tuttavia, ci rendiamo conto che in alcuni casi questa soluzione può causare disagio. Segnalare problemi tramite NAVEX ti consente di rimanere anonimo, se decidi in tal senso.

La direzione è davvero favorevole alle segnalazioni?

Sì. Anzi, abbiamo bisogno della tua segnalazione. Parlare apertamente è un aspetto fondamentale della cultura di NIKE. Vogliamo che tutti condividano senza paura pensieri e preoccupazioni. NIKE non tollera ritorsioni contro chiunque segnali in buona fede una sospetta violazione della legge o di una politica, o che partecipi a qualsiasi indagine su una sospetta violazione.

So che quando si invia una segnalazione da un dispositivo aziendale, viene generata una registrazione su un server che mostra tutti i siti Web a cui si è connesso quel dispositivo. Nel caso in cui decidessi di rimanere anonimo, tale processo può essere utilizzato per identificarmi come autore della segnalazione?

NAVEX non genera né mantiene alcuna registrazione interna delle connessioni con gli indirizzi IP, pertanto non sono disponibili informazioni che possano collegare il tuo dispositivo a NAVEX. Di fatto, NAVEX è contrattualmente tenuta ad astenersi dal tentare di risalire all'identità degli autori delle segnalazioni. Puoi scegliere di segnalare il tuo problema o porre una domanda dal tuo dispositivo di lavoro o da un dispositivo al di fuori dell'ambiente di lavoro (come in biblioteca, a casa di amici, ecc.) attraverso questo sito Web.

Posso mantenere l'anonimato anche presentando una segnalazione da casa?

Sì, puoi scegliere di segnalare il tuo problema da un dispositivo al di fuori del lavoro e rimanere anonimo. I portali Internet non identificano il nome dei visitatori e il sistema NAVEX elimina tutti i dati identificativi, come gli indirizzi IP, per garantire l'anonimato.

La linea telefonica è gratuita, riservata e anonima?

Sì, puoi segnalare i problemi per telefono in forma anonima. La maggior parte delle linee telefoniche sono gratuite e il tuo problema è trattato con il massimo riserbo, condiviso solo con persone specifiche che hanno bisogno di conoscere le informazioni per esaminare la segnalazione e per indagare ulteriormente, qualora fosse necessario.

Cosa devo fare se desidero identificarmi quando effettuo una segnalazione?

Il modulo di segnalazione include una sezione in cui puoi identificarti, se lo desideri.

Sono al corrente che alcune persone sono coinvolte in attività eticamente dubbie, ma la cosa non mi tocca direttamente. Perché dovrei preoccuparmi di segnalarlo?

Dovresti segnalarlo perché NIKE crede che l'ispirazione e l'innovazione possano avvenire solo in un ambiente sano e inclusivo e che tutte le parti siano responsabili del sostegno alla sua cultura. Qualsiasi condotta non etica, a qualsiasi livello, che ti riguardi direttamente o indirettamente, in ultima analisi danneggia NIKE e influisce sulla sua cultura. NIKE incoraggia tutte le parti a fare la cosa giusta e parlare apertamente quando qualcosa non sembra corretto.

Non so se quello che ho visto o sentito costituisca una violazione delle politiche, standard o strategie di Nike o delle leggi applicabili o un comportamento contrario all'etica, ma comunque non mi sembra corretto. Che cosa devo fare?

Parla apertamente. NAVEX consente di preparare e presentare una segnalazione in modo che possa essere compresa correttamente. Preferiamo che tu segnali un problema che si rivela innocuo piuttosto che non affrontare un comportamento potenzialmente non etico perché non è mai stato segnalato. La politica anti-ritorsione di NIKE protegge le parti che esprimono preoccupazioni in buona fede.

Cosa devo fare se il mio responsabile o altri responsabili sono coinvolti in una violazione? Non riceveranno anche loro una copia della mia segnalazione?

Il sistema NAVEX e i protocolli di distribuzione delle segnalazioni sono progettati in modo che solo coloro che hanno bisogno di conoscere le informazioni ai fini dell'esame, dell'indagine o della risoluzione della segnalazione abbiano accesso alla stessa. Nessun individuo implicato come parte in causa nella segnalazione può averne accesso.

Cosa devo fare se ricordo un particolare importante sul caso dopo aver effettuato la segnalazione?

Quando segnali un problema online o telefonicamente, ti viene fornito un codice di segnalazione univoco e devi scegliere una password. Grazie al codice di segnalazione e alla password, potrai accedere nuovamente al sistema tramite Internet o telefonicamente, e riaprire la segnalazione originale. A quel punto sarà possibile aggiungere ulteriori dettagli, se lo desideri.

Cosa succede se NIKE ha domande di approfondimento per me in merito alla mia segnalazione, nel caso avessi scelto di effettuare la segnalazione in modo anonimo?

Gli Specialisti della comunicazione NAVEX possono porre domande per te, anche se effettui la segnalazione in forma anonima. Ti consigliamo vivamente di controllare (utilizzando il codice di segnalazione e la password) di tanto in tanto dopo l'invio della segnalazione, se sono state pubblicate domande. Tutte le risposte fornite alle domande di approfondimento sono trattate in modo riservato. Oltre a individuare i problemi, questa forma di dialogo contribuisce anche a risolverli, indipendentemente dalla loro complessità.

È possibile controllare/correggere la mia segnalazione?

Sì, è possibile correggere/modificare i dettagli della segnalazione nel portale Web, sia che si effettui la segnalazione tramite portale Web che per telefono.

Posso effettuare una segnalazione anche se non dispongo di accesso a Internet?

Se non hai accesso a un computer o a Internet, puoi chiamare il numero verde NAVEX, che è disponibile 365 giorni all'anno. Le istruzioni per la chiamata sono suddivise per paese e sono disponibili qui .

Cosa devo fare se il numero di telefono non è raggiungibile?

Se il numero di telefono indicato per il luogo da cui stai chiamando non funziona, invia la segnalazione online tramite questo sito, indicando che il numero di telefono che hai provato a contattare non funziona.

Che cos'è NAVEX?

NAVEX è una società indipendente a cui NIKE ha affidato il servizio di segnalazione e documentazione delle potenziali scorrettezze sul posto di lavoro. Gli Specialisti della comunicazione NAVEX sono disponibili 365 giorni all'anno per documentare le tue preoccupazioni, che vengono poi inviate a NIKE. Le informazioni fornite a NAVEX sono mantenute strettamente confidenziali e condivise solo con coloro che hanno bisogno di conoscerle all'interno di NIKE.