質疑応答

ConcernNET と ConcernLINEの機能

一般的なレポート問題

報告の安全性と機密性

ConcernNET と ConcernLINEの機能

Q) ConcernNETは何ですか。

A) ConcernNETは、TE Connectivityのグローバルオンライン報告リソースです。 これは、TE Connectivityの 倫理行動ガイド 、TEポリシーと手順、または適用される法律に疑問を投げかけたり、違反の可能性について懸念を報告したりするための機密チャンネルです。 懸念は、本サイトまたは国別のインテグリティ・ホットライン番号から電話で報告できます。

Q) ConcernNETを管理しているのはだれですか。

A) ConcernNET は、第三者である NAVEXによって管理されています。 提供されるいかなる情報も法律で許可される範囲内で機密に処理され、問題を調査および/または対処するために知る必要がある人にのみ開示されます。

Q) ConcernLINEは何ですか。

A) ConcernLINEは、TE Connectivityの倫理行動ガイド、TEポリシーと手順、または適用される法律に疑問を投げかけたり、違反の可能性について懸念を報告するために使用できるフリー ダイヤルの電話ホットライン です。 年中無休で利用可能です。

Q) ConcernLINEへの呼び出しを誰が受信しますか。

A) ConcernNET は、第三者である NAVEXによって管理されています。 このサービスは、毎日24時間ご利用いただけます。

Q)私の国には2つ電話番号があるのはなぜですか。またどちらを使うべきですか。

A)利用できる範囲で、TEが管理している国ごとにフリーダイヤルが提供されています。 いくつかの国では、地元の事情や要件によって、複数の番号が存在し、固定電話番号と携帯電話番号の両方が国全体で適切にカバーされています。 最初の番号が機能しなければ、2番目の番号を試してください。

一般的なレポート問題

Q)どのような問題をConcernNETまたはConcernLINEに報告できますか。

A)これらの報告チャンネルを介して、様々な問題が、例えば、法令違反の疑い、会社方針または手順またはTEの倫理行動ガイド、詐欺や汚職に関する問題、または会社の重大な利益またはTEの従業員の生命、健康、または安全性が危険にされされている時、報告されています。 ある国では、これらのチャンネルを通じて報告できる内容に関する追加のガイダンスがあります。

Q)すべての情報がなければ、報告する必要のあるものが分らなければどうすればよいでしょうか。

A)違反の疑いや懸念があっても、事実がすべてわからない場合は、ご自身で調査を行わないでください。 ConcernNET または ConcernLINEを通じて知っていることを報告してください。 TEは、誠実に作成されたどのような報告にも報復のない方針で強く対処します。

Q)報復に対するTE Connectivityの姿勢はどのようなものですか。

A)たとえ、報告された問題が調査の後に維持されなければ、誠実に報告された違反の疑いまたは懸念の報告に対する報復から保護されます。 いかなる種類の報復行為も容認されません。 ただし、故意に間違った情報提供は懲戒処分の対象となる可能性があることに注意してください。

Q)TEフォンやお使いのTEデバイスでConcernLINEからConcernNET報告をする場合は、実際匿名で報告できますか。

A)ConcernLINEやConcernNETは、独立した第三者によって管理されており、報告は、実際、特定の国で匿名での報告が許可されていれば匿名で報告することができます。

Q)懸念の報告とは異なる「質問をする」機能はどうですか。

A)質問があれば、「質問をする」を使用しますが、報告すべき問題があるかは確かではありません。 電子メールアドレスを介した質問への応答を直接得たい場合は、電子メールアドレスを提供してください(これはオプションです)。 あなたの質問は機密情報として取り扱います。

Q)「質問をする」機能を利用する場合は、私の質問に誰が答えますか。

A)質問を検討した後、適切なTE担当者が回答します。 電子メールアドレスを提供する場合は、電子メールに直接返答が送信されます。

Q)ConcernLINEに連絡またはConcernNETを利用しても、私の報告が無視されることがありますか。

A)いいえ。 すべての報告が正式な調査に必要なわけではありませんが、オンブズマン事務局はすべての報告をレビューします。 報告されたすべての事項を真摯に受け止め、あなたの問題に対処します。

報告の安全性と機密性

Q)質問は内密に取り扱われますか。

A) はい。 あなたの提供するどの情報も秘密裡に法律によって許可されている範囲で処理されます。 情報はその問題を調査および/または対処するために知る必要がある人にのみ開示されます。

Q)報復に対するTE Connectivityの姿勢はどのようなものですか。

A)たとえ、報告された問題が調査の後に維持されなければ、誠実に報告された違反の疑いまたは懸念の報告にに対する報復から保護されます。 いかなる種類の報復行為も容認されません。 ただし、故意に間違った情報提供は懲戒処分の対象となる可能性があることに注意してください。

Q) ConcernNETを管理しているのはだれですか。

A) ConcernNET は、サードパーティー会社である NAVEXによって管理されています。 提供されるいかなる情報も法律で許可される範囲内で機密に処理され、問題を調査および/または対処するために知る必要がある人にのみ開示されます。

Q)私の懸念が調査されているかどうかはどうすればわかりますか。

A)その問題が一度処理されると通知されます。 プライバシーの問題なので、調査の詳細は開示されません。