제 신고서에 대한 후속 조치는 어떻게 하나요?

귀하는 기존 헬프라인 신고서에 대한 후속 조치를 취하거나, 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 이전에 제출한 보고서의 처리 상황을 확인하려면 신고서 식별 번호(신고 키)와 신고서 비밀번호가 필요합니다.

신고 키를 분실했거나 생성된 비밀번호를 분실했다면 어떻게 하나요?

이러한 신고서에 대해 유지되는 보안 수준은 높기 때문에 신고 키나 비밀번호를 분실했다면 새 신고서를 제출해야 합니다. 새 신고서를 제출하는 경우 이전에 제출한 신고서와 관련 있음을 언급해 주십시오.