OpenTalk to telefon zaufania BP, dzięki któremu można uzyskać odpowiedź na zadane pytanie lub reakcję na dokonane zgłoszenie związane z etyką i zgodnością z przepisami lub procedurami oraz Kodeksem Postępowania BP. Informacje zwrotne od klientów są dla nas bardzo ważne. Aby przekazać informacje zwrotne na temat naszych punktów sprzedaży, proszę skorzystać z następujących danych do kontaktu:
Uwagi i skargi dotyczące stacji paliwowych i kart kredytowych w USA
proszę zgłaszać telefonicznie na numer 1-800-333-3991 lub
pocztą elektroniczną do działu Relacji Konsumenckich
Uwagi i reklamacje dotyczące stacji paliwowych i sklepów w Wielkiej Brytanii należy zgłaszać pocztą elektroniczną na następujący adres: careline@bp.com
Aby zgłosić uwagi i reklamacje dotyczące obsługi klienta na stacjach paliwowych lub w sklepach w pozostałych krajach, można złożyć zgłoszenie za pośrednictwem OpenTalk w celu uzyskania danych do kontaktu z obsługą klienta.