A dedicação do McDonald’s em conduzir os negócios de forma ética e em conformidade com a letra e o espírito da lei se reflete em nossos Padrões de conduta nos negócios. Suas preocupações são importantes para nós.

Se presenciar uma possível violação dos Padrões de conduta nos negócios do McDonald’s, das políticas da empresa, das leis e dos requisitos regulatórios, é importante informar as suas preocupações assim que possível.

Os Padrões de conduta nos negócios são um dos nossos guias para a tomada de boas decisões e a condução dos negócios de forma ética. Além dos Padrões, o McDonald’s oferece uma variedade de opções para você fazer perguntas ou pedir orientações em relação a alguma prática comercial.

Não retaliação e confidencialidade

Enquanto funcionário do McDonald’s, você está protegido contra retaliação. O McDonald’s proíbe veementemente qualquer tipo de retaliação voltada a qualquer funcionário que tiver denunciado uma possível violação de boa-fé.

O McDonald’s processará todas as dúvidas de forma discreta e, dentro do possível e nos limites da lei, preservará a confidencialidade de todos aqueles que informarem uma possível violação ou fornecerem informações em uma investigação. Nós o incentivamos a se identificar, pois isto ajuda os processos de análise e investigação. Você também pode enviar a sua denúncia de forma anônima, onde permitido pela legislação.

Ao enviar uma denúncia on-line ou por telefone, você sempre pode verificar o andamento da sua denúncia ou oferecer informações adicionais. Para denúncias on-line e por telefone, use o número de referência exclusivo atribuído a você em seu primeiro atendimento.