Obs! Denna webbplats ligger på EthicsPoints säkra servrar och är inte en del av Baxters webbplats eller intranät.
Huvudsida Uppförandekod Vanliga Frågor (FAQ)

F. Varför har vi en hjälptelefon för etik och efterlevnad?

Vi tror att du är vår viktigaste tillgång för att säkerställa att vi följer alla tillämpliga lagar och förordningar, såväl som företagets policyer och procedurer. Vi vill ge dig möjligheten att kontakta oss dygnet runt på ditt språk, antingen per telefon eller via Internet. Brott mot lagar, efterlevnadskrav och Baxters regler är oacceptabelt på alla nivåer i vårt företag. Din insats är avgörande för att hjälpa oss att skydda vårt företags rykte och finansiella styrka, och genom att ge dig möjlighet att rapportera via telefon eller via Internet säkerställer hjälptelefon för etik och efterlevnad att du kan söka råd eller ta upp ett problem på det sätt som är mest bekvämt och bekvämt för dig.

F. Vill ledningen verkligen att jag rapporterar?

Det vill vi verkligen. Faktum är att anställda är skyldiga att rapportera faktiska eller upplevda överträdelser av lag eller företagspolicy. Du vet vad som händer i vårt Företag – både det bra och det dåliga. Du kan ha kunskap om något som kan vara anledning till oro. Din rapportering kan minimera den potentiella negativa påverkan på företaget och vår personal. Du kan dessutom hjälpa till att identifiera frågor som kan förbättra företagets kultur och prestanda.

F. Om jag ser ett brott, kan jag rapportera det till min chef, personalavdelningen eller en lämplig funktionell chef?

Det kan du verkligen. Vi uppmanar anställda att som ett första steg kontakta deras lokala ledning eller andra resurser för att hjälp med att hantera deras oro. Alternativa sätt att rapportera problem, inklusive hjälptelefonen för etik och efterlevnad, finns alltid tillgängliga.

F. Jag är inte 100 % säker på om min oro är befogad eller om beteendet i fråga utgör ett brott mot lagen eller företagets policy. Ska jag likväl rapportera det?

Ja. Om du ser, hör eller upplever något som är misstänkt eller oroande ska du rapportera det. Företaget kan bara göra det rätta om vi uppmärksammas på vår oro och utreds ordentligt. Även om en oro bedöms vara ogrundad som ett resultat av en utredning, ser vi hellre att du talar ut, i god tro, om en potentiellt oetisk situation, snarare än att ignorera den.

F. Vad händer med rapporterna?

När rapporterna har matats in till hjälptelefonen för etik och efterlevnad skickas de direkt till medlemmarna i teamet för utredning av etik och efterlevnad, som är ett team inom Baxters avdelning för etik och efterlevnad som ansvarar för prioriteringen av rapporter som görs via Baxters globala rapporteringskanaler, inklusive rapporter som skickas till hjälptelefonen för etik och efterlevnad.

F. Kan jag rapportera anonymt?

Ja. Om det inte uttryckligen förbjuds enligt lag har du rätt att rapportera ett problem anonymt via hjälptelefonen för etik och efterlevnad. Vi rekommenderar dock att du lämnar någon form av kontaktinformation, eftersom du kommer att bidra till utredningen genom att ge Baxter möjlighet att följa upp med dig direkt vid behov.

F. Om jag inte rapporterar anonymt, kommer mina personuppgifter att delas med någon?

Baxter respekterar och skyddar din integritet genom att behandla dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med gällande lagar. Rapporterad information, inklusive din identitet, kommer att hållas konfidentiell i den mån det är möjligt. I allmänhet kommer Baxter endast att lämna ut den information som krävs för att genomföra och avsluta en utredning och vidta åtgärder till intressenter. Om du vill veta mer om hur dina personuppgifter behandlas av Baxter när du lämnar in en rapport via hjälptelefonen för etik och efterlevnad kan du läsa E&C-rapporteringsmeddelandet som finns här.

Vad händer om jag utsätts för repressalier för att jag har rapporterat eller talat med utredare?

Baxter förbjuder strängt alla negativa beteenden som vidtas mot dig på grund av att du i god tro har uttryckt ett problem eller deltagit i en utredning. Företaget tillämpar detta förbud mot vedergällning för att uppmuntra öppen kommunikation och för att skapa en kultur där du känner dig trygg att ställa frågor eller ta upp problem. Om du tror att du har utsatts för repressalier av något slag ska du rapportera det till utredaren som hanterar din anmälan eller via hjälplinjen för etik och efterlevnad.

F. Jag arbetar inte på Baxter. Kan jag rapportera ett problem?

Ja, vi välkomnar rapporter från externa parter. Om ditt ärende är affärsrelaterat, snarare än relaterat till brott mot lag eller våra företagspolicyer, är det lämpligare att rikta det till dina affärskontakter inom företaget snarare än till hjälptelefonen för etik och efterlevnad.

F. Varför bör jag rapportera vad jag vet? Hur gagnar det mig?

Vi har alla rätt att arbeta i en positiv miljö och integritet är ett kärnvärde för företaget som bidrar till att upprätthålla en positiv arbetsmiljö. Du ansvarar för att agera på ett etiskt sätt och låta lämpliga personer veta om någon inte agerar etiskt eller efterlevande. Genom att arbeta tillsammans ser vi till att bibehålla en hälsosam och produktiv miljö samt att uppnå våra resultat med integritet.

F. Finns det en begränsning för hur mycket information jag kan ta med i min rapport?

Du är fri att dela med dig av all information som är relaterad till det problem du vill rapportera. Baxter kommer att förlita sig på denna information i sin undersökning. Vi ber dig dock att undvika att dela information som inte är relaterad till din anmälan och att du inte lämnar ut personlig information om dig själv eller andra personer som inte är relevant för din anmälan. Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt känslig information, till exempel information om hälsa, religiös övertygelse, sexuell läggning eller brottsregister, eftersom denna information inte bör lämnas ut till Baxter om det inte är nödvändigt för utredningen av rapporten.

F. Om jag rapporterar ett ärende online, kan ni identifiera mig genom min IP-adress?

Om du väljer att lämna in rapporten anonymt respekterar vi din önskan att vara anonym och vi vidtar inga åtgärder för att identifiera anonyma rapportörer med hjälp av IP-adresser. NAVEX, som äger och driver EthicsPoints webbplats och plattform, tar bort IP-adresser så att anonymiteten upprätthålls.

F. Kan jag fortfarande skicka in en rapport även om jag inte har tillgång till Internet?

Du kan skicka in en rapport för hjälptelefonen för etik och efterlevnad från en dator som har tillgång till Internet. Du kan lämna in hemifrån eller från din mobiltelefon. Bibliotek och många andra platser som är öppna för allmänheten har datorer med internetanslutning. Om du inte har tillgång till eller om du inte gillar att använda en dator, kan du ringa den kostnadsfria hjälptelefonen för etik och efterlevnad som är öppen dygnet runt, året om i ditt språk. Se avsnittet ”Lämna en rapport” på den här webbplatsens startsida för ett lokalt avgiftsfritt nummer.

F. Är hjälptelefonen för etik och efterlevnad också konfidentiell och anonym?

Ja. Du kommer att ombes att uppge samma information som du skulle uppge i en Internetbaserad rapport och en intervjuare kommer att skriva in dina svar i systemet för hjälptelefonen för etik och efterlevnad. Om du vill vara anonym kan du välja att göra det. Rapporter som skickas via telefon har samma säkerhet och konfidentialitet som Internetrapporterna.

F. Tänk om jag kommer ihåg något viktigt efter att jag har skickat in rapporten? Eller tänk om företaget har fler frågor till mig?

När du skickar in en rapport genom hjälptelefonen för etik och efterlevnad får du en unik rapportnyckel och ombes att välja ett lösenord. Du kan återkomma till hjälptelefonen för etik och efterlevnad igen antingen via Internet eller telefon och öppna den ursprungliga rapporten för att lägga till mer information som kan hjälpa till att lösa ärendet eller för att ställa eller svara på frågor från en utredare.

F. Vad är EthicsPoint®?

EthicsPoint® är vårt hjälplinjeverktyg och vår webbplats som tillhandahålls av Baxters tredjepartsleverantör, NAVEX. Många företag över hela världen använder EthicsPoint som sitt Internet- och telefonbaserade rapporteringsverktyg som hjälper företagsledning och anställda att arbeta tillsammans för att ta upp klagomål gällande etik och efterlevnad.