Vanliga frågor

  1. Vad är Got a Concern?

    2. Got a Concern? är McKinseys hjälplinje för etik som drivs av en oberoende tredje part. Den tillhandahåller en plattform för konfidentiell och anonym rapportering, enligt vad som är tillåtet enligt lag. Varje inlämning hanteras och granskas därefter av McKinseys globala etikteam, som vid behov samråder med ämnesexperter.

  2. Vem får använda Got a Concern?

    3. Got a Concern? är tillgänglig för alla, däribland McKinseys medarbetare, kunder, rådgivare, tidigare medarbetare, sökande, tjänsteleverantörer och andra tredje parter (t.ex. organisationer, externa arbetstagare). Den finns också på flera språk. Rapporter kan lämnas in skriftligen via onlineformuläret eller muntligt via telefon för vissa länder.

    McKinsey anställda kan också kontakta:

  3. Vilka typer av problem bör jag rapportera?

    4. Globalt kan Got a Concern? , beroende på tillämplig lag, användas för att rapportera all aktivitet som bryter mot vår uppförandekod, vårt företags policyer och riktlinjer eller lagen. Exemplen inkluderar, men är inte begränsade till, följande:

    • Efterlevnad av lagar och förordningar: Omfattar mutor och korruption och annat olagligt eller bedrägligt beteende, bristande efterlevnad av invandringspolitik och lagar, överträdelser av antitrustlagstiftning, insiderhandel, internationella handelskontroller/sanktioner, arbetsrätt eller någon annan lag eller förordning
    • Affärs-/yrkesmässig integritet: Omfattar frågor som rör individuella eller ”personliga” intressekonflikter, bisysslor, kostnader samt redovisning, revision och finansiell rapportering
    • Interaktioner med kund och tredje part: Omfattar kundsekretess, intressekonflikter hos kund samt efterlevnad som rör kundarbete eller andra frågor relaterade till våra interaktioner med kund och tredje part (däribland säljare/leverantörer)
    • Hälsa och säkerhet på arbetsplatsen: Omfattar våld eller hot mot säkerheten på arbetsplatsen
    • Mänskliga rättigheter och miljöfrågor: Omfattar frågor relaterade till kränkningar av mänskliga rättigheter (t.ex. arbetsförhållanden) och vårt företags påverkan på miljön
    • Informationshantering och skydd av företagets tillgångar: Omfattar frågor som rör teknik och insiderhot, dataintrång, förlust eller stöld av data, missbruk av företagsegendom, användning av McKinseys utrustning eller egendom för personliga eller olagliga aktiviteter och extern kommunikation
    • McKinseys personalprocesser: Omfattar frågor som rör rekrytering, ersättning och förmåner
    • Vedergällning: Omfattar frågor som rör negativa åtgärder som vidtagits mot någon för att ha deltagit i en aktivitet (t.ex. att ta upp eller rapportera ett problem i god tro eller delta i en granskning eller utredning)
    • Uppförande på arbetsplatsen: Omfattar frågor som rör respektlöst eller oprofessionellt beteende, diskriminering och trakasserier samt personliga relationer
    • Annat: Omfattar alla andra frågor eller frågor som kan bryta mot vår uppförandekod, vårt företags policyer och riktlinjer eller lagen

    Varje gång du ser, misstänker eller blir medveten om aktivitet som bryter mot vår uppförandekod, vårt företags policyer och riktlinjer eller lagen har du en skyldighet att säga ifrån och rapportera din oro. Som McKinsey anställd förväntas du ta aktiv ställning mot oetiskt eller olagligt beteende. Vår plikt att säga ifrån går bortom vår ”skyldighet att ta avstånd” – det är en plikt att rapportera det. Underlåtenhet att rapportera missförhållanden kan leda till disciplinära åtgärder, upp till och inklusive separation från vårt företag.

  4. Vad händer när jag har skickat in en rapport? Hur snart kan jag förvänta mig ett svar?

    5. När du skickar in en fråga eller ett problem via Got a Concern? får du en bekräftelse via e-post med en rapportnyckel och ett lösenord. Använd dem för att logga in igen och söka efter uppdateringar eller göra ytterligare förfrågningar om information. Skriv ner eller spara rapportnyckeln på ett säkert sätt, eftersom den inte kan hämtas senare. Samtliga rapporter hanteras av McKinseys globala etikteam, och du kan förvänta dig en uppföljning inom fem till sju dagar, beroende på hur komplex frågan är. Oavsett om du har angett ditt namn eller rapporterat anonymt kommer en teammedlem att kontakta dig via Got a Concern? .

  5. Vem kommer att se min rapport? Vem utreder den?

    6. Rapporter som lämnas via Got a Concern? tas emot av NAVEX, en oberoende part, och hanteras så konfidentiellt som möjligt. NAVEX utreder inte ärenden, utan vidarebefordrar anmälningar och frågor direkt till McKinseys etikteam för granskning.

    Etikteamet hanterar alla frågor som tas upp. Ett kärnteam genomför interna granskningar på ett objektivt och empatiskt sätt. Om en överträdelse av vår uppförandekod, policyer eller lagen upptäcks vidtas lämpliga åtgärder. Om tillämpligt informeras du när ditt problem har granskats och åtgärdats. På grund av sekretess får McKinsey inte dela med sig av specifika detaljer om lösningen.

  6. Kan jag skicka in en rapport anonymt?

    7. Du kan skicka in en rapport anonymt via Got a Concern? om det tillåts enligt lokal lag. Vi uppmuntrar dig att identifiera dig eftersom det gör det möjligt att direkt kontakta dig, vilket kan göra processen med att granska och hantera en rapport mer effektiv. Om du anger ditt namn under rapporteringsprocessen vidtar vi alla rimliga åtgärder för att hantera din anmälan konfidentiellt.

    Det är viktigt att tillhandahålla så mycket information som möjligt eftersom det kan hjälpa företaget att ta itu med din rapport eller ge ett grundligt svar. Du kan svara på förfrågningar om mer information genom att använda din rapportnyckel och ditt lösenord.

    Om du vill förbli anonym och få ett e-postmeddelande när vi skickar uppföljningssvar till dig kan du ange en personlig e-postadress som endast NAVEX behåller. Din e-postadress inkluderas inte i din rapport till McKinsey. Du behöver inte ange en e-postadress för att lämna en rapport anonymt, men det gör det möjligt att meddela dig via e-post om uppdateringar eller uppföljningar av din rapport. Vi ber dig i annat fall att använda rapportnyckeln och lösenordet när du återgår till hjälplinjen inom fem till sju arbetsdagar för att ta del av eventuella uppföljningsfrågor eller skicka in ytterligare information om din rapport.

  7. Hur skyddar McKinsey mig från vedergällning om jag skickar in en rapport?

    8. McKinsey tolererar inte vedergällning, inklusive för att ta upp eller rapportera ett problem i god tro eller delta i en granskning eller utredning. Alla kollegor som ägnar sig åt vedergällning blir föremål för disciplinära åtgärder, upp till och inklusive separation från vårt företag. Alla rapporter om vedergällning hanteras av lämplig personal med sekretess och utan dröjsmål.

  8. Vad ska jag göra om jag är osäker på om en överträdelse av vår uppförandekod, policyer och riktlinjer eller en lag har inträffat?

    9. Varje gång du ser, misstänker eller blir medveten om aktivitet som bryter mot vår uppförandekod, vårt företags policyer och riktlinjer eller lagen, har du en skyldighet att säga ifrån och rapportera din oro. Som McKinsey anställd förväntas du ta aktiv ställning mot oetiskt eller olagligt beteende.

    Informationen du tillhandahåller kan leda till beslut som påverkar anställda hos McKinsey och andra tredje parter som är inblandade i den relevanta händelsen. Vi ber dig därför att endast tillhandahålla information som du har rimliga skäl att tro är riktig. Om du avsiktligt tillhandahåller felaktig eller vilseledande information kan det leda till disciplinära åtgärder eller rättsliga följder.

  9. Vad ska jag göra om jag tappar bort min rapportnyckel eller glömmer lösenordet?

    10. Om du tappar bort din rapportnyckel eller glömmer ditt lösenord måste du skicka in en ny rapport. Du kan nämna i den nya rapporten att frågan berör den tidigare rapporten. Den här processen finns för att skydda och upprätthålla säkerheten för alla inlämnade rapporter.

  10. Vem kan jag kontakta om jag har ytterligare frågor om Got a Concern?

    11. Du kan kontakta McKinseys etikteam direkt på ethics@mckinsey.com

  11. Hur hanteras mina personuppgifter?

    12. Du kan ta reda på hur dina personuppgifter hanteras genom att gå in på den här länken: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/60561/privacy.pdf